[問題] 國際牌滾筒洗衣機門蓋鎖死

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以下正文

型號：國際牌 NA-VX88GR

問題簡述：
4/3 洗衣機預約設定洗脫烘，時間到時發現洗衣機出現錯誤代碼H35，
早上九點通知原廠報修後，嘗試解除門蓋但無法解除。
重新上電後出現H57，門蓋持續上鎖。

目前狀況是等待工程師聯絡並進行維修。
但想要先拿出裡面的衣服，避免潮濕太久發霉。
請問各位有人知道手動解除門蓋上鎖嗎?

ps. 國際牌客服態度不錯，但無法給出解除門蓋上鎖的方法，
工程師目前也無聯繫。

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