[心得] 晶工牌飲水機

bigdaddys 發表於 2020/3/2 下午12:04:19

看板E-appliance標題[心得] 晶工牌飲水機作者

(父親大人)時間Mar 2 12:04:19 2020推噓 9 推:9 噓:0 →:15

大家早
我在2月初的時候
買了一台晶工牌的飲水機
剛買回家，水經過飲水機之後，
竟然出現死老鼠的味道，
超級噁心，打電話給客服，
客服開始扯說什麼可能是塑膠味要洗管路，
照著他給的流程，我大概洗了10次，
根本沒用，一樣有屍臭味，
再打一次客服，他終於肯派人來洗，
洗完之後，一樣有味道，
他們拍拍屁股就走人，
事後再繼續打客服，
又開始扯什麼：哦～可能上次洗不夠久，
下次要收回去嘉義的原廠洗。
你在跟我開玩笑嗎？
我買一台飲水機，整整一個月沒水喝，
要你換一台給我，龜龜毛毛的，
該走的公司程序也走了，
也不讓換，最後整個受不了，
去找客服工程師吵架，

我說：我買了一台全新的飲水機，裡面有惡臭味，你不直接讓換，好，我尊重你們的流程，但你們也來洗過了，問題一樣沒解決，那到底是誰的問題，還一直堅持不給換新，你們到底是怎麼控管品質的？

對方竟然回：一定是你家水質有問題，
不是我們家飲水機有問題，
如果要我換新給你，可以啊，
多付半價給我，我再賣一台給你，
如果不能接受，就慢慢等公司去洗......

搞毛啊，重點是，我用Brita濾過的水，
根本沒什麼味道，還在那邊扯是我家的水

我整天在家等你來收飲水機就飽了啊...
當別人都不用上班的欸

以後晶工牌絕對進入我的黑名單裡！！！
QC真的有夠爛

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.113.108 (臺灣)

※ PTT 網址

推

saygogo03/02 12:31有夠慘

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slimfat020203/02 13:08台灣廠商就是這樣，賺你錢時就阿嗯阿北，賣完就覺得

→

slimfat020203/02 13:08消費者是奧客，若指控是消費者的問題，技術員都到場

→

slimfat020203/02 13:08就要檢修，就釐清問題點，拿出證據才能說是消費者問

→

slimfat020203/02 13:08題，否則就換新，各說各話，消費者不開心，店家聲譽

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slimfat020203/02 13:08也受影響，省成本三五千的機器，在網路幫忙打負十萬

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slimfat020203/02 13:08百萬的廣告？

推

XXXXLINDA03/02 13:52型號？圖？

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oopsmile03/02 14:43好恐怖＠＠

推

handsomecho03/02 16:31客服真的爛，之前買要參加抽獎，說一定要實體發票，

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handsomecho03/02 16:32不能用電子發票，沒誠意解決，還找主管出來吵，爛！

推

kobe000803/02 16:58看評價東龍應該會好點，幾個月前本來準備下手買一台新的

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kobe000803/02 16:59結果剛好長輩捷足先登，去大潤發搬一台晶工牌回來

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kobe000803/02 17:00就跟樓主一樣遇到一樣塑膠味問題，多洗幾次也沒用

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kobe000803/02 17:02就這樣忍受味道近一個月後，開水的味道才變正常..

推

jp6ek03/02 19:17樓上有塑膠味的水能喝一個月喔…

→

saygogo03/02 22:07反正他也不做你這個回頭客

推

fck0103/03 14:49記得東龍久了出水頭就會漏水，家裡晶工用了好幾年都沒問題

推

popbitch03/05 06:26東龍一開始也是有塑膠味，洗一次根本不夠

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popbitch03/05 06:27反覆煮水漏掉5次以上塑膠味才會淡一點

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popbitch03/05 06:28大概要10次以上才完全沒有氣味

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nhjjy803/10 19:10好扯...感謝分享

推

wenchi412109/19 23:40太晚看到啦我家也是用了半個月一直有死老鼠味客服也

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wenchi412109/19 23:40不解決

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