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[抱怨]反推海爾 洗脫烘洗衣機

看板E-appliance標題[抱怨]反推海爾 洗脫烘洗衣機作者
garnett21
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時間推噓42 推:42 噓:0 →:59

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文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)



1.反推 : 海爾 洗脫烘洗衣機

2.廠牌:海爾

3.品名及型號:洗脫烘HWD120-0.198GR

4.購買來源: MOMO

5.已使用時間:只使用約一週,但是因為故障有瑕疵,換了一台全新結果又是一台故障機..

6.購買憑證:

https://i.imgur.com/3eR7tp2.jpg

圖 反推海爾 洗脫烘洗衣機

7.額外收費: 無/有

8.詳細情況:

(抱怨文長...結論可看最下面)


因為家裡最近多了一位新成員
為了衛生跟大人的衣服分開洗衣機洗,上網爬了文原本屬意富及第那台洗脫烘,但是看到有一台海爾最近曝光聲量大,而且功能相比起來更多,機種也較新且價格不會差太多
看了網路上幾篇開箱也都是正面評價就在momo下訂了,沒想到卻是惡夢的開始
送貨人員當天搬上樓但是因為我家樓上還未接上水龍頭,所以送貨人員卸貨後即離開,有詢問能否簡易教一下使用方法,畢竟家母會比較常使用到,但就只是說從這邊按開機然後面板都會顯示就照著做,心裡覺得有點隨便敷衍但想說好吧希望就這麼簡單,而且他也算是物流人員不可能每樣家電都這麼熟
後來實際使用洗脫烘功能,但發現衣服都烘不乾,但我烘乾功能是選標準,但他時間都提早結束烘出來的衣服卻都沒乾,想說是否衣服丟太多,結果只烘一件t-shirts,預計脫水加烘不到20分他就自行提早結束關機,拿出來還是沒乾!
打電話問客服,客服表示裡面是會有自動偵測溫濕度,所以偵測到衣物已經乾時間會提早結束,他請我用固定時間烘30分鐘看看會不會乾,回去試了一下拿出來還是沒乾,後來聯絡momo換了一台,換貨那天我上班不在家只有我爸媽在,本來要叮嚀他們這次來要請工作人員裝完後再幫忙定位跟簡單測試,結果提早一天來換貨,我媽電話來跟我說的時候已經換完了,結果裝完洗衣機只是看開機是否有電完人就走了...
晚上又接到家裡電話說洗衣機啟動後完全沒反應,沒有水流進來,當下心裡就有點火
後來也是我媽自行電話聯絡客服,說明情況後,客服再次派人來看情況,前前後後弄了快三小時,整個面板board都換過,還是沒輒,不知是幫浦哪裡出問題,維修人員也不斷抱怨說我們幹嘛買這台不買好一點的== ,他說烘不乾的問題,已經出現好幾台,然後跟我一樣情況,幫浦無法進水也有三台(不過這是他們說的,無法求證大家聽聽就好)
我隔天回家看洗衣機狀況,要移動的時候發現洗衣機怎這麼重,結果稍微打開門裡面都是水...嗯不知道昨天維修人員是怎樣讓他進水,結果幫浦故障當然也無法排水,我跟我媽就拿著水瓢慢慢把水弄出去Orz
後來又聯絡客服,客服也是再通知物流人員來幫忙換一台,物流人員跟我我媽約時間的時候,就直接說這台故障案例很多,問我媽要不要直接退貨,之後換買別台,這樣他就收回去退貨就好。跟我媽討論之後決定放棄,怕就算下一台是好的,不知用多久又發生問題,因為實在無法再相信品管,就算人品再差,連兩台是瑕疵品真的很誇張

以下結論
1.連換兩台都是有問題的機子,品管非常有問題
2.物流人員不是很懂這台,基本安裝完要問他們操作方式不太會
3.說明書非常簡陋,我看完還是要去網路爬文看討論
4.他的兒童安全鎖鎖上之後,但是電源鍵還是可以按,所以鎖上之後按到電源鍵還是會關掉..(這是正常到設計邏輯嗎)
5.價格跟功能確實是cp值非常高,但是我無福消受qq

以上敘述都是屬實,給大家參考
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.30.232 (臺灣)
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※ 編輯: garnett21 (1.168.30.232 臺灣), 10/04/2020 15:01:48

mamameyung10/04 15:12謝謝分享 推詳細

n7404230010/04 15:23推詳細

ibox556610/04 15:25送貨師父不會操作很正常 他們專業是安裝 不是介紹操作

ibox556610/04 15:25那是門市人員的工作喔

blueofstars10/04 15:57衣物烘半小時是1~2件衣服快洗嗎?通常洗滌完都是最少

blueofstars10/04 15:57烘1小時!

slimfat020210/04 16:07笑死,客服抱怨幹嘛買這台,你媽沒問他推薦買哪台...

slimfat020210/04 16:07XD

brianhsu10/04 18:14你幹嘛想不開買海爾…

eternalyang10/04 18:28好險我的除了聲音大了點,其他算很正常,要不是這價

eternalyang10/04 18:28位只能選這台,不然當然選國際牌,目前不滿意的地方

eternalyang10/04 18:28大概就是烘完的味道不好掌控,放烘乾紙也沒什麼效果

eternalyang10/04 18:28

whitelady10/04 19:34我身邊聽過用海爾電器的親友是因為他住中國……

xacc10/04 20:03買到氣死……太雷了吧

aiwheat10/04 20:05還好,中國品牌,都不會買,對這國還是沒啥信心,

EthanWen10/04 20:11好慘...

e1215225n10/04 20:46幸好買了日立....

GOOGLEISGOD10/04 22:24慘啊

danadio10/04 23:23烘乾時間30分鐘太短,我最少都烘2小時

mumestar10/04 23:26感謝分享 昨天才正考慮這台 馬上滅火了

selfneglect10/04 23:44之前在momo買國際牌洗脫烘,安裝師傅很專業耶,還會

selfneglect10/04 23:44教怎麼使用@@

※ 編輯: garnett21 (122.118.44.77 臺灣), 10/04/2020 23:51:34

jacky841224j10/05 01:15這牌比東元還..真是勇氣十足

loking10/05 08:48之前在找洗烘托,看網路海爾也蠻多人推的,感覺是業配害人

evan520410/05 09:01吃110V烘乾,怎麼可能30分鐘烘好。

INTHEWIND10/05 09:19阿不是一堆人推薦,說他世界市佔第一,跑哪去了

blueofstars10/05 09:421~2件薄襯衫,吃110V快洗15分烘30分差不多阿!

floz10/05 10:36拍拍~~還好我的沒問題~

kuwabala10/05 10:36推薦買日系的吧國際 toshiba 日立等

kuwabala10/05 10:37我買日立 用了兩年 每天用力操都沒事

NASAlion10/05 10:40也在momo訂了一組,之後在發心得文看是怎麼一回事(怕

NASAlion10/05 10:40

whitelady10/05 11:13網路推薦我會看是誰推薦,若部落客開箱我只會當參考文

whitelady10/05 11:14有時候若不確定是葉配還是啥的,我會直接私下寫信問有

whitelady10/05 11:15買的人的心得....一般商品都會有優缺點,若只有優點完

whitelady10/05 11:15全不寫缺點的,這種我也會當參考文...XD

whitelady10/05 11:18(只寫優點不見得一定是葉配,但葉配機率會比較高)

ligar10/05 16:04 感謝分享

direct10/05 18:32目前用起來很滿意

direct10/05 18:36標準洗脫烘的行程要3小時55分鐘也

ornv10/05 19:46海爾不也是一堆開箱文折扣回饋的嗎?

blueofstars10/05 19:49烘的部份標準3小時太長了!設兩小時很多了

St348010/05 20:30所以這台到底可不可以買阿?

ludwig020110/05 20:55低價滾筒烘的時間都超長,長時間下來電費可觀

neal99710/05 21:49還好我的沒問題 阿回饋跟誰領?

smilefox10/05 23:27我的還滿正常的,滿意使用中

stupidboyu10/06 00:23跑完整一個行程是能多耗電阿..網路都查得到耗能資料

stupidboyu10/06 00:25自己使用是很滿意,樓主的問題目前尚未發生

stupidboyu10/06 00:25網路上價格高的機器也是有類似情況發生

stupidboyu10/06 00:25也是因為價格的問題嗎?

stupidboyu10/06 00:26真要講缺點也只有烘乾的功能只有三種

stupidboyu10/06 00:26最基本的設定溫度似乎還是太高 衣服縮水不開心

stupidboyu10/06 00:27真要烘乾時間短的只能參考吃瓦斯,吃電就別想了

blueofstars10/06 01:29目前烘乾就瓦斯跟熱汞2種可以選,純電力的太吃電!

blueofstars10/06 01:31溫熱水洗滌烘乾殺菌,真的很好用!給寶寶用覺得放心!

jojomaan10/06 05:37分享文只有寫優點 有大機率是業配+1

jojomaan10/06 05:37再滿意的東西,多少也是會有缺點的

blueofstars10/06 06:27還好啦!搞不好使用者,就是太容易滿足與知足阿!看文

blueofstars10/06 06:27章真的只是參考,主要還是看機器設計上的功能特色下

blueofstars10/06 06:27去比較!機器日新月異,叫3C白痴下去使用肯定要學很久

blueofstars10/06 06:27!

blueofstars10/06 06:36to原po,運送員卸貨立即離開?沒安裝水龍頭以及拆固定

blueofstars10/06 06:36鎖?真不知道你們是怎麼開機器的,機器應該馬上壞掉吧

blueofstars10/06 06:36!

blueofstars10/06 07:13只能扶額幫原po QQ了,花錢買經驗,新機記得讓送貨員

blueofstars10/06 07:13安裝,先拆固定鎖,沒拆上電開機就沒救了!

blueofstars10/06 07:14後面的事就是你寫的痛苦經驗了!太經典了!

blueofstars10/06 07:56忽然想起以前不好的購買經驗QQ

EricK032210/06 14:57蠻多送貨師傅不是自己原廠的都外包的,不會介紹是正常

casio040610/06 23:19感謝以身試法中國貨

tomap4101710/07 11:19就沒錢只能用便宜貨

blueofstars10/07 13:36買媽媽樂最便宜

blueofstars10/07 13:37媽媽樂新機沒拆固定鎖狀況一樣!!

blueofstars10/07 17:08最貴的新機沒拆固定鎖上電開機最痛!!

andyyeh2023710/08 16:58我就是用海爾啊,用了三四個月了,很滿意,價錢對得

andyyeh2023710/08 16:58起了,買到機王每個牌子都會發生吧?

andyyeh2023710/08 16:59LG之前不是也有臭味問題,國際冷氣也有臭酸味,每

andyyeh2023710/08 16:59個牌子都有可能出機王啊

andyyeh2023710/08 17:01不過我也覺得烘乾有點太有效率,有些衣服都會縮水(

andyyeh2023710/08 17:01烘到全乾是很好啦...但縮水就有點討厭),但網路上又

andyyeh2023710/08 17:01說熱泵縮水更嚴重,也就接受了

andyyeh2023710/08 17:03至於電費問題,三天一次海爾洗脫烘,每天一到倆次

andyyeh2023710/08 17:03國際洗碗機,兩台國際冷氣一天只關四小時,日立變頻

andyyeh2023710/08 17:03430L冰箱,國際除濕機12L,兩個月電費1300,新裝了

andyyeh2023710/08 17:03洗衣機跟洗碗機比起上一期多了一百多元,雖然這樣

andyyeh2023710/08 17:03比不準,但也覺得沒增加太多

mizu14710/09 01:29用了近十天,每天洗下來的心得也是真的烘太乾了,就連用

mizu14710/09 01:29時間最少的熨燙烘也太乾,所以我現在是都烘大概一個半小

mizu14710/09 01:29時就暫停待冷卻後打開看都OK了就直接關機,即使有一兩樣

mizu14710/09 01:29沒全乾,因我室內都有開除濕機所以也很快就乾了,另外還

mizu14710/09 01:29有缺點是脫水真的太大聲了,除了這兩點,我是覺得其它都

mizu14710/09 01:29還OK,不要遇到機王的話,以不到兩萬的價位來說覺得還不

mizu14710/09 01:29錯了

blueofstars10/09 02:12一般最好不要選自動設定烘乾時間,因為會烘很久!

summerlittle10/09 03:40目前用一個月還不太會操作,沒有特別驚艷也不會覺得

summerlittle10/09 03:40很雷,算是有盡一台洗脫烘應盡的義務。

eternalyang10/09 19:56最近我發現如果要烘乾但不想1400轉(太吵),用浸泡

eternalyang10/09 19:56洗就能鎖在800轉,就比較不會這麼大聲

andyyeh2023710/10 07:14我用1400轉也是很安靜耶,樓上可能要調一下水平?

blueofstars10/10 09:39水平偏了會有噪音+1