Re: [抱怨]半年來維修超過10次的原廠日立冷氣

我最近遇到類似的問題，不過不是日立是東元
跟樓主很有共鳴，假如遇到不是影響功能的異音，都會叫你吞，我那邊的還跟我說聲音是個人主觀感受，問題我剛買的時候沒有爾且是不定時異音阿...
弄到最後保內一直在維修，不太想繼續陪他們一直叫你舉證，好不容易錄影到又說正常情況。看到新聞標題《電器送修3次好不了 可換新》
裡面是引用

依「電器買賣定型化契約應記載事項」第五點規定，商品於保固期間內有故障的情形，如果不是因為可歸責於消費者的事由所致，經送修三次仍無法修復時，消費者可以請求業者返還其所支付的價金，或更換同一種類的商品，業者不得拒絕。

問題原廠，根本不甩你，開調解會的時候就跟你說二年折舊五折收或換其他型號的福利品讓你有機會繼續錄影抓錯，抓到了也說是正常聲音。就算消保官跟書記反映說自己家中不同牌的冷氣沒有那聲音也一樣，說各家廠商都有類似免責條款。

消保官建議對方不想談咬死可以嘗試小額民事，結果走到法院小額民事你還得先把法條跟請求對象釐清，要用那些法條去主張，請求對象是經銷商還是原廠，能不能成立，光主審問話就快把你問死了，對方根本不用答辯。

買到好的商品最重要，但保固我想也很重要，出問題抓不出來就要你自己錄影舉證的廠商我是不會再買第二次了，上法院的裁判費可能也送他了，法院真的不是一般人再去的，電器的價格我想也沒人會想去請律師打這種不知道會不會贏的官司。
※ 引述《comteken (啥?)》之銘言：
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: 1.反推　：日立原廠維修 (請寫出是反推賣家或者是反推商品，
: 反推賣家請至少事發七日後才可發文，反推商品請到貨使用十四日後才可發文)
: 2.廠牌：日立
: 3.品名及型號：冷氣 Rac22jb 和 除濕機 RD200DR
: 4.購買來源：冷氣-特力屋, 除濕機-全國電子(未寫清楚直接刪文，二犯水桶14天)
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: (購買來源若為小蔡/米米實業，請清楚寫明)
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