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[問題] 東芝洗衣機故障 E64

看板E-appliance標題[問題] 東芝洗衣機故障 E64作者
wuchihsu
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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

今年三月買的洗衣機
TOSHIBA AW-DMUH17WAG
這幾天要洗衣服的時候
洗衣機要轉但又停住噠一聲
又噠噠兩次
螢幕顯示 E64

有打電話問維修
美芝的客服電話很難打通
好不容易打通了之後說可能是主板問題 要等料
問要等到什麼時候 說不知道

打去問總公司
說是因為航運堵塞問題
料不知道什麼時候會到
囧...

後來查了一下
好像有人 E64 是排水馬達問題
美芝維修人員都沒有來看 說是主板問題
不知道有沒有人知道這個問題怎解
是說機子保固還在
不然是不是找外面的維修比較快

洗衣機壞掉好麻煩~~

補充:
今天(26日)來維修了
真的把主板換掉 現在好了
好像說主板可能有進水
家人說可能是他清洗洗衣機的時候
有用水沖沖到

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.61.243 (臺灣)
PTT 網址

pitalvlu 08/26 00:12雖然不知道故障碼原因 但我也是同機型

pitalvlu 08/26 00:13之前保固內發生兩次排水孔錢幣堵塞

pitalvlu 08/26 00:13進水會一直排掉 原廠來都是免費維修

pitalvlu 08/26 00:15維修後維修員還會來電關切使用狀況

pitalvlu 08/26 00:18你應該再試著聯絡原廠 清楚說明你的不便

pitalvlu 08/26 00:20甚至也該提出原廠維修員到場處理要求

原來如此 你也是美芝代理的嗎

holsety 08/26 06:41原來現在換美芝是這樣

holsety 08/26 06:42我本來正在考慮AW-DUJ12GG,感謝原po分享

ibox5566 08/26 10:26原來東芝洗衣機會壞喔

popbitch 08/26 10:38前幾天省錢版有在討論東芝家電賣給美的

popbitch 08/26 10:38所以料件大概都是需要時才向中國請料

咦 我等下來看看

skw0370 08/26 10:53排水馬達壞掉還能轉,只是不能脫水

昨天試沒有顯示故障碼了 但進水的話會漏掉沒有擋住

HD4850 08/26 14:10排水裝置卡住無法閉合

dawson0130 08/26 14:13排水裝置有卡住或是排水馬達故障

mike7689 08/26 14:41最近家裡有打算換新洗衣機 本來想說繼

mike7689 08/26 14:41續買toshiba (原先也是toshiba)

mike7689 08/26 14:41後來google查到toshiba家電事業已經賣

mike7689 08/26 14:41給對岸

mike7689 08/26 14:42決定改買p牌台製好了......

今天來維修了 真的把主板換掉 現在好了

※ 編輯: wuchihsu (219.70.61.243 臺灣), 08/26/2021 16:50:17

goingmilu 08/26 22:22上週也是這個代號故障 ㄧ開始是有低頻

goingmilu 08/26 22:22音 後來整個停擺 維修人員來說沒主板

goingmilu 08/26 22:22可換 待料要一週

bagaalo 08/26 23:12動作還蠻快的嘛

UltraKill 08/28 01:28有哪牌不會壞的 什麼搞笑反應

thewindjuei 08/29 06:19最近我家的東芝洗衣機也故障,保固

thewindjuei 08/29 06:19內報修,師傅來換面板聊天時提到,去

thewindjuei 08/29 06:19年底的東芝洗衣機可能有問題,因為

thewindjuei 08/29 06:19最近很多人報修,公司緊急從製造地

thewindjuei 08/29 06:19泰國進口了一萬個主機板備用......

thewindjuei 08/29 06:22來維修的師傅還說,泰國製造廠堅持主

thewindjuei 08/29 06:22機板沒問題,因為泰國都沒事,且要求

thewindjuei 08/29 06:22師傅一定要接地且拍照證明......

holsety 08/31 17:47我最近才準備要買AW-DUJ12GG,這樣我好怕

aben825 10/05 14:08我有發生了故障問題,今年三月買的

aben825 10/05 14:08,客服電話很難打通,直接說主機板

aben825 10/05 14:08有問題,調料要三天…

dd1982 11/03 21:47今年六月購買,機板已故障兩次,好

dd1982 11/03 21:47