[抱怨] 買到日立機王了嗎???
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日立
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二年前裝潢新房,因為口碑(?)意無反顧的選擇日立為唯一選擇,
因為是客廳冷氣,比較少開 誰知道半年後要使用時山冷氣開始不冷,找安裝的廠商來看過後,說漏冷媒,但測了管路後抓不到哪裡漏,就先灌了冷媒後再觀察 Ok
過了半年,又不冷了,安裝廠商這次除了管路,再檢查了機子,還是抓不到 懷疑喇叭嘴沒裝好,重新把接口再裝好,灌了冷媒再觀察 好der
再過三個月 又不冷了 這次老闆親自出馬 把管路抽直空後,打氣進管路,在室外機的接口掛壓力錶,測了三小時,指針都沒動 還是找不到問題 再灌冷媒
三個月過後 沒錯! 又不冷了,這次老闆直接叫日立公司師傅來看,日立師傅看起來更專業,聽過先前的狀況後,分別在室內機、二分銅管、五分銅管打滿氮氣後裝壓力錶,室外機因位置沒辦法裝錶,如果前三項都沒漏,就是室外機 原廠就是專業!
當天晚上就發現二分銅管的錶指針掉得很快(之前安裝廠商測全線都沒漏,但不以為意) 告知日立後再來找原安裝廠商來看他們的銅管有問題
測了一整個下午,還是找不到問題,廠商提議把包管的裝潢敲開分段抓漏 三次抓不到,又有證據顯示有漏,只能答應
敲了四個洞,還是找不到
最後發現在裝二分銅管壓力錶的接口處在漏 理智線斷一半,因為接口沒裝好,在我家敲了四個洞!!!
廠商把壓力錶重裝好,再打滿氮氣後,經過一週,三個錶完全沒動靜,看來就是室外機了 再告知日立後,來將室外機載回去檢測..
測了一週回來,得到的回覆是「同樣掛壓力錶測試,一週都沒漏,可能是安裝廠商手法問題,接口沒裝好,這次以日立的手法安裝 再 觀 察」,所以什麼都沒做就拿回來了...
基於相信專業,裝好當天吹了一下午的冷氣(開心)~
然後,二天後,就是今天
它。又。不。冷。了
我咧趕羚羊草枝擺 到底是怎樣!
之前撐半年,現在用日立的工法連二天都過不了???
然後現在也不知道什麼時候會再來「觀察」
我這是買到機王中之王了嗎 都抓不到漏,冷媒就憑空消失?
主臥也有一台就都沒事
這種情況能不能要求整組換新嗎? 假再多也不是這樣請的,每年夏天都要來一次嗎?? (那四個洞也還沒處理 )
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Sent from nPTT on my iPhone 12 Pro
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要不要換一台…
認賠換家才是正途
它冷氣一直有問題,且在保固內,像
這種情況消費者要認賠喔? 我以為
可以要求日立負責到好,或是可以直
接換新?
一定要先找到問題點才能釐清責任,
如果是當初安裝人員安裝錯誤,其實
跟日立沒什麼關係…
現在應該只能證明,大概率跟安裝工
法沒關係,那可能要朝機子本身去查
…
就是日立自己也檢查過管路應該沒漏
,這樣不就找日立負責了嗎
最不能接受的是,機子都載回去了,
結果只測好像也沒漏,什麼都沒檢查
就搬回來了 這擺明了問題沒解,只
等事情再發生
個人覺得查修困難+安裝不易的品牌,
原廠應該要負責
不然就垃圾設計大家別買。.。
一直弄不好,對這家冷氣真的失望
機王
爆
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