[抱怨] panasonic冷氣不到一年就壞 維修又慢
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是
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文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m
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1.反推 : 反推商品
2.廠牌:panasonic
3.品名及型號:一對三變頻冷暖 CU-3J83FHA2
4.購買來源:冷氣行
5.已使用時間:10個月(2021七月底購入,2021十月初裝機)
6.購買憑證: https://i.imgur.com/r6fLgSf.png
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
7/6晚上 冷氣打開沒多久直接跳f99 就完全沒有動作
然後馬上線上報修和電話報修(電話報修已超過七點只能留電話
7/8中午 檢測技師來看過後 告知室外機壞掉
請我等重修單位聯絡
7/11上官網看我的維修紀錄變成已完成(???????)
馬上打客服詢問
https://i.imgur.com/rASuZC4.png
請我在等他們聯絡
7/13晚上 因為完全沒收到聯絡 直接打給檢測技師詢問
檢測技師回覆會請重修單位務必跟我聯繫
7/14中午 打給客服
7/14晚上 打給客服
7/15早上 打給客服
7/15中午 打給客服電話裡面的投訴選項 = =
(熱到快發瘋 可是一點回應都沒有 只能不停奪命連環call)
7/15中午的投訴過後 終於收到維修人員來電
7/18才有時間來幫你修喔.....
好想問是不是沒有一直催的話 連7/18都排不到呢
7/18是否能完成修理呢 嘆......
--
夏天旺季只能等了
國際牌售後服務已經算很好了
夏天旺季真的只能等
找安裝的電器行去催比較快
一週很正常...光裝新機都要排一個月
以上了..
我知道夏天要等 可是不到一年的新機壞掉已經很賭覽 然後一點回應都沒有就更賭覽 也不是要報修隔天馬上修好 好歹回電告知現在是缺料要等還是師傅排不到時間要等 很想問是不是沒有一直催就連下周一都排不到
我三菱重工裝完就壞主機板等一個禮
拜
洗衣機主板即將要等2個月了!讚!
確實一年就算心情會不好,等你後續
壞
原廠處理結果qq
@@
國際售後服務算是不錯的耶
可能旺季 多打幾次電話催吧
我彰化,一台9年分離式冷氣,從壞
掉報修等主機板一個月才好,不過過
程中維修人員都很積極
MCU缺貨也是原因啦, 目前機板都要等
去年國慶日 東元分離壞掉 等2個月
供參...
最近才買國際LJ耶,怕爆
淡季隔天就來了
就抽到機王啊,跟手機一樣。
比較想抽到頭獎 不想抽到這個QQ
推國際的售後服務好,我自己也是抽
到RX機王!看了三次還是有異音
有些牌子維修是靠經銷商的
維修旺季應該更慘
屏東內埔國際牌很快 不過我是保固
換外殼+清洗冷氣
分成3台裝比較好 一對三等於3台都壞
裝3台1對1
哀 建商留的室外機空間太小
※ 編輯: linsu (124.219.98.35 臺灣), 07/15/2022 18:43:07Panasonic廣告就號稱服務領先同業
旺季還是要等很久
大旺季就是這樣…
兩個禮拜前國際冷氣壞了,早上打保
證書上客服,下午就接到電話要來看
了,要小心不要打到假的電話
其實每個縣市也不一樣吧 人口和維
修人員比例 有的說很快有的說很慢
真的夏天就是很難測 最好就是有空
房間能多預備一台可以吹最好
他線上官網保修的,不會打到假電話
國際這樣還算快勒!
最近因為疫情確診被隔離也有影響
還不如怪政府沒做好準備就開放太快
一樣的室外機…
冷氣行為時候不幫你修呢?你是在大
賣場買的嗎?
買到好的品牌安裝技術疏失,甚至師
傅技術不好,一樣讓你的冷氣一下GG
,所以買冷氣不單單只買冷氣還買了
技術,多數人喜歡比價買冷氣,出問
題就覺得是品牌問題
撐著點,只能說運氣差了XD
真的算運氣差 但夏天真的好熱
不 可 質 疑 你 的 國 際 牌
同款主機才6個月…怕+抖!等後續
108年買的PX28,室內機清貫流扇不小
心弄碎葉片有異音,週三下午去電原
廠服務站報修,週五上午維修人員跟
我聯絡確認有無料件,週六上午來電
說有料問下午有沒人在,約一點人來
了,約15分鐘就換好了,收費1330 ,
問題解決!
我的三菱已經3個禮拜了不怕不怕
三菱電機室外機壁虎跑進去電路板,
一個多月都開機一下子就跳送風,後
來找安裝廠商來看,電話中問症狀就
跟我說應該是小昆蟲跑進室外機,到
場拆開果然有壁虎乾,花2000元換機
板,老闆說我太久才反映,跳送風幾
次就處理,機板不會壞,三菱有保護
裝置,參考看看
旺季 一個禮拜叫神速了 找冷氣行都
不一定鳥你
推
快速回報,維修人員現場修不好,要
搬走壓縮機回去修,我要瘋了
夏天旺季只能等 很多地方技師根本
做不來了
幫QQ
還要搬回去修,那只能在家放冰塊了
幫QQ
親戚家國際 星期一冷氣線上報修,
目前無消息。。。
三菱電機 週三清晨5點報修 周五就
來處理完成了...比想像中快(台中)
我覺得國際牌算快了,可能是最近真
的太熱冷氣需求太多,因為我自己上
次也是國際牌因為家裡跳電,有打電
話維修,蠻快就派師傅來修,當場就
修好了,所以對他們家後續服務印象
還蠻好的
回報一下,今天終於修好,熱了三週
,快起肖。故障原因是壓縮機有線燒
焦(好想知道為什麼會有燒掉情況)
不過一樣要一直自己打電話追進度就
是了
旺季 人家才沒空理你
我家裝三菱電機就沒叫修過
爆
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