[問題] 海爾 安卓電視 「發生錯誤 請稍後再試」

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型號：haierATV 50吋 安卓電視
版本：9
https://i.imgur.com/uVRXwov.jpg

但有唯一的缺點就是
他會不定時用GOOGLE小姐的聲音說「發生錯誤 請稍後再試」
即使是電視關掉也會聽到
有時候是晚上、甚至是半夜

而且聲音很大，把聲音轉小也沒用
半夜忽然聽到人聲真的很可怕，所以有時候會睡不好
我上網查到說把Google助理關掉就好了

但我到他的設定頁沒有看到他的開關在哪裡
只有看到Google助理要用哪個帳號
有人知道他要在哪裡關嗎，不然半夜被嚇醒隔天精神就會一直不好

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我解決了！ 我打了海爾的客服 他是說按住遙控器之後就可以選關機 之前那種按一下的都是類似待機而已 還是會偵測附近裝置，有錯誤就會講話 現在應該不會再響了！ 希望有幫助到跟我一樣有相同困難的朋友