[問題] 石頭掃地機器人重置地圖會消失嗎

本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？　(是)
冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒
上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。

以下正文
型號：石頭S7
昨天晚上S7 app突然顯示離線，不知道是不是跟上週更新有關，重複連了好幾次，也開關了AP跟小烏龜都沒用，SSID確認也都是英文跟連2.4GHZ的。因急著想用重置的方法但怕地圖不見，客服又要週一才會上線，想請問大家：
1.如果把S7 重置為出廠設定，那app裡面原本儲存的地圖是否會消失呢？

2.如果是把手機石頭app刪掉重灌再登入，原本地圖還會在嗎？

因為不確定地圖資訊是跟著石頭帳號還是機器，再煩請各位解答了，謝謝！

--