Re: [閒聊] 經營不該只有戰績(會員制度及票價篇)
好久沒在ptt發文了
原po前一篇分享季票心得還蠻不錯的
但這篇我有不同看法
談看法前，先介紹一下自己也是季票
21年剛好忙到忘記續約會員，就改買季票
因為下班都會經過洲際，所以有地利之便
使用季票之後，覺得沒必要再回去搶一般會員
（每個人背景不同，適合的方案也不同喔！）
也有聯名卡，且年年都刷滿額有優先購票序號
每年都隨機推文把購票序號分享給有緣人版友
ok, 來談談自己的看法
會員制度跟票價以及商品價格會被討論
Trigger的點應該是黃牛橫行
黃牛的生存之道完全離不開市場機制
然而市場好壞，絕對跟以下幾點有關
1.戰績：十年一冠造就季票人數翻倍
2.話題：鬼滅商品造就營業額創紀錄
（以上冒號後面都只是舉例，還有更多例子略過）
沒這些支撐，誰會搶破頭買「商品」
市場上有哪些「商品」會被黃牛覬覦？
1.門票
2.週邊商品
3.贈品
為什麼黃牛肯花成本投資這些「商品」？
賣不掉是直接賠本的喔！
答案很簡單：市場需求
1.下家可接受更高價格（商品稀有）
2.下家可接受原價代購（賺折扣價差）
其中1.利潤較高，但黃牛賠本風險也較高
其中2.是事先商議好，黃牛賠本風險低，較多「會員」走這條路
黃牛真的很無恥，我超討厭黃牛，也不當黃牛
但養牛的確實是跟黃牛買商品的人，不是球團！
球迷的期望：人人買得到「商品」
球團的目標：營業額及利潤（賠錢生意沒人做）
這兩者一定有衝突，必須取得平衡點才會雙贏
先講「季後賽門票」：絕對算限量商品！
一個球場座位就是這麼多，球團目標當然是滿場！
但象迷僧多粥少，熱門場次就成為黃牛目標
即便會員人數無限制，也無法解決的問題
能解決的是「票價提高」及「購買權限制」
票價提高：
黃牛持有成本高，風險提升，利潤降低
但票價提高後，球團持有風險也跟著提升（隔壁棚G1,2已示範）
優先購買權限制：這塊操作很廣
1.總票數不能大於球場座位數量是基本
沒有會員希望有權無實吧？
因此有優先購買權的會員數量要限制
2.季後賽會員購票不打折（成本高的季票例外）
直接讓賺折扣價差的代購仔沒價差優勢
一定得走上提高價錢的真黃牛之路
（很多價差代購仔都騙自己不算黃牛，但你們真的就是黃牛！會員之恥！）
3.會員權利重新分級（只針對購票）
季票、猛象、艾樂粉、親子象，再加個「大象會」
季票：
入會價格可以再高，讓黃牛持有成本完全拉高，但購票有絕對優先權以及折扣
（人數需要限制，否則再連霸下去會看到某一年季後賽的內野票都被季票仔買完，猛象艾樂粉會直接崩潰）
猛象、艾樂粉、親子象：
有購票優先權，但不享有季後賽門票折扣
沒折扣，沒原價代購黃牛
（人數限制維持現狀）
大象會：
享有季賽優先購票權及門票折扣（主題日除外）
不享有季後賽優先購票權
享有商品折扣優惠
（申辦人數不限制）
再來談「週邊商品」：
球團與球迷期望的平衡藝術
球團立場：不滯銷、不囤貨、不賠本賣就是有賺錢
球迷立場：我想要的我就要買，有折扣就是爽
黃牛立場：限量就是商機，有折扣更有賺頭
解決限量問題...
預購真的是一個好辦法，但不是絕對解
因為主題日熱門商品數量太多，廠商不一定能在主題日前完成出貨
所以就會有球迷會買現貨，再退訂預購品
這一來一往就多了一筆虛單，變成球團賠本囤貨
當然，主題日當天開啟預購，對球團囤貨殺傷力就會相對低
就看球迷買不買單主題日當天沒應景商品的狀況
再解決折扣問題...
1.聯名卡：是好用的東西
又可以打折，又可以累積超象點換商品，又有優先購買權，又不收年費，不香嗎？非會員首選聯名卡
（我冠軍戒2只都是超象點換來，只付了最低購買金額1元）
2.會員：
前面有提到無季後賽購票優先權但有商品折扣的新會員概念
如此就可以讓想享有折扣的球迷有空間啦！
但是...人人有福利就是沒福利，這概念應該懂？
意思就是人人都可以打折，商品價格自然就會再提高，不然球團也沒利潤
也就是說無限制人數的折扣型會員一定會是假議題
最後談一下會員制度
1.不建議什麼每年抽籤
應該說是這種抽籤情況不會發生，為什麼？
因為會員的本質是讓球迷「進場」
商品折扣、贈品以及季後賽購票優先權是附加價值
球團沒必要每年跟你玩骰子
今年骰到1，新會員全部都只想買商品而辦猛象艾樂粉，票房直接大減！
季票更不用抽籤，因為球團賣誰，收入都一樣
2.會員權益及價格
季票：
價格可以拉高到25000-30000之間
人數控制在250左右（以球團立場，人數不限制最賺）
季賽、季後賽專屬位置以及優先購票及折扣
入場時間提前以及專屬通道
商品購買絕對優先權及折扣（每人優先權同款限量1組）
活動絕對優先權，如簽名會或見面會
季後抽實戰球具
猛象、艾樂粉、親子象：
價格及人數維持現狀
季賽優先購票權及折扣
季後賽優先購票權，但不享折扣
商品購買優先權及折扣（每人優先權同款限量1組）
活動優先權
大象會：（或叫其他稱呼，總之就是新制度）
價格1200，人數不限
季賽優先購票權及門票折扣（主題日除外）
（備註：不享有季後賽購票優先權）
享有商品折扣優惠
（其實以上權益聯名卡就辦得到）
其實真正會進場的人，以及會買商品的人
不管有什麼折扣，都會買單
唯一擔心的只是數量不足
但是數量真的太難做到人人有獎，尤其是門票這塊
我雖然有季票，但是商品也是搶輸人啊！
我也從不跟黃牛買商品，限量就是這樣殘酷，買得到是緣份
杜絕黃牛靠你我啦！
※ 引述《Kanojyo (LLer)》之銘言：
: 繼前一篇檢討季票的福利後，本篇探討的是現行會員制度及票價問題，以下分段描述。: 1.理應即刻設立新的會員級別
: 季初搶不到會員的情況已經行之有年了，現在想要新加入的會員，除非手速夠快，搶得到
: 猛象、艾樂粉或親子象流出的會員，否則就只能把目標轉向季票會員了。如果手速不夠快
: ，財務狀況也不允許的話，那就永遠沒辦法成為會員......這是我搶了幾年會員所注意到
: 的情況，現況就是對想要新加入的球迷比較不友善。
: 面對這種情況，隔壁的樂天已經為你們會員部示範了該怎麼解決。樂天的會員等級分成四
: 種，金猿(相當於本隊季票)、銀猿(福利差一點、位置差一點的季票)、樂猿(不限量、相?
: 於猛象艾樂親子象)、樂猿Young(不限名額且能優先購票、商品也能打折)
: 我想問的是，會員部難不成沒辦法開一個不限制數量的會員級別嗎?讓季後賽或主題日想
: 要購買門票的人，不用再等到全面開票再開始搶。當然位置可能不比比較高的會員級別的
: 來得好，但因為是晚加入且會員費比較低，所以我相信想申辦的人應該都能接受。
: P.S.其他四隊都有會費不到2000的會員級別，就你中信兄弟會員最尊爵不凡，最便宜
: 就要快3000，還不一定搶得到呢^v^
: 最重要的是，為什麼之前季後賽開始後，版上有一大堆ID因為回收贈品被水桶?
: 不就是你會員部搞出來，讓這些人有利可圖嗎?(這還只是一小部分，臉書社團
: 更多)再加上為什麼商品打折要分會員級別?看看樂天只要是會員都85折，為什
: 麼親子象才9折?親子象沒有繳會費嗎?為什麼不設立一個無限量的會員級別，讓大家有繳
: 費都能加入?都能享受商品85折?以我自身經驗為例，我這季在洲際無論是在二樓，或是在
: 一樓逛商品部的時候，都有遇到那種沒會員但想買商品的人，我只要在結帳時有看到都會
: 拿出我的會員卡幫忙，因為我能體會那種當初想辦會員，卻沒辦法加入，也希望有
: 人在我想買商品的能借我會員卡打折的心情。現在的會員世襲制度造就了多少圖利的會: 員?
: 我是不知道如果真的照我說的做，有些代購會不會倒掉啦，但我只希望大家都能受惠。: 2.理應即刻訂定更精細的票價
: 看看他國職棒，每個位置的票價分得多細，中信兄弟別再偷懶了好嗎?又一次，你隔壁的
: 樂天已經為你示範了。那些很偏遠的區域，該改建就改建，JK區平常根本不會有很多人想
: 去坐，那為什麼不改建成特殊席位呢?看看樂天的快樂炒，我每次看都是搶購一空，不僅
: 解決那些偏遠位子沒人買的問題，還瞬間成為超熱門區域，你中信兄弟只要願意改建不就
: 可以把那裡的票價堆高嗎?更不用提人家本後的沙發席，R區特別席，都會讓人想體驗看看
: 。當然，除了特殊席位的票價提高以外，一些視野不良區域也都要標示出來，並且降價: ，怎麼會是偷懶地只粗略依區域定價呢?
: 我認為可以調整票價的位置如下:
: 1.各區域14排-->提高票價
: 2.一三壘側髮香區-->調高票價
: 3.IJK區域-->調低票價
: 4.其他視線不良區域-->調低票價或是直接鎖住不賣
: 有了以上的基礎後，你的季票更應該調整會員費了，而不是一律19999元。
: 例如:有人可能沒辦法負擔19999元，但如果開放上層季票，依照本季與下層價
: 差100，共55場洲際主場賽事，會員費應該變成14499元，這樣總會有人有意願了吧?
: 或是IJK區直接用聯名卡打折的價格賣，55場共11550元。一萬出頭的季票聽起
: 來很誘人吧?髮香區、14排可以再訂高一點，反正不怕沒人買嘛。
: 來做個總結:
: 1.會員級別應該多設立，讓辦不起季票也搶不到其他會員級別的人也能繳錢當會員。
: 2.應正視商品黃牛的問題，讓大家不必再透過代購購買也能通過入會享有折扣。
: 3.季票會員費應分區定價，而不是千篇一律的19999元。
: 4.球場座位票價應分得更細，難賣的地方理應改建。
: 【以上如果都實現，我想場均7000人、季票會員破1000人、總會員數破4000人不是夢吧??
: 下一篇預計會是商品篇，比較多想法所以需要醞釀幾天。
: 底下一樣歡迎意見交流~
--
推 認同
之前不清楚 這兩年季後賽的門票已經沒有任何折扣了
黃牛的操作方式通常是扣贈品 然後再將贈品變賣
這兩年的確總冠門票沒折扣 但這篇實際多了
推一個有季票商品還是搶輸
優先購票限自己1張或季票保留自己原位購買就好，辦會員或
季票就保障本人，沒辦會員就等搶一般票，培養平常客重要多
了
商品不足一直被人詬病，成本率低不多作，賣不完就要有檢討
跟銷毀的勇氣，數量控好才是KPI，不是有賣完有交代，不自
己賺造成給黃牛賺的現象真心不懂
季票沒限量 給的贈品又很平凡 沒什麼專屬活動QQ
事後預購很難解決黃牛，很多人就是想要「應景」，被迫接
受這些會員之恥
這篇推
推 我是猛象會員，常常也是心儀的商品買不到QQ
主題日商品預購的問題明明就很好解決…主題日前到貨就好了
只有要不要做的問題，沒有做不做得到的問題
主題日預售票的時候，就可以有選項加購商品(當然要限
量)，當日入場領貨，這樣既可以精準抓貨，主題日當日
球迷也有足量商品可以應景，應該辦得到吧
推這篇!!!堅持不跟黃牛買商品!!!寧願買不到也不給黃牛賺
推這篇。主題日商品的部份希望回到之前採事前預購
主題日商品現場限購..不然大家都排辛酸的
感覺就是怕滯銷 每個商品的量都少得可憐
怕滯銷是不是行銷部請了沒在看棒球的員工???
季後賽有人覺得付給他當補償會員也能先買，有的會員覺得
不用跟別人多收錢，個人認為兩種都沒有對錯
我猜這幾年主題日沒預購多少跟疫情大環境影響有關，
導致出貨一延再延，只能當天多少量賣多少
其實球員、PS扭蛋也可以開預購就好，這樣都可以人人花$1
50買就好，不用花5-6倍去收。
明年就不該用疫情當藉口 希望回歸預購 規則講清楚
扭蛋蝦皮可以賣到600-900真的誇張!!!
但是你開預購..比較冷門的球員不一定有人要買XDDD
就真的看自己能不能忍住別買，否則抬價的只會一直都在
，像之前鋼彈球五隊的一開始沒買到我忍不住買高價球，
這真的很難抵制QQ
商品部的這幾年都沒進步啊 東西少 出貨慢
扭蛋的迷人之處就在於不知道會扭到什麼，開預購就失去
意義了
本來黃牛就跟折扣沒關係 折扣只會讓黃牛賺更多 還有買家
的縱容 就像上面也說有人會當補償多付一點沒關係 就是這
個沒關係讓黃牛有操作空間
扭蛋黃牛賺得才少..因為你不一定會轉到熱門球員
遇到冷門的還要降價求售.真正大賺的是贈品跟折扣商品
還有僧多粥少的主題日限量商品
扭蛋可以學日本動漫大IP用抱盒方式賣啦
扭蛋的問題不是只有本隊
紐但我覺得問題不大.問題最大是商品部的操作
好奇問這樣子一年要刷多少才能換到戒指？
扭蛋.....打殘打錯
另外一個問題是這些周邊，球員可以抽成嗎？
打折商品可以限量，每種限制一到兩個自用也綽綽有餘，
多的就原價買，現在無限制折扣只是讓有會員的人可以當
中盤商轉賣折扣商品 也要增加會員優先購票的轉讓成本
，像現在這樣根本是無痛轉讓，如果是TS這種不怕沒人收
的更是誇張
其實黃牛就是買家養的 怎麼設防都沒用 增加轉讓成本 也
只是轉移到買家身上而已 黃牛哪有差 看看遊戲主機就知
道了 主機漲價哪有差 還是漲價加價賣
愛買不買隨便你 有人買就好
球團真的要有作為，不然市場只會一直充斥黃牛賺差價的現象
上面版友提到的折扣價限量、超過原價買就很好！
扭蛋預購的話就沒有扭蛋的意義了吧 XDD 一般商品開預
購是好事 但扭蛋的性質本來就不太一樣吧
季票部分位置可以調高價格 但不應該全部位置都同個價吧（
當然不同價格的季票福利也應該不一樣）或許價格調整過後
會有很多人想買季票 進而壓縮到不是季票的會員權益 但對
球團來說 多賣幾張季票確實比較賺啊
季票調漲就是例賽單場調漲啊！在台灣視野分界不清很難針
對票價分區吧，正熱區漲上去那我買偏熱區就好，也沒賣
滿那我買低的亂坐就好，一定會有這種事情
季票你說內野熱區加本後就算了 其他地方為什麼需要買季
票 平日進場現場買票 要坐哪不行 花這大筆又位子不好的
幹嘛呢
調漲熱區票價、調漲所謂髮香區票價其實是殺雞取卵的做法，球
場位置是固定數量，這些位置不論票價多少，幾乎都是會被優
先搶完的區域，大家在詬病的不也是寧可不進場、等開上層，也
不想買目前的非熱區？真的要增加進場人數，就是要開發目前
的非熱區，光只想要調漲票價，其實無益於進場人數的開發啊。
樓上中肯..調漲票價反而讓季賽期間.散戶降低進場意願
非熱區真的可以多推一點優惠方案或活動，樂天這一塊就做得
蠻好的
虧一點門票收入，但多吸引人進場可以賺周邊和餐飲消費
平日熱區調漲不管理 就有人會去亂坐
優先購票多人是因為要跟朋友一起去看..如果一個帳號只能
買一張這樣會很難跟朋友一起買票..反而造成麻煩。
而且如果今天是家庭型的球迷就更需要會員買多張票。
會員優先購票買1-4張其實很合理..主要是轉讓制度讓黃牛有
利可圖..
要一起看就一起辦會員，平常看不了幾場的，本來就不會優先
購票，都是臨時起意居多。熱門場次更多一日球迷，不如讓常
進場看球的球迷有機會買到好位置，想要跟風的就是最後搶
拋彩帶的場次人突然變多，結果進來的連應援都不會，喊聲當
然輸都是真球迷的桃園外野
本來論點不是要讓新加入的球迷有些機會嗎
那熱門場次就留給一日迷 這樣看球的人數才會變多
原原po畫的大餅場均7000才更容易達成阿(？
季後賽不是會員沒有折扣嗎 ? 這篇怎麼講的好像有
因為我一直以為有XD
我家4口辦親子象，就是要一家一起優先買票啊......
![[閒聊] 經營不該只有戰績(會員制度及票價篇)](https://i.imgur.com/qL2SVFHb.jpg "[閒聊] 經營不該只有戰績(會員制度及票價篇)")
53
[閒聊] 感覺總冠軍票更難搶了如題 剛剛隔壁有新聞指出 總冠軍戰進場人數維持例行賽規模 這樣一來 洲際最多能塞13000~14000人左右![[閒聊] 感覺總冠軍票更難搶了](https://i.imgur.com/4xEeU4Db.jpg "[閒聊] 感覺總冠軍票更難搶了")
32
Re: [情報] 2020中信兄弟會員、季票權益調整公告季票調整方案對多數年年續約的死忠本質迷跟妹迷來說, 還算蠻有誠意的. 只有少數今年新加入, 沒有打算明年續約, 只是來嘗鮮的比較吃虧, 要嘛全退, 要嘛上消保會去另外吵. : 二、2020年度中信兄弟會員Fans Club會員權益調整方案： 會員調整方案真的很不行, 主要的補償只有明年續約折扣.14
[閒聊]經營不該只有戰績(季票心得篇)小弟在經歷了2020和2021都搶不到猛象、艾樂粉會員後，在去年奪冠後終於狠下心來買季 票。查了一下過往文章，似乎沒有比較詳細的提到季票究竟會有哪些福利，所以想趁著球 季結束的空檔，來分享一下。之後有空的話，再陸續發幾篇來討論其他面向(商品、球場 、會員)的問題。 附上人權![[閒聊]經營不該只有戰績(季票心得篇)](https://i.imgur.com/FJ3uAUEb.jpg "[閒聊]經營不該只有戰績(季票心得篇)")
7
[情報] 2021 中信兄弟FANS CLUB會員-親子象會員費用 每位新台幣2,980元。(2020親子象會員可享9折續約價) 會員贈品 1.小翔兒童後背包。![[情報] 2021 中信兄弟FANS CLUB會員-親子象](https://i.imgur.com/LdGXbYgb.jpg "[情報] 2021 中信兄弟FANS CLUB會員-親子象")
![[分享] 球員異動](https://i.imgur.com/peuynF0b.jpeg "[分享] 球員異動")