[閒聊] 客人:每次都是你們家最慢
今天客戶一次拿一堆案子要我們處理
平常送件量的3.4倍吧.....
作業速度實在來不及 = =
如果不是今天他自己搞事、拖到時間
我看會被抱怨一個下午了
實在來不及作業
打給客戶說 對方照往常抱怨
「唉 我跟你們說阿! 」
「其他家銀行我們也都有做 」
「每次就是你們家最慢」
要怎麼回客戶,才能讓對方賓至如歸呢 = =?
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 155.133.7.114 (日本)
※ PTT 網址
推
委婉請他去別家,客戶每次都這樣講,真的很幹
推
知道我們比較慢,還拿給我們作業,這樣比較有效率?
→
叫他去小銀行阿,都沒人,大銀行不用等是運氣好
推
我服務過這麼多客戶,就你最醜
推
我會跟他說如果我是你會去小銀行辦 不是在這邊等
推
滾去別家啊
→
反問他那您為何選擇我家銀行呢 ^^
推
貢獻度差就不理他啦。有客戶整天抱怨我們家銀行不方便別家
→
都親自收件云云,威脅把錢轉走,結果還不是乖乖鄰櫃^ ^
→
這個提問反而想問大家,就是為何台灣的客戶有那麼大
→
比例說不會寫字?(個人這星期才兩天就遇到兩位)其
→
他銀行都幫忙寫之類的抱怨,甚至說當初開戶是行員寫
→
的,請問本國金融業服務客群怎麼有那麼高的比例不會
→
寫字?
推
滾ㄅ,低端人口去別家
推
是
→
慢工出細活。
推
知道慢還來 M屬性哦
推
不是都直說嘛,滾去別家呀
噓
叫他滾 慢走不送
推
真的 超好笑 永遠都說別家怎樣怎樣的
52
[請益] 離職要不要通知客戶轉職過幾次 第一間沒有發離職mail給客戶 後來被客戶抱怨說,我離職也沒有通知他們,不夠意思 最近又要在換工作 所以我開始發離職通知給客戶32
[請益] 送客戶的中秋禮品推薦我本身是在接網頁架設案子的自由工作者 最近一位客戶要送我中秋小禮物 因為客戶之前就送過我一些吃的東西 這次也想乘著中秋回送一些禮品 但我這輩子從來沒送過禮品給客戶27
Re: [心得] 兆豐、中信紓困貸款 兩頭空陸續看到滿多人出現多間送申請,猶豫要怎麼選擇或銷件的問題 若其中一間已取得信保,建議就繼續等這間核貸撥款。 其他銀行其實也不用特別打去說要銷案,因為銀行做到一半發現做不下去,就會自己處理 掉了。 若非要換一家銀行續行接下來的流程,要做雙銷(銷案+銷信保),再打去跟銀行說。24
Re: [心得] 大家不覺得最近房價高的離譜嗎??問題不是房價高不高 而是很多人都是眼高手低不認命 沒那個屁股又想吃那個瀉藥 總是想擠進蛋黃區 或者要生活機能又要交通便利還要學區完美18
[閒聊] 如果客戶反應缺點時要怎麼回常常遇到客戶點出我們家的缺點 像是手續費收太高 買賣外匯優惠不夠 別家存款利率多高 定存到期前會打電話提醒等等18
[理賠] 六家防疫險理賠分享哈囉 大家好 我是業務人員 本篇來跟大家分享各家理賠的速度 新安東京 最快有22天,最慢則有遇過45天的9
[閒聊] 量客戶體溫異常怎麼處理我們家從疫情初期就落實量體溫 尤其保全大哥各個全神貫注 常客進來很自然的脖子和手都會伸出來 不過今天我們家第一次遇到客戶發燒10
[問卦] 為什麼每一家銀行都是三點半關門我不是希望銀行延長營業時間,而是希望各家銀行錯開關門的時間,例如某家銀行可能公司 行號客戶比較多,所以白天主要以早上下午為主,某家銀行一般存戶比較多,那它就營業下 午晚上,大家各取所需,找自己比較能配合的銀行去辦理,都2023年了,有什麼理由一定要 都是三點半關門? --2
Re: [問卦] 保險業更賺更自由 台灣人卻瘋工程師?保險業新人大約有一半的人撐不過前三個月 剩下的那一半大約有一半撐不過一年 ※ 引述《SungHyun (高雄李鐘碩)》之銘言 : 工程師一天操8小時起跳 : 保險業一天4小時有找