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[閒聊] 關於取款疊章

看板Finance標題[閒聊] 關於取款疊章作者
zhenchen
(龍的霸主)
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各位晚安

想請教如果臨櫃遇到客戶疊章或是印鑑不清楚
通常都會如何告知客戶呢?

我們常遇到管委會來辦理匯款
印章小章重疊 委婉告知這樣印鑑不行
好一點的會說拜託之類的 乖乖拿回去蓋
特別一點的會認為我吹毛求疵 甚至說其他取款條印章都是清楚的 覺得我們很囉嗦
或是大發雷霆

請問各位在遇到這種狀況會如何回答呢?
或是有相關法條說明印章重疊無效嗎?
(我上網查只有找到什麼壹讀網的大陸網址zzz)

謝謝大家 打擾了~

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※ PTT留言評論
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peower09/14 22:54印鑑重疊就是視同取消呀

a760325009/15 00:23教你最簡單的,跟客人說我拿給後面主管看,主管說可以就

a760325009/15 00:23可以

a760325009/15 00:24主管說不行就主管跟客人自己去喬

ooleole009/15 07:08可是核對印鑑是經辦的責任吧,主管有要負責嗎?

CSCCLSTFNEF09/15 07:29把責任丟給上頭就對了啦,主管最後不是也要蓋章?請

CSCCLSTFNEF09/15 07:30示主管合情合理,尤其遇到澳客。

Green121609/15 07:48我覺得有問題的都給主管蓋驗印 我會說我覺得這章有問題

Green121609/15 07:48 主管如果ok她會自己蓋驗印

cth556609/15 10:10誰會幫沒貢獻的管委會負責任,除非主委是分行大客戶

trouble0432309/15 12:19主管就是看帳對不對而已有沒有入錯帳

trouble0432309/15 12:19驗印沒確實就蓋章的自己負責喔

kutkin09/15 16:01給主管看就是演戲而已

a5106200409/15 18:56你就先演戲說碰章視同取消,再拿給主管看,主管覺得沒

a5106200409/15 18:56事就幫你蓋了

afcs30709/15 19:26疊章基本上是不行的,就算客戶沒爭議,內部稽核抓到應該

afcs30709/15 19:26也算是缺失

lmsbg09/23 23:07印鑑重疊=無效 第一線人員有審核的義務跟責任,不行就請他

lmsbg09/23 23:07重蓋 重疊太離譜就把稽核搬出來,要讓客人知道 免得說之前

lmsbg09/23 23:07都可以怎麼這次不行,客人火會燒更旺。

lmsbg09/23 23:09行員就變成就只能忍氣吞聲,要教導客戶,避免不必要的紛爭

lmsbg09/23 23:09跟客訴。

qaz2796609/25 08:43糊章就是重蓋,這是為了保護妳自己

qaz2796609/25 08:43你不要求重蓋,出事是你的錯。

qaz2796609/25 08:44你要求以後主管同意不用補,那就是主管的問題

qaz2796609/25 08:44但基本上糊章就是重蓋對妳自己才有保障

poming09/30 00:54請客戶重蓋,客戶不願意就拿給主管看,主管說可以的話,

poming09/30 00:54我驗印不會蓋自己,請主管蓋他的