[閒聊] 要怎麼回應客戶的無理要求
在櫃檯我也算是資深的了
不過面對客戶的無理要求
還是常常被嚇到愣住
「櫃台匯款手續費可以減免吧」
「我媽90歲要怎麼臨櫃開戶」
類似這種問題要怎麼回啊
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣)
※ PTT 網址
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裝死不理他就會叫你們經理出來處理了
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我都幫忙打經理室電話 叫他自己下來看要不要收啊 很熟
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氣勢上不能輸,就跟對狗一樣
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離職
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好客戶早就減免了,所以他一定不是
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轉頭問襄理啊 領那麼多錢幹嘛用的
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不爽去別間匯款/開戶
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叫你阿嬤來囉
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金融版連續三篇都是哥布林發的。。。。。。
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90歲來開戶這有好笑到 然後之後來問要怎麼辦繼承
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哥布林我愛你
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催收說:「去找法官講」
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怕被雅虎哥取代嗎
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你媽的90歲還開什麼戶
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保單推出來,說這張簽了手續費幫你出
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幫客人打葬儀社啊
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偷酸回去 存款好幾千的都沒減免了您說呢
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成為VIP就可以了,然後保單基金IPO全部來一套
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我都露出眼歪嘴斜的神情,最好口水留個半攤,裝作聽
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不懂的樣子,客戶再說就帶著一副誠懇的表情看著他,
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讓他知道自己說錯了
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其實這個問題還蠻嚴重的,而且不只是銀行櫃員端,而
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是整個金融業的重大隱憂,之前看數字版有人問保險理
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賠,馬上有專業議題提評議,並準確評估講出評議後的
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成本,同樣的,基層段秉持規定,但各式如總會客服、
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金管會、爭議等,就算你符合規定,但你會很淒慘,如
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上星期新聞哇哇哇談到小報社獅子大開口要高額廣告費
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,說是會吵有糖吃,一般被吃豆腐佔便宜就算了,本國
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在詐騙下,有可能多開一戶詐騙戶有可能讓詐騙錢洗白
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,但從金管會到基層主管只要和諧根本不管炸開是怎樣
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,業力總是基層負擔,個人小感。
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在那叫什麼?
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1.要不要用台灣PAY匯? 2.我們有數位帳戶比較好開要不要辦
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引導使用台灣PAY匯 開立數位帳戶
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你媽90歲就不要來開戶了
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辦繼承很麻煩的
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今天開始都回 在那叫什麼
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你媽九十歲存什麼款,快點帶他出去玩
爆
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