[請益] 南山人壽理賠專員（苗栗）

Trasher08/19 22:23南山...ㄏㄏ

sazabijiang08/20 00:14不建議去那間

coloratura08/20 00:36是否能勝任理賠工作，其實跟人的個性有高度相關，做的

coloratura08/20 00:37住的人，做一、二十年的大有人在，做不住的人，快的三

coloratura08/20 00:39個月就跑了，慢的撐到一年也差不多了。南山是一家歷史

coloratura08/20 00:40悠久的保險公司，保單的種類多又龐雜，光以醫療險來說

coloratura08/20 00:43不同世代但保障類似的險種，就有不同的理賠準則，不小

coloratura08/20 00:44心容易賠錯，所以剛開始很容易受挫。然後理賠都是跟錢

coloratura08/20 00:46有關，只要談到錢，你就可以看到人性的各種醜陋面，即

coloratura08/20 00:47便平常跟你交情很好的業務員，只要遇到理賠件（自己或

coloratura08/20 00:48客戶的），他會變的不是你認識的那個人。每個理賠人員

coloratura08/20 00:50背後都有一團看不到的陰沉怨氣，年資愈久的愈大團。但

coloratura08/20 00:51是做的住的人，久了之後就得心應手了，我看過有理賠審

coloratura08/20 00:52查10幾年的人，跟打電話來靠腰的客戶講電話的同時，不

coloratura08/20 00:53但能邊講邊做CASE，還能邊剪指甲。理賠審查人員，加班

coloratura08/20 00:55是常態，因為常常接一通靠腰的電話，半天就不見了，但

coloratura08/20 00:56案件還是要趕完，因為今天的案件沒做完，明天一樣還是

coloratura08/20 00:57有案件進來，會愈積愈多，甚至有些人假日會進辦公室繼

coloratura08/20 00:58續趕案件。如果沒其他選擇的話，去嚐試看看，說不是你

coloratura08/20 01:00說不定你是適合這份工作的，即使最後做不下去了，如果

coloratura08/20 01:00有用心做的話，倒是可以學到不少的東西。

wHiz15808/20 09:39不建議

jackylmtgood08/20 15:06非常感謝C大的建議及回饋

jadeuy08/26 20:16推c大中肯