[請益] IB帳號被鎖？

manman0324 發表於 2024/9/5 下午2:11:21

看板Foreign_Inv標題[請益] IB帳號被鎖？作者

(太陽瘋狂攻擊+水桶會知道)時間Sep 5 14:11:21 2024推噓 3 推:3 噓:0 →:6

前幾天想上去看報表

輸入帳密後顯示錯誤

又再次輸入一次

還是錯誤

但帳密我是記得的

應該沒有輸入錯誤

後來整個帳號就被鎖住

需要打給客服人員

請問有人也發生過這樣的事嗎？

ib有24小時的客服可以撥打嗎？

有一點心急

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 51.159.210.119 (法國)

推

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shawncarter09/05 14:30ndividuals.php

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shawncarter09/05 14:31底下有線上Chat跟電話你可以試試看

推

weiboo30409/05 15:43打香港客服，尋問看看，我好久以前有過一次

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manman032409/05 17:10已經處理好了，謝謝兩位的回覆！！

推

bagameow09/05 19:57可以分享一下怎麼處理的嗎

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manman032409/06 20:10直接聯絡中國那邊的客服，客服會請我們操作個人身份認

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manman032409/06 20:10證：ib 的app會寄訊息來，點開，再次輸入自己的pin碼

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manman032409/06 20:11，通過後客服會給一組新密碼，登入再自己修改，即可。

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