[請益] 嘉信無法更新 W-8BEN 表格(頁面無法顯示)

fuhoren12/27 21:58建議直接打電話給客服

fuhoren12/27 22:02發生過類似的狀況，也是打電話給客服就解決了

reashen12/27 22:09直接下載紙本填完，用帳內信箱寄出，因為我今年也是無法

reashen12/27 22:09線上更新。

reashen12/27 22:10寄出過一天打電話去問

s952720612/27 22:13感謝,我晚一點打給客服試試,真的不行就填紙本吧

s952720612/27 22:25剛打給客服問了,結果跟1F說的一樣,我的W-8BEN確實有更新

s952720612/27 22:26有效期到2026年,不知道系統哪裡出問題了,感謝樓上兩位~

lordar12/28 15:14打給客服可以解決~他會確認你是否已經填過更新...然後要你

lordar12/28 15:15不先別管下一次登入要你再更新的訊息，然後他去相關單位

lordar12/28 15:15處理，處理結束你就不會看到要求你更新的訊息了

lordar12/28 15:16話說你有加上美國住址或美國電話嗎?或者是ITIN?有的話似乎

lordar12/28 15:17會引起系統出現問題?(我之前也這樣)

s952720612/28 19:35客服回應跟樓上說的一樣,她說會回報相關單位處理,請我

s952720612/28 19:36無視訊息等個幾天,完成後會寄mail通知我,確定有更新就好

s952720612/28 19:36你說的資料我都沒填耶,海外投資人也不會有這些資料吧 XD

lordar12/28 22:52我的部分處得很快~大概隔天就正常了

onno12/30 02:41我的按立即重新確認，結果跳出網頁顯示無效的請求，內容即將

onno12/30 02:41推出；也是無法更新