[請益] TD對IB ACH取款

今年新開IB後，將IB與我本來的TD帳號做ACH連結。

TD匯出錢 (deposit) 到IB的部分沒有問題，但要從IB取款 (withdraw) ，有幾次會遇到IB要求要授權此交易。

ex:
ACH debit received for account UXXXXXXX
Amount xxxx.00 USD
From TD AMERITRADE
Use IBKR mobile to authorize by Sep 6 2022 at 2:00 PM or it will be rejected

但無論是IBKR mobile或網頁版portal我都找不到可以授權的地方。昨天打了語音客服跟線上聊天客服，客服都說這筆交易已處理，我不需要做任何額外確認。結果今天早上一看，交易顯示被Cancelled。個人猜測是IB並不想開放此功能給國際投資者 (爬文IB ACH連結的功能之前有一陣子是關閉的），所以導致我的帳號雖然收到授權通知但根本找不到頁面授權。請問有人遇到一樣的狀況嗎？

因為TD ACH交易失敗會額外charge $25，這部分可以請IB賠償嗎？我已做了最大努力請客服確認，但依然無法授權成功，這應該算是IB的系統缺失吧！

看來以後還是用每月一次的電匯優惠取款，比較保險。

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