[分享] 山木島喜餅試吃，大雷反推
文長抱怨，總結是一個服務差、口味差、包裝差的試吃體驗...
婚期將近，最近開始積極試吃喜餅
山木島算是包裝真的很擊中我的一家，官網圖片很美，加上是台灣本土的品牌，有很多台灣特色的餅乾
所以開始試吃時第一個就先上網申請了試吃盒
試吃需付費300元，只能用匯款的，然後還要提供結婚的證明XD
但我們還是火速的提供了證明然後匯款，接下來就等試吃盒送到
但因為我們真的太期待了，所以上網查了一下發現山木島現在在京站有快閃，決定直接衝去櫃上看看盒子和試吃
到了京站B3之後，山木島的櫃位在手扶梯的旁邊，旁邊是美食街用餐區
但是櫃位上沒有人，所以我們自己看了一下，等了一下，然後就有一個服務人員過來
服務人員感覺不太想服務我們，也不太想回答我們的問題，也不願意介紹
我們說明了一下想看喜餅，然後服務人員表示：你們是想要試吃嗎？沒有試吃的了，你們要買回去試吃
現場有販售一個口味的餅乾一包一百多，棒棒糖一跟80，因為覺得這樣試吃要單獨買太多就先拒絕了
然後想看盒子或問方案，但因為服務人員看起來太不耐煩，我們就表示先不用
然後
服務人員就直接到旁邊用餐區的椅子上坐下，跟朋友聊天...
原來是我們打擾到員工聊天了，真是不好意思
糟糕的快閃店經驗之後其實已經有點不想定了...但因為試吃盒已經定了所以還是決定試吃
看看...
2天後
試吃盒寄到了
https://i.imgur.com/uhvfS48.jpg
金閃閃的外盒，質感不是很好
它就這樣裸放在郵局的便利箱裡面，沒有任何其他防護，另外因為是裸放的折疊盒，寄來時底部有一些爆開的情況...
然後打開是這樣
https://i.imgur.com/C7a1GhB.jpg
總共8包，我覺得就算直接賣300都有點偏貴，居然還要審核結婚證明XD
然後包裝細節不是很滿意，雖然這個盒子不是喜餅的盒子，但他的紙厚度真的非常薄，比一般麵包店放長條蛋糕的盒子還薄，讓人有點擔心禮盒品質
第二他們餅乾內包裝的部分...直接看圖好了
https://i.imgur.com/JhG4zzX.jpg
大部分字都是這樣歪的，封口有些不是很平整
真的看了很想把它置中XD
口味的部分每個人或許感受都不同
但真的就是不好吃，不是口感或什麼的問題
他們口味都很特別少見
但吃起來真的就是感覺「很奇怪」
然後其實一開始主要想試吃的幾個口味都沒有吃到（也有可能有，只是真的吃不出來）
所有餅乾吃起來口感是完全一樣的，就是每個口味會伴隨著各自不和諧的味道...
整盒吃完除了不好吃之外沒有留下什麼印象...
這盒是和爸爸一起試吃，爸爸那邊評價也非常差...
一開始的確有被包裝與文案、行銷吸引，但實際上真的是什麼都不行...（也對不起它的價
位）
將台灣特色食材融入喜餅禮盒是一個很好的構思，只是這些食材並沒有完美的與餅乾融為一體，反而像兩個疏遠的陌生人，各自為政
而結婚這種一輩子的事情，不只包裝、口味，服務也是很重要的一個考量
畢竟到時如果喜餅的寄送或是售後上遇到任何問題，還是需要兩邊一起處理...
--
其實之前試吃我也覺得談不上好吃
感謝排雷
好雷 好像在清庫存www
之前也曾經被外觀吸引到，但也是覺
得為什麼要付300還要提供婚紗照證
明，很不合理，雖然當時是給了，但
後來看到很多不好吃的失望心得就直
接滅火了。
提供證明真的很誇張欸，難道還沒拍
婚紗就不能試吃嗎？重點還要試吃費
，憑什麼叫人家給結婚證明，雷！
現在只試了兩家，週末要再試兩家！目前只有山木需要證明...好像很怕人吃...
感謝分享
好雷！而且包裝看起來真的有點廉價.
其實第一張是後來重拍的，文章寫到一半發現前面拍的包裝上全反射出我的臉XD
喜餅吃那種中式大餅最好吃了～
目前吃過兩款長輩買回來的中式餅...真的是都好好吃，但個人真的很吃包裝XD
跟家人試吃一致覺得難吃..味道很怪
？真的說不上哪裡怪...害我差點打
消西式喜餅的念頭......還好最後有
不放棄的繼續試吃別家的
我爸爸吃完直接說吃起來好奇怪哦，可以不要買這家嗎XD
後面那盒～照片為證真的有付費請他
你前面那盒看起來也很不用心...分享一下上週去ooh la love 試吃送的試吃盒
https://i.imgur.com/ooMhLrq.jpg
們寄....結果最後這兩家是摧毀我想
訂西式喜餅的罪魁禍首....哭哭
居然漲價了…我是在他試吃價250時訂
的，當時還不用審核證明，當時的盒
子也比較好…https://i.imgur.com/g
YhLzZk.jpg
真的是越走越回去...我比較不能接受的是裸放在便利箱和底部爆開XD
※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:26:45 ※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:33:28推文的七見櫻堂我跟朋友都覺得好吃
耶！E大覺得不優嗎？
快閃店這服務態度真的不太ok，不過
我當初收到試吃品後馬上決定下訂XDD
只能說口味真的滿看人的
如果對台灣本土食材的餅乾有興趣 可
以試試看貓茶町 茶餅乾不甜不膩超好
吃
好奇原po覺得七見櫻堂不用心是也有
試吃還是看圖覺得包裝不ok?
有在婚禮展試吃過，其實我滿喜歡他們花布的日式包裝很美！但因為覺得內盒質感還好就 沒有選了QQ
試吃盒往往比較簡單啦 雖然不覺得七
見或ooh牌有到完美 但產品明顯較為
精緻 會訂購的人的確也是相對用心、
捨得送的新娘（君不見一堆人送的仍
是3.4百的連鎖喜餅...）
因為之前收過皇樓（應該也算是平價的喜餅），覺得雖然平價但是包裝至少是「完整」的
ooh牌的包裝真的很美，但爆預算。 101.15.145.70 04/01 08:54
我是剛好有朋友結婚訂山木的餅，只
能說很挑人吃，我自己吃完也是馬上
滅火，我媽還說這間不用考慮了XDD
去了京站快閃店後滅火+1 直接被旁
邊櫃的F2法式甜點吸走還買了一些回
家吃XD
直接被隔壁櫃吸過去+1...還有旁邊的冰淇淋看起來好好吃rrr
如果你喜歡有融合台灣特色的喜餅,
推薦二月森
會上網查詢，感謝推薦！
看起來超糟的，喜餅的包裝logo至少
也要置中吧，感覺品質好差
感謝滅火
個人感覺這間花在廣告行銷比較多XD
同上面板友說的七見...七見櫻堂超好
吃耶@@，而且我也不覺得那個純試吃
包裝不用心，但同意他們有幾款紙盒
質感比較沒那麼華麗精緻，這也是我
最後選了卡柏蒂的原因之一～
試吃過山木島跟七見，也覺得山木島
餅乾太乾.口味怪?七見試吃盒雖然簡
單，但一打開香氣襲來~(薰衣草控)最
後選七見櫻堂
昨天才去試吃七見，覺得服務好又好
吃!推!
推點心魔法師
推黑色棒棒糖，很好吃!
這樣還要價300真的讓人不敢恭維
ooh la love好吃服務態度也好
不過單價就蠻高的
額，只有我覺得試吃減少包裝英應該
沒關係吧
這樣比較環保啊
裸放也還好吧......
主要是山木島沒有門市，只能透過宅配試吃摸到包裝的實際質感，而且他的裸放是連防撞 之類的都沒有，因為目前只訂過這家不確定是否算正常
覺得試吃包裝沒差，不過真的不太好
吃，之前在板上寫過四家試吃分享，
家人對這家的評價真的不優
推小罐子
有的新人只能藉由郵寄試吃，只有裸
裝就無法知道包裝的感覺吧
我推我們家買的Cupetit
推沐晞手感烘焙
曾收過這家喜餅 不愛
要證明的我會直接跳過欸，哈哈
我覺得七見的真的很好吃（歪樓
跟我訂的時候差好多...我衝去苗栗
I我試吃的時候不是長這樣耶而且是
所有餅乾蛋糕都有
變成這樣真的蠻糟的！我也不過去年9
-10月訂的
一年多前去快閃店試吃，東西也真的
很碎，但沒要證明，店員很親切，但
也有推銷買回家吃
如果現在要證明印象會很差
推Cupetit+1，服務人員也非常好
之前申請也是被要求附證明，雖然不
一定要婚紗照，說有求婚照什麼的也
可以，但是服務態度不是很積極。雖
然後來有附照片，但是考量他們有很
多特殊口味可能不會喜歡，試吃的品
項也不太多是想嘗試的，然後又去現
場試了ooh la love，最後就沒申請試
吃XD 訂了ooh XD
七見路過推xd 去店裡試吃不用錢的
不知道寄試吃盒需要收費嗎?
一開始也被理念跟包裝吸引，但訂過
試吃也覺得還好。後來選了波波諾諾
大家都超喜歡，完全不後悔
感謝分享
山木在台中試營運的店很美，餅乾部
分還可以，但建議門市人員的接待能
力要加強，目前到門市試吃過的其他
五六家喜餅，服務態度大概都有90幾
分，這家的服務態度我只會打70，餅
乾試吃的部分也會有種不夠大方的感
覺，飲品是淡茶如清水，這家也是我
碰到唯一一家會較強力推銷下訂的喜
餅店。300元的試吃費，似乎值得更
好的服務品質
2023年付試吃和運費680,我吃四種就不想
吃了，買試吃前還是要多看看評論
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