[請益] 婚紗公司的服務態度
小弟的老婆前陣子四處奔跑，好不容易找了一間價格跟禮服我們都認為可以接受到婚紗公司
只是現在拍照完，也進入美編階段了
我跟老婆重新審閱合約內容發現，經理當時所寫的拍照張數是150P
後面我們向經理提出是否有補償方案
經理只說可能是攝影師有拍到150P只是攝影師覺得有不ok的所以刪到剩下130P
然後他就提出以下方案
經理提出的方案讓我們很不能接受
方案1. 他們免費再讓我們選一組相框
（我們已經選了三個桌上禮，還給我相框幹嘛，非常讓人哭笑不得的選項）
方案2.他們免費幫我們製作MV用PPT做的，還強調婚禮版（他親口說這個要價NTD 18000）因為我們都覺得這兩個方案太過胡鬧
也跟經理表明，PPT的MV我們自己動手做也會
甚至我們向經理提案，不然就請他們幫忙印100張喜帖就好
殊不知經理表示喜帖不是他們負責的，是外包出去做的
要不然他大方贈送方案1+2都給我們
最後叫我們回去想想，再跟他說要哪個方案
這讓人感覺實在是太不尊重客戶聲音了
想來請教各位這樣的事情，小弟該怎麼應對那個經理？
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Sent from JPTT on my iPhone
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我怎覺得你有點在為難店家？難道他給的130
張毛片你們每張都很不滿意選不出精修的組
數嗎？ 就為了少20張毛片要求補償 真是開
眼界
不然跟他說你都不要，問還有沒有別的選擇
如果是增加精修照片呢？感覺可以彌補毛片
不足，他們又容易做到的
我是覺得既然合約有寫做不到，要求補償很
合理
店家很有誠意啊
為難個屁！寫150就是150，你刪到130干
我屁事，錢少付行不行？不行嘛！那你
憑什麼只繳130出來
覺得可以要求多加幾張精修的當補償，因
為也不能重拍。本來就是店家理虧為何要
忍
150就應該要有150，支持你繼續爭取自己權益
好啊 那也可以請店家不要刪到130張 ，當
天拍的一張都不刪全給 補到150 多20張剛
好都是你們閉眼或表情差了點的也都可
不幫你印喜帖就是不尊重你？
有本事就繳多20張爛照啊，要砸自己招
牌就這麼幹，知道一定會刪照片何不一
開始多拍點，不就經驗不足。你店家提
出對新人沒鳥用的方案就要照單全收？
不能談折衷的印喜帖？
好糟的店家
所謂的150P不就應該是有150張"不嘴歪
眼斜"的照片嗎?
應該可以多要幾張精修吧～
ppt要18000XDDDD
寫多少就要給多少，合約打假的嗎
為什麼要他們提方案，你可以提方案給他
啊
照片就是刪掉了 還是你請店家給你全
數精修？
PPT 18000就覺得這店家好像不老實...
公佈店家，讓大家別再遇到這樣的事
覺得可以多要精修+1
店家本來就該按照合約走吧
ppt?800我都覺得貴
這店家太風趣了 ....
方案一二根本超沒誠意，以傳統婚紗店
來說平常多選一張都要至少500起跳，
少20張=少一萬，要100張喜帖根本不為
難好嘛== 我是覺得補拍啦
補充：我自己也是在婚紗店拍，合約上
明載不修片電子檔500、精修入相本1500
，支持原po爭取權益！
再看一次推文還是覺得1F讓人大開眼界
ppt自己就可以做了= = 方案一二都普通
問對方要不補拍 要不退錢
合約就是要給150 照合約走好嗎 1F???
感謝各位的正反面回覆 剛剛有用LINE私訊婚紗公司（保存文字相關紀錄） 再次向公司表明我們討論後的結果 關於經理提出的相關方案我們不滿意 且雙方互不接受，雙方提出的意見 那婚紗公司是否可以再提起其他方案作為折衷方案
※ 編輯: lowcat (59.126.234.191 臺灣), 05/18/2021 22:36:18可以增加精修
兩個選項都不會想選 感覺硬塞
Ppt18000 我用premiere你給我賺好了
好雷 可以公佈嗎
或是費用直接退一些也可
你們要求什麼？
不然就請公司再提方案
兩個選項都蠻爛 但是合約是寫會給150張毛
片嗎？ 寫拍150張感覺有點奇怪
1樓才令人大開眼界，兇三小啊
應該150給130 為啥還有人護航?
你提選項給他選啊，1.多給精修的照片 2
.加拍一套造型補足20張照片（2不太可
能）然後叫經理回去想想要哪個方案XD
好爛的店家 才拍80%張數 至少要打8折吧
直接找消保官吧
好爛的店家
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