[問卦] 海外寄送包裹回台灣關於寄送單不見的問題

事情是這樣的，我在今年11月3號左右從日本東京寄送包裹回台灣，根據單號顯示在11/7就已經抵達台灣，剛剛打電話去所在地區的郵局詢問跟我說因為寄送單不見了所以沒有送，需要等台北郵局那邊提供確認後才能送，然後對方也說不知道什麼時候才能確認，也就是說我花空運的錢跟白癡一樣......
想請問有沒有熟悉郵務的版友可以講解一下如果遇到這個狀況，大概要等多久才會有進度？
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