Re: [新聞] 高鐵客服回應自由座爭議「上廁所＝放棄座

maniaque 發表於 2024/12/13 下午7:41:57

看板Gossiping標題Re: [新聞] 高鐵客服回應自由座爭議「上廁所＝放棄座作者

(e)時間Dec 13 19:41:57 2024推噓 6 推:6 噓:0 →:16

※ 引述《noposo (尼波)》之銘言：
: 備註請放最後面違者新聞文章刪除
: 1.媒體來源:
: 民視新聞網
: 2.記者署名:
: 生活中心／張瑋珊報導
: 3.完整新聞標題:
: 高鐵客服回應自由座爭議「上廁所＝放棄座位」？一票網看傻：單人沒人權
: 4.完整新聞內文:
: https://i.imgur.com/TYY2Gc9.jpeg

: 近日，關於「高鐵自由座能不能換座位」一事引發熱議，日前更有網友發文詢問，坐自由: 座離開去上廁所，是否等同於放棄座位，再次掀起討論。對此，便有熱心網友曬出自己詢: 問高鐵客服後得到的回覆，原則上在高鐵自由座車廂「上廁所＝放棄座位」，但由於其中: 變故太多，客服也強調「有任何爭議請找列車人員協調」。文章發佈後吸引大批網友圍觀: ，不少人質疑難道「單人就沒人權？」。
: 8日，高鐵自由座車廂爆發座位爭議，引發外界譁然，關於「高鐵自由座」的議題也再次: 引發網友關注。日前，更有網友在PTT發佈了一篇名為「急！高鐵自由座去尿尿等於放棄: 嗎」的文章，原PO表示，自己在自由座突然很想去上廁所，但又怕離開座位就等於放棄，: 因此發文向網友求救。文章發佈後，引起兩派網友論戰，一派網友表示「可以請別人幫忙: 佔位或是拿東西佔一下」；另一派則認為「離座就換人」。
: 對此，便有一熱心網友在Threads上曬出自己詢問高鐵客服關於近日高鐵自由座爭議的過: 程，得到的結果是：
: 1、自由座禁止佔位：客服明確指出「在自由座車廂內，放物品在座位上離席即屬於佔位: 」，無論目的是上廁所還是其他原因。
: 2、規則與執行細節：雖然規章建議乘客於自由座內找尋空位搭乘，但並未具體說明上廁: 所是否放棄座位。因此，「當旅客離開座位並放物品時，旁人無法判斷其是下車還是短暫: 離席，官方仍視為佔位行為」。
: 3、單人搭乘的情況：「單人離開座位（如去廁所）時，若將物品留在座位上，其他乘客: 可視為佔位，並有權使用該座位」。
: 4、多人搭乘的例外情況：若兩人同行，其中一人離開座位（如去廁所），而另一人告知: 旁人朋友未下車，則「一般允許其代為保留座位」，以避免不必要的爭執。
: 5、自由座改進可能性：「高鐵目前正在研討自由座相關規範的改進空間，但尚未有具體: 結論或實施時間」。
: 不過，其中第3、4點卻再次引起爭議，不少人認為，如果兩人同行可以占位，為何單人就: 不行，似乎考慮的不夠周全，「簡言之就是單人買自由座就是沒人權」、「那就是單人不: 友善嘛，多人就可以去上廁所還佔位」，且若按照目前規定，假設兩人是不同站上車，早: 上車的人是否可以在自由座車廂幫晚上車的人占位，「早到的同行人幫晚到的人佔位，假: 意說有人坐，去上廁所了，這對早來排隊卻錯失座位的人並不公平」。對此，客服則建議: 「當遇到爭議時，不建議直接移動他人物品，為避免因為動作不當引發更多衝突，應請列: 車人員協助處理」。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2024C13W0096
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

高鐵官網對於自由座的使用原則

https://reurl.cc/p96yKl

請於自由座車廂內找尋空位搭乘，如無空位時，
請扶握椅背上之扶手暫時站立，
並視其他旅客下車情形找尋空位（不可站立於對號座車廂）。
^^^^^^^^^^^^^^^^關鍵字 "下車"

換言之,客服人員所說的離座就可以搶 ???

基本上已經違背了高鐵官網的座位使用原則

前手人下車了還是前手換到新位了,

空出來這位置就可以坐

另外，這個社會,到處都有自由座的存在

麥當勞都是自由座
肯德基也是自由座
漢堡王也是自由座
摩斯漢堡也是自由座
星巴克也是自由座

你去那邊搶位置看看,拿這篇新聞去看看啊

搞不好直接叫警察來找社維法法條來解除契約開罰了,對吧

※ PTT留言評論