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[問卦] 麻古茶坊公關處理

看板Gossiping標題[問卦] 麻古茶坊公關處理作者
ty502502
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時間推噓推:378 噓:132 →:442

如題

小魯我昨天晚上(2/9)在麻古茶坊消費

店員點錯單連續兩次

第三次才拿到正確的飲料

但店員態度不太ok,不是本文重點就不詳述

到家後覺得是該給點評論跟客訴

於是在Google評論上留下一星評論、消費過程及店面照片

還有在麻古茶坊的官網上寄信客訴

希望該店家可以加強員工教育訓練

(點單的是女生,打來的是男生)

在今天(2/10) 21:46收到電話(0979-***-***)

https://i.imgur.com/G6qgqGh.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

一打來就問我說是不是昨天在某麻古茶坊消費的O先生

有在Google評論的那位

確認我的身分之後就開始熱情問候:

「你現在是怎麼樣啦」

「是要不要把照片刪掉」

「那位員工只是來打工的,你花錢是大爺不是」

「現在服務業都要給你跪喔,消費體驗差就可以去留一星評論發人家照片」

「你知道肖像權嗎?再不刪掉我們要去提告」

他自述是該間麻古茶坊的員工,但不是那天點單的員工

我好聲好氣還覺得有點好笑的跟他講說:「你這樣看起來不像是來處理問題的」

還跟他示範了一次我是麻古茶坊的店長我會怎麼做公關處理

甚至怎麼道歉都講給他聽,但他情緒還是很激動



有沒有麻古茶坊的八卦

另外認真問

拍店面不小心拍到戴口罩的店員,算侵犯肖像權?

打民事訴訟敗訴又會賠多少?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.138.158 (臺灣)
PTT 網址

brella 02/10 22:29法律諮詢怎麼不花錢去問

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:29:35

jedimull 02/10 22:29好 血流成河

horseorange 02/10 22:29為什麼店員有你的電話

因為客訴要留電話,我很真誠的希望他們能改進並且得到回應 所以我很笨的留下了本名跟我的聯絡方式

elec1141 02/10 22:29沒事 不要怕 他在嚇你而已

a27588679 02/10 22:29消費體驗當然可以留一星啊 不然評價是

a27588679 02/10 22:29幹麻用的?

mazda323 02/10 22:30要吉就給他吉啊 又不是說吉了就一定贏

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:30:39

cpz 02/10 22:30我現在對服務業態度不好都很體諒,畢竟低薪

brella 02/10 22:30都是你單方說法,我看是不是翻車前兆

不然我客觀補一下過程好了 我第一次點他聽錯,拿給我錯的飲料 請我去櫃台退錢退發票並重點一次 第二次點他又聽錯,又拿給我錯的飲料 重點是第二次點餐我講了兩次正確的品項名 第一次他沒聽清楚問我一次,我又重複了一次,沒想到還是點錯 我說「我是無糖微冰」,他直接在我面前大聲嘆氣 我過程中除了點單該給的品項跟冰塊甜度外 我只抱怨了一句「我剛剛講了兩次...」 其實加上第一次點單 正確的品項及冰塊甜度我已經講了至少三次了

koromo1991 02/10 22:30看你發文寫法就覺得你態度絕對不會沒

derrick1220 02/10 22:30哪間糞店?

koromo1991 02/10 22:30問題

算常客了,以前點都沒問題 點錯兩次我也覺得都沒關係 但那個嘆氣我真的覺得不行==

ginsengwolf 02/10 22:30等著賠錢

joumay 02/10 22:30吉啊吉啊 最喜歡看這種戲

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:33:57

longlydreami 02/10 22:31太單純了 有些會「找人處理」

zzro 02/10 22:31新北三重喔? 你確定你要提出問題?

cpz 02/10 22:31今天去買連鎖店的餐點,也不知道在兇什麼,我

freaky0908 02/10 22:31這種知名度那麼高的 一般人沒在管幾

freaky0908 02/10 22:32個星吧

cpz 02/10 22:32就覺得算了,艱苦人,滿可憐的

k385476916 02/10 22:32直接跟記者說啊 讓他寫一篇

laplacian 02/10 22:32哪家糞店

Tattoo 02/10 22:32因為有去官網投訴吧

indexcome 02/10 22:32拍到人會有爭議 消費體驗留評論沒問題

Qaaaa 02/10 22:33評論沒惡意攻擊的話 就給他吉沒差ㄚ

longlydreami 02/10 22:33不過你也要有電話錄音 不然也只是

longlydreami 02/10 22:33各說各話

keyman2 02/10 22:33台灣人很健忘的 芝芝買一送一我一定喝爆

Qaaaa 02/10 22:33不然單獨刪圖評論保留也可以ㄅ?

刪圖刪評論了,只剩星星

EEzionT 02/10 22:35推起來讓記者去抄吧

sppmg 02/10 22:35都戴口罩了,還什麼肖像權,跟他說要告來告

sppmg 02/10 22:35!順便上傳錄音檔(記得修掉牽涉個資部份)

sppmg 02/10 22:35,然後去更新評論內容。

我以為按螢幕錄影會錄音結果沒有==

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:37:31

a27588679 02/10 22:36剛剛看三重那二間沒看到你的評價 你刪

a27588679 02/10 22:36掉了喔?

是啦,雖然他打來態度是不太好 後來想想店員入鏡確實不妥(先不論民事訴訟會不會贏) 就把照片跟評論刪掉了

krit1009 02/10 22:36檢察官就不可能起訴了好嗎-.-

puppu 02/10 22:36嚇人的啦,這樣肖像權個屁

rvd8164 02/10 22:36討拍

m2036172 02/10 22:37置板凳

MegaGG 02/10 22:37哪間分店說出來吧

沒有想公審他們啦 剛剛發文沒檢查不小心打出店名 發出去兩分鐘內就修掉了 希望總部看到可以注意一下

WunoW 02/10 22:38星數本來就不客觀 幾乎是奇摩子問題

WunoW 02/10 22:38覺得不爽留一星沒啥問題

babyrock 02/10 22:39因為店員被總部客服幹到肛門外翻了

WunoW 02/10 22:39是店家要檢討為什麼讓客人不爽

WunoW 02/10 22:40前幾年都說澳客 實際我覺得態度差店家才多

SongLa5566 02/10 22:40點完不就有明細了?還要等人家送?

SongLa5566 02/10 22:40不會當下反應?

你是不是不知道麻古只會給你一張紙,上面只有號碼

ioioioaoaoao 02/10 22:40我都留金城武

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:41:07 ※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:42:24

WunoW 02/10 22:41現在連電銷都大部分很沒禮貌

WunoW 02/10 22:42以前接到電銷對方都會先自報是什麼公司的誰

vintage0224 02/10 22:42哪間阿 店名秀一下

curlymonkey 02/10 22:42有錄音在po出來笑啦 不然一律當低能

curlymonkey 02/10 22:42

那你當低能卡看好了 我以為iPhone通話中按螢幕錄影會錄...

WunoW 02/10 22:42現在幾乎都是劈頭就問 請問你是XXX嗎

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:43:54

WunoW 02/10 22:43我接到這種都會先臭罵一頓

SongLa5566 02/10 22:43 https://i.imgur.com/UpeMvFn.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

WunoW 02/10 22:43你他媽哪位 我為什麼要跟你說我是誰

當下接到電話也是覺得莫名其妙,晚上快十點打來吵==

SongLa5566 02/10 22:43網路隨便搜的,別間飲料店甚至會寫啥

SongLa5566 02/10 22:44糖啥冰

只記得拿到號碼牌 忘記有沒有拿到那張明細 但有沒有品項我真的不記得 甚至他後面兩杯幫我補做的我記得好像連號碼牌都沒有 如果有算我錯 但點三次才點對也是不簡單...

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:45:56

hushiang 02/10 22:44等你po出來再補推,不然當幻想文

https://i.imgur.com/1C73D4D.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

抱歉我蠢沒錄到音 留個通話記錄可吧 但我也不能證明是他啦 你不信我也沒其他辦法了

notneme159 02/10 22:45你就錄音然後問他啊不然你想怎樣

SongLa5566 02/10 22:45我是不知道為啥沒有明細,只是點個餐

SongLa5566 02/10 22:45要起爭議也是滿少見的

當下沒有起爭議啦

a27588679 02/10 22:47反正店家門口都有錄音錄影 鬧大就知道

a27588679 02/10 22:47

我在店家門口只抱怨了一句「我剛講了兩次」 也沒大聲起爭議

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:50:18

DeaGoo 02/10 22:49印象中我之前買麻古 單子只有號碼沒明細

那我應該沒記錯

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:52:37

baia8053 02/10 22:53麻古如果用手機支付,是有可能只拿到號

baia8053 02/10 22:53碼單的啊

欸對我用LinePay

tello 02/10 22:53一點小事而已,留什麼一星,真以為花錢是大

tello 02/10 22:53爺喔

你是不是打電話來的本人啊哈哈 啊不然Google評論開一星功能是幹嘛的 誠實反應消費體驗不行喔嘻嘻

eririlover 02/10 22:54現在服務業都以為自己是大爺 外送仔示

eririlover 02/10 22:54範很多次了

initialdark 02/10 22:55怕肖像權問題就刪照片 再給一星啊

星星還在啊嘻嘻

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 22:56:03

initialdark 02/10 22:55爭論是沒有意義的

aizawafff 02/10 22:55印象中只有拿號碼,品項才是貼杯子上

hshshs66384 02/10 22:56可以連續點錯單兩次,給一星提醒他去

SRT0619 02/10 22:56應該是公關要店員找你道歉 但店員玩大了

hshshs66384 02/10 22:56檢查腦子很合理阿

我只是覺得態度須加強啦...

Osmium 02/10 22:56笑死 服務爛給一星沒問題阿 要多玻璃心

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:00:36

Songla08 02/10 22:56你都願意跟八卦版的登能兒爭論了 麻古小

Songla08 02/10 22:56事吧

4

q2520q 02/10 22:56公開場所被拍沒辦法用肖像權要求對方刪掉

q2520q 02/10 22:57,民事=0

感謝解惑

chasegirl 02/10 22:57飲料店員工薪水才多少 隨便找的工作 沒

chasegirl 02/10 22:57在怕的

plutox 02/10 22:58覺得爛店可以換一家喝

以後都喝旁邊清心

trashcan0512 02/10 22:58笑死 這邊是很多底薪服務業是不是

trashcan0512 02/10 22:58一直給錯還這麼派 哪裡可以護航

沒有,點單的店員沒有到派,是我覺得點單的店員服務態度不ok 所以給出一星評論並描述消費過程 寫信客訴希望總部能請該分店改善 但我得到的卻是該分店的另一名店員(他自述)打來

cychine 02/10 22:59錄音直接告恐嚇 再拿零用錢 換他跟你跪

恐嚇應該是告不成啦...

qscNERO 02/10 22:59這樣處理真的爛到笑 大概老闆兒子吧

我很真誠的教他怎麼做公關...

loverxa 02/10 22:59留個一星表達不滿 就放著不用管他了

lobabun 02/10 22:59我先給個箭頭 等店家說法

loverxa 02/10 23:00這點屁事是要佔用你生命多少時間

對所以我現在要去洗洗睡了QQ 明天還要早起做事

milk7054 02/10 23:00麻古態度就這樣啊,飲料店這麼多,跟8+9

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:04:03

milk7054 02/10 23:01店員槓嫌時間太多喔?

sck3612575 02/10 23:01怕三小

milk7054 02/10 23:02我要是8+9店員就沒在怕你,反正爛就爛

sck3612575 02/10 23:03你好遜 人家叫你刪就刪

milk7054 02/10 23:03隨便找一家,都比麻古服務態度好10倍,

milk7054 02/10 23:03常客是多m 啊?

第一次遇到啦,以後拒絕往來戶

lollipop030 02/10 23:03客訴留電話不應該是總公司跟你聯絡

lollipop030 02/10 23:03嗎?

PPPGGG 02/10 23:03笑死 你就直接掛電話就好啦 不要跟 打架

我本來想直接掛,後來發現有點有趣,就陪他聊了一下

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:04:34

callresa 02/10 23:04先看個風向

that110 02/10 23:04記得之前問過律師,公開場合拍攝是無法告

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:05:19

that110 02/10 23:05的。

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:06:06

a27588679 02/10 23:0571樓明明是挺你的 你嗆人家幹麻?

抱歉抱歉,我覺得他們立場相反很好笑...我改掉就是

callresa 02/10 23:05但每次喝麻古好像都朋友去買的 不知道態

callresa 02/10 23:05度是怎麼樣

poopoo50000 02/10 23:06跟他正面談判對決阿!約在火車站!落

poopoo50000 02/10 23:06人!

skyant 02/10 23:06消費者體驗不能留一星 那怎樣才能一星

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:07:48

aiueokaki 02/10 23:08放心 台灣人奴習慣了 過一陣就忘了

easonkid 02/10 23:08比較想知道這樣您之後還喝麻古嗎

不喝了,哪一間分店都不喝(別人請的例外)

winiS 02/10 23:08學○的○手不給評論就好啦

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:08:56

howshue 02/10 23:08一定被總店訓過所以不爽

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:09:29

chasher 02/10 23:09總公司客服部處理直接丟給分店資料笑死

seedboxs 02/10 23:09先不論對錯是非 就單單如果站在管理者

seedboxs 02/10 23:09的角度來說 這間門市員工打來說這些蠻

seedboxs 02/10 23:09扯的 應該不是員工

milk7054 02/10 23:10都碼交給店家站長處理,一堆雲客訴

cjtv 02/10 23:11被這樣追殺好可憐

bkj123 02/10 23:13這裡看起來像總部嗎?

你得到這樣的回覆還會想再去總部反應你也是很M欸

nice147852 02/10 23:13觀望

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:14:25

hypersonic 02/10 23:15謝謝你讓我知道 我也來開始抵制 謝謝

ARTORIA 02/10 23:16雖然是對方的錯 但你也太小題大作

f7i69 02/10 23:16ㄏㄏ 這種客訴管道

sevenqueen 02/10 23:16有些從事服務業很愛嗆不要花錢當大爺

sevenqueen 02/10 23:16,我就想知道從事服務業但沒有想要提

sevenqueen 02/10 23:17供基本的禮儀,到底是……別人都應該

sevenqueen 02/10 23:17要給他錢賺?

cafeiouiou 02/10 23:18數字嵐的服務比較好

zombleflcon 02/10 23:20現在是龍頭 應該不缺你這個客人 反正

zombleflcon 02/10 23:20我也很久沒喝

sanajp 02/10 23:21幹嘛刪評論內容啦 沒有不實陳述的話不用怕

sanajp 02/10 23:21他啊

chocopoodle 02/10 23:21賣那麼貴 結果請89當公關?

wiiann 02/10 23:22我是覺得要留一星ok 要留店名ok 不要拍到

fukdog073 02/10 23:22有些員工很雷 店長更雷

wiiann 02/10 23:22人就好 拍到人問題就複雜了

是,剛剛打電話來的那位先生他比較在意的應該也是拍到人 他有說評論星星可以留(但是又說我花錢是大爺不爽就給一星評論是不是==)

shhs1000246 02/10 23:23真的不太ok耶

pchion2002 02/10 23:23碼了一堆 沒卦 可以自刪了 滾

抱歉啦那間店家以前的消費體驗都是不錯的 單純只是這次的公關處理有夠糟糕 怕對該店家造成太大的影響 目前還沒有公開是哪間分店的打算

toyamaka 02/10 23:25有判決書再叫我

klub 02/10 23:26提醒大家手搖是8+9集散地欸

wench760129 02/10 23:27置板凳!

LVE 02/10 23:28藉這個機會戒掉手搖吧

israelii 02/10 23:28我猜店員明天打過來叫你把這篇也刪了

linball 02/10 23:28你幹嘛縮起來啊,硬起來跟他玩啊

他說那位店員心理造成傷害不來上班明天去自殺怎麼辦(我跟他說你這是情緒勒索) 先不論他是不是在瞎扯,反正我是先刪照片了

LVE 02/10 23:28買個好的茶葉熱水加冰塊不會很難,也不會很

LVE 02/10 23:28

LVE 02/10 23:29黑咖啡亦是如此,不過手沖咖啡要洗工具就是

LVE 02/10 23:29

aoc7175 02/10 23:29這種事 別在聽謀方的片面之詞了 先別上

a39452011 02/10 23:29自己龜起來怎麼幫?

aoc7175 02/10 23:29

我覺得我敘述的夠客觀了... 我在購買當下也就抱怨一句「我剛講了兩次...」 然後回去客訴+留評論就被打來噴== 還是你覺得哪裡我有隱藏你直接問好了

GeogeBye 02/10 23:30拔草測風向

qwe159236 02/10 23:30跟他走提告鄉民挺你

winston06 02/10 23:30快說哪間 不然我們怎麼幫你出征啊

欸不是 我真的覺得我剛剛那通電話沒錄到音有夠可惜 拜託那位先生再打電話我們來錄音好不好==

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:39:07

qwe159236 02/10 23:31這年頭+9還是在服務業居多啦

fcbih350 02/10 23:31自己要刪就別來討拍了

xx5244 02/10 23:31為啥不能留一星,就體驗不好當然留

xx5244 02/10 23:32而且留一星本身也是小事,為啥不能留

kt40 02/10 23:32奇怪 星星有五顆給一顆不行喔

nacy204327 02/10 23:32嗆他啊 不敢 要是我早就嗆到他回家找

nacy204327 02/10 23:32阿嬤了

julies0215 02/10 23:32麻吉茶坊?

USEZIGGS 02/10 23:33刪了給噓

rbingo 02/10 23:33自己都縮了就不要上來討拍

yangs308 02/10 23:34工作難免會錯 走的客訴代表你還嫩!

changrabbit 02/10 23:34這麼兇喔?不接受客人評價(撇除惡意

yel203zxc 02/10 23:34笑死

changrabbit 02/10 23:34抹黑的)那乾脆不要讓人留言啊

dantaiwan 02/10 23:34可憐 一杯飲料比便當還貴 有夠盤

JUSTNONE 02/10 23:35示範公關處理是敗筆 之前有過新聞

願聞其詳

cocogg 02/10 23:35三重哪家啊?這麼派

wino 02/10 23:36不敢打店名就閉嘴啦

wino 02/10 23:37還想討拍 滾吧

leterg 02/10 23:39時加盟主吧!就工讀生妹妹打錯單,工讀生

allstarw 02/10 23:39哪家阿 還好我都去迷客夏

leterg 02/10 23:39都要第一天就上手

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:40:13

pchion2002 02/10 23:40我們八卦鄉民要看的是血流成河

pchion2002 02/10 23:41沒有不要出來討拍

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:42:23

odsL1573 02/10 23:42噓刪評論

欸不是,我還不刪Google評論你就知道我是誰了欸,案情描述有夠明確

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:43:18

AriesC 02/10 23:42所以發這篇的目的到底是什麼?心情小語嗎

AriesC 02/10 23:42

對阿,不行嗎==

sxiung 02/10 23:42這種吵架的無聊事 有需要特地Po上來討拍嗎

maybe7512 02/10 23:42吃飽太閒

sxiung 02/10 23:42? 沒注意我還以為來到低能卡了 不爽不會

sxiung 02/10 23:43直接去現場輸贏喔

dido0208 02/10 23:43太扯了吧,覺得不爽不能給一星喔,還要

kobe58105 02/10 23:43服務業不就低端在做的 還敢態度不好啊

dido0208 02/10 23:43恐嚇客人

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:43:48

BPineApple 02/10 23:43有店名再推回來

wright 02/10 23:44....

god78314 02/10 23:44把店名講出來鬧大啊 你吃素的是不是

對不起啦QQ

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:44:55

bluelikeme 02/10 23:45好像有不少+9來救援了w 幫你補

trtcool 02/10 23:46妳遇到的是流氓不是公關吧

bio2133 02/10 23:47雖然不重要,但想知道買什麼做成什麼

第一次. 金萱雙Q無糖微冰 -> 金萱三Q?糖?冰 第二次. 金萱雙Q無糖微冰 -> 金萱雙Q微糖微冰 (第二次點單時她問了微糖微冰?我重複第二次,無糖微冰) 第三次. 「我是無糖微冰,我剛剛講了兩次」 -> 金萱雙Q無糖微冰

opencat 02/10 23:47發員工照片 是有點過份

是,所以我刪了,但是那照片是店面的照片,入鏡的有兩位店員

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:53:23

portalhtn 02/10 23:48

IFeelSoAlive 02/10 23:48請好一點的律師,最高會判你去走廊

IFeelSoAlive 02/10 23:48罰站十秒鐘

nttu94507 02/10 23:49拔草測風向

kimono1022 02/10 23:49想知道買什麼做成什麼+1

kimono1022 02/10 23:49這篇有種還要等一下不能先上車的FU

aa89028500 02/10 23:49就+9流氓還有人護喔,前提原PO講的是

aa89028500 02/10 23:50真的。

opencat 02/10 23:50店員犯錯 拍店員上傳googlemap 行阿

JUSTNONE 02/10 23:50以前某間餐飲公司新聞上說過 顧客至上

JUSTNONE 02/10 23:50不代表顧客有資格對他們員工說教 員工

JUSTNONE 02/10 23:51不是你請的 輪不到你來指導

fevor3331 02/10 23:51這篇文也可以順便刪掉

ewqazxs 02/10 23:51這樣算恐嚇嗎

欸應該不算

opencat 02/10 23:52就想問問原po 店員拍你 上傳靠北奧克

我ok欸,我承認點到第三次我有些小不耐煩 但過程中我覺得比較失禮的就是我聽到她在我面前大聲嘆氣之後 我回了一句「我剛說了兩次...」吧

a9061934 02/10 23:52全部重來一次好好錄音說不定可以提早領

opencat 02/10 23:52這樣你也ok嗎

a9061934 02/10 23:52年終

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gjcl6 02/10 23:54聽你轉述 對方百分百是+9

stantan 02/10 23:54一點屁事,吃飽太閒

octopuso1c 02/10 23:54撇除原po態度,如果有錄影證明該員工

octopuso1c 02/10 23:54講的真是這態度,那麻古真的可以收一

octopuso1c 02/10 23:54收了...

octopuso1c 02/10 23:54錄“音”

Firsss 02/10 23:55加盟店長森氣氣

catwithptt 02/10 23:55不小心?建議你就不要硬拗

「那個區」也就兩家,我還沒打是「那個區」的什麼分店欸...

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/10/2023 23:56:30

catwithptt 02/10 23:56要處理事情你就提出對方真的做得不對

canis831025 02/10 23:56要當縮頭烏龜就不要上來討拍啦

catwithptt 02/10 23:56的,至於你自己的責任也別想避重就輕

catwithptt 02/10 23:56

ftvs 02/10 23:57員工怎麼像是在喬事的黑道?這家店是怎樣的

ftvs 02/10 23:57一家店?

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Sandy101 02/10 23:58你要體諒某些人可悲領低薪憤世忌俗哈哈

Sandy101 02/10 23:58

bcza245682 02/10 23:58聽起來原po比較沒問題啊 各地麻古店員

hancao0816 02/10 23:58那很好啊 繼續客訴 這次客訴那個男的

bcza245682 02/10 23:58那麼急著護航喔

opencat 02/10 23:58如果我看到很要好的同事被拍照上傳GMAP

opencat 02/10 23:58大概也會很憤怒吧

opencat 02/10 23:59打電話給你的員工訴求也是要你刪掉照片

我電話尾聲也跟他說了「對不起讓你跟那位店員心情不好」 「我有看到你們在Google上有回應跟我道歉,照片我會刪掉」 但我還是跟他重申這是兩回事,希望他們可以重視公關的部分

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:01:18

blueslin 02/11 00:00好恐怖的飲料店,少去好了

saiboos 02/11 00:00不到100元的東西需要搞成這樣? 大不了不

saiboos 02/11 00:00要買

catwithptt 02/11 00:01https://i.imgur.com/SbgWBDv.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

catwithptt 02/11 00:01是在雞同鴨講啥

順便問一下嘛,對法律實務也是滿有興趣

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:02:27

scorpii1113 02/11 00:01點完餐不是都會請你在螢幕確認?

osiris9088 02/11 00:02認真回你 打馬賽克

那間店沒有面向客人螢幕 第二次點餐他問我微糖微冰我也跟他說了無糖微冰 我以為會做對...但做錯了 微跟無很像我可以理解 但不該是在客人面前嘆氣欸

Sephiroth 02/11 00:02八卦真的蠻多低能兒的XD,質疑這是單方

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:03:48

Sephiroth 02/11 00:02面說法就算了,其他那種亂嗆發文的到底

extrachaos 02/11 00:02高調

Sephiroth 02/11 00:02是三小

opencat 02/11 00:02我是不知道你拿錯兩次飲料傷害比較大還是

opencat 02/11 00:02員工被人網路霸凌傷害比較大

imdean 02/11 00:04https://i.imgur.com/7GHbfCs.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

opencat 02/11 00:04你有想過 為什麼對方這麼激動嗎

Nm025 02/11 00:04是不是你戴口罩發音 對方就是聽成那樣阿

brian910615 02/11 00:04一般人的肖像權沒多少

kenlin0105 02/11 00:05笑死

giantwinter 02/11 00:05支持下架爛店

JennyID 02/11 00:05這確定是公關嗎好好笑 麻古在幹嘛

roger08 02/11 00:06看這些推文 鄉民還有臉笑人D能卡

ERiC0308QQ 02/11 00:07下次請錄音

對不起我笨我以為iPhone螢幕錄影會錄,按完就繼續跟他聊了...

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:07:50

uoyevoltnaw 02/11 00:07刪了就別來發哩

greenwood 02/11 00:08麻告

Zoetermeer 02/11 00:08中*某店

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:10:23

aiguo 02/11 00:10一個不聰明的工讀生,我是不會跟她計較啦

GyroZep 02/11 00:10哪家啦

ao5566 02/11 00:11聽說麻古是連鎖飲料店薪水很高的

NiuBi5566 02/11 00:11何必為難飲料店打工仔 心胸開闊一點吧

thousandwave 02/11 00:11置板凳

killerchi 02/11 00:13留電話就是要跟他對幹 你不會 哥教你

xu31i6 02/11 00:14高調

nube3315 02/11 00:14又不是什麼嚴重的事..

ao5566 02/11 00:14飲料店是+9聚集地 八成是女員工的男友吧

baseball5860 02/11 00:15法律諮詢去問律師,別當伸手牌

ao5566 02/11 00:16這篇文的重點被原po文筆失焦了 如果主打客

ao5566 02/11 00:16訴後個資外流被亂罵 風向就不一樣了

ChineseTeam 02/11 00:16推文有些是店員是不是,帶風向檢討原

ChineseTeam 02/11 00:16po勒,做錯單連續兩次是要還要給多少

ChineseTeam 02/11 00:16機會,開店管銷這樣虧多少了你還給我

ChineseTeam 02/11 00:16做錯兩次,老闆虧損死

undft082 02/11 00:18血流成河

mobileip 02/11 00:18那家店89開的嗎

wino 02/11 00:18不敢說店家 要怎麼要幫人避雷?你這篇只剩提

wino 02/11 00:18醒大家 留言給客服 會被洩漏個資給+9騷擾

Esolider 02/11 00:18你也是很無聊

s999132 02/11 00:19幫補血 店員真多

wino 02/11 00:19看推文就知道有些垃圾社會毒瘤+9混進來了

opencat 02/11 00:19事出有因啦 多想一點才不會上失智列車

tyr2004 02/11 00:20笑死

CW46 02/11 00:20為何他有你聯絡方式

bearkitten 02/11 00:21我要看到血流成河,不然店家都无法无

bearkitten 02/11 00:21天惹

fkmt 02/11 00:21高調

icemaker 02/11 00:22還威脅不太ok

currygaygay 02/11 00:22所以啦,台灣水準就是這樣,你當下不

currygaygay 02/11 00:22當澳客搞他,走正常途徑抱怨,現在反

currygaygay 02/11 00:22過來被奧人搞了齁

phenom42 02/11 00:22說低薪要體諒店員的是什麼心態啊?

call406888 02/11 00:23看來是公司總部叫店長做的

Shalone 02/11 00:24刪了就別再po文討拍吼,縮了就乖乖自己吞

Shalone 02/11 00:24下去

ahuahala 02/11 00:24麻骨好兇哦,以後不喝了,虧我還挺愛的

yuiscarlet 02/11 00:25你先告他恐嚇啊 你都怕到刪照片了

FunFunCat 02/11 00:25好兇

ahuahala 02/11 00:25一堆低端的出來護航,是不是要讓麻骨更

ahuahala 02/11 00:25

s942816 02/11 00:26負評也有事,來噓文的也該道歉吧

opencat 02/11 00:26三重麻古的一星評價也不少啦

peggy91522 02/11 00:26如果是真的 那蠻可怕的

mp60707 02/11 00:27哪家分店啦

opencat 02/11 00:27他們如果真的在乎一星 早就刪光了

opencat 02/11 00:27問題就在你拍別人員工上傳GMAP阿

KobeNi 02/11 00:27服務業請多向王品集團學學,不管出什麼問

xkso 02/11 00:27一星要吉就給他吉

opencat 02/11 00:27這才是激動的原因 不是嘛?

KobeNi 02/11 00:27題,事後都能在親切的客服問候下原諒他們

xkso 02/11 00:27護航真多

griffinonptt 02/11 00:28三重店哦 樓主小心了

ping6944 02/11 00:28花錢去法律諮詢好嗎

欸其實我有法律系朋友可以免費問 以前也處理過肖像權的問題所以有讀過相關法條 心裡大概已經有個底,想上來跟大家討論聊聊而已 (看起來很像馬後炮你不信就算了QQ)

tonylaio 02/11 00:28需要幫你分享給媒體嗎 謝謝

好啊,但我真的沒錄音 應該說我想錄但是我失手了 案情經過就是文中敘述那樣 電話大概的內容我還記得啦 唯一薄弱證據就是撥入電話講18分鐘的來電記錄截圖

hibiya 02/11 00:28不知道有沒有比麻古錦州店來的低

dinel7821967 02/11 00:28先拔草測風向

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:30:37

nolander 02/11 00:29笑死什麼垃圾文章

winnie28 02/11 00:30哪間店說一下

kimono1022 02/11 00:30原來是微和無

kimono1022 02/11 00:30嘆氣會不會是在嘆自己又錯?

kimono1022 02/11 00:31不過電話真的滿恐怖 可惜沒錄到音

kimono1022 02/11 00:31怎麼會以為螢幕錄影可以錄到麥克風

我就說我很笨QQ

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:35:40

newper 02/11 00:31

a0226958831 02/11 00:32幹嘛縮 哪間店打出來啊 這種態度做生

a0226958831 02/11 00:32意你還想讓他們店長買房買車哦?

xaxa0101 02/11 00:32置板凳

a123274 02/11 00:32你應該告的是那個男的,恐嚇啊

難 老實說他也沒恐嚇說要對我怎樣

zxcvbn56563 02/11 00:34我用linepay也是只有號碼牌而已

對嘛..

bonjuice 02/11 00:35你拍到人家就是白目啊 老屁孩行徑

對我是

Zoetermeer 02/11 00:36我好想看到血流成河喔 你不講我要講了

Zoetermeer 02/11 00:36

kent00216 02/11 00:36笑死 讓她紅

A0091127 02/11 00:37以後買飲料你寫下來,省的+9店員聽不清

A0091127 02/11 00:37

gpctv 02/11 00:37我要是很閒我就會給他耗,一起上法院,看這

gpctv 02/11 00:37個是不是可受公平!?

daf60114 02/11 00:39靠腰喔,不想說哪家那發上來幹麻?

opencat 02/11 00:40拍照公審基本上在法律上很難站住腳啦

公開場合,店面照片,兩位店員入鏡 評論中並無指名是前面還是後面,是左邊還是右邊那位 我客觀敘述照片的內容就是這樣

suckabian 02/11 00:40以後不喝了

kingkinggod 02/11 00:40飲料店一堆低端8+9,你是在期待什麼

kingkinggod 02/11 00:40啦?

對不起啦以前幫我點單的店員很親切我以為他同事也一樣親切

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:44:26

opencat 02/11 00:40就看要怎麼說服法官 不小心拍到的

B08092005 02/11 00:40縮了就自己吞下去

a12375111 02/11 00:41幹嘛刪評論==

avcds1111 02/11 00:41先給噓

vn513868 02/11 00:42繼續幹譙第二發,智障員工

u1988926 02/11 00:42看戲

jeffy970 02/11 00:43哈哈

u1988926 02/11 00:43刪照片可以 但幹嘛刪評論??

我上面有講欸

qqprgod 02/11 00:43刪評論超可悲

mabell 02/11 00:44為什麼要拍店員 刪文 很沒禮貌

zxcv40711 02/11 00:45現在店名都沒秀的 我都不太敢相信了 八

zxcv40711 02/11 00:45卦版已經差不多跟放羊的小孩一樣

VVay 02/11 00:46鄉下店家就這種水準,你南部人最愛喝的呵呵

VVay 02/11 00:46呵呵呵呵

catny87059 02/11 00:46怕到刪評論真的蠻蝦ㄉ@@

kerodo 02/11 00:47要評論一顆不是不行,只是你把店員照片公

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:48:03

kerodo 02/11 00:47布了,比例原則,店員是有凶你是不是?

沒有

aiguo 02/11 00:48所以不能聽錯重做?

可以啊,但態度我主觀覺得不行 將我的消費過程從麻古官網送出客訴 得到的回應該是這樣嗎...挺失望的

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 00:50:10

AriesC 02/11 00:49再噓一次,沒有不行,就覺得很廢啊

foxbrush 02/11 00:49不滿意留一顆星ok,但如果po人家照片不o

foxbrush 02/11 00:50k,你花多少錢買一杯飲料,大爺到能po人

foxbrush 02/11 00:50家照片批評,不然也po自己照片上去給其

你怎麼講的好像我把人家大頭照po上去

AriesC 02/11 00:50我就專門噓你這種

歡迎

foxbrush 02/11 00:50他人看看誰留的負評

raja1003 02/11 00:51啊都沒證據說個78 不如去當面對質然後好

raja1003 02/11 00:51好錄音錄影

店長打來兩通了,這次我都有錄音啦==

kinyizi 02/11 00:51推你一下,聽到嘆氣也是會不爽

sanshin 02/11 00:51真的很垃圾

clement80161 02/11 00:52亂貼人照片,被罵應該

蛤,個資洩漏跟客訴處理成這樣你不罵,說我被罵應該==

sanshin 02/11 00:52白癡鍵盤手又在檢討被害人

Irene534 02/11 00:53敢貼就不要刪呀...

不然文字評論貼回去==

sl342 02/11 00:53態度跟語氣感受會因人而異 跟飲料店打工的

i1210 02/11 00:55很難喝。一次店?

i1210 02/11 00:55照片要打馬賽克

sl342 02/11 00:55學生計較 有點小題大作

欸不是,個資洩漏跟電話騷擾不是小題大作了吧==

yukito76113 02/11 00:55不小心拍到臉是不會自己馬掉?根本

yukito76113 02/11 00:55

rudolf1238 02/11 00:56支持評價貼回去,怕什麼

keepasecret 02/11 00:56留一顆星只要是確實有發生,你就站得

keepasecret 02/11 00:56住腳,去咕狗一些案例就知道了

wickham15 02/11 00:56笑死人了肖像權

kumabigu 02/11 00:57我之前客訴某捷運站附近的,態度很好誒

kumabigu 02/11 00:57,說下次去補我兩杯

sanshin 02/11 00:58幹你娘麻古公關不用狂噓啦

sanshin 02/11 00:59怕人家說就好好幹

idow 02/11 00:59看完這篇我也想嘆氣 真魯洨

nrxadsl 02/11 01:00嘖嘖

PerFumeLove 02/11 01:00哪間

laugh8562 02/11 01:01沒錄音說個姬芭

wickham15 02/11 01:01店員又不是明星你也沒把照片拿去賣是要

ak77889 02/11 01:01怕嚕?刪評論

wickham15 02/11 01:01有什麼肖像權

weboau 02/11 01:03原來是麻吉茶坊啊

slimfat0202 02/11 01:03店家理虧,到底在中二什麼,不懂,一

slimfat0202 02/11 01:03種米養百樣人,樹多枯枝,人多白癡

bfacsls 02/11 01:05換成是我會跟她講,是我才該嘆氣吧…連

bfacsls 02/11 01:06兩次錯誤,乾耗我時間…

我評論寫的內容跟你說的很像

https://i.imgur.com/R3cnIXU.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

finhisky 02/11 01:09不算 賠0元 對方要付訴訟費

Nick73418 02/11 01:11客訴他,對方還打電話來,用這樣的態度

heibe 02/11 01:11敘事能力真的很差

Nick73418 02/11 01:11語氣,真的就只有一星,如果有比一星更

arm370x 02/11 01:11噗...先給你Respect,我之前Review三重的

arm370x 02/11 01:11某項食品店家,發現5星的比例太高太不科

Nick73418 02/11 01:11低可以選,應該是首選

arm370x 02/11 01:11學了,結果我同事冷淡的跟我說因為那些不

arm370x 02/11 01:11是五星的客人都被處理好了

kazake 02/11 01:12一堆低能+9噓什麼照片 人家就說了是拍店面

kazake 02/11 01:12拍到

weister 02/11 01:12單方面說法真的看看就好

sanajp 02/11 01:13看到評論了 居然是midi的學長:O

kazake 02/11 01:13這個店員有夠蠢的 不愧是低端廢柴 給一星

kazake 02/11 01:13又怎樣了 這年頭他媽的店家做錯事還可以兇

kazake 02/11 01:13

Caninee 02/11 01:15敍事挺清楚的啊 是閱讀者能力問題吧

確實,我國文是真的滿爛,能看懂應該是閱讀者理解能力強

chunhua523 02/11 01:16嘆氣我也無法接受,不爽就直接講在那

chunhua523 02/11 01:16

homhomhom 02/11 01:16為甚麼要刪評論?那這篇什麼時候刪?

就想說那個8+9講到最後有緩和下來也有道歉(雖然心不甘情不願) 不然評論也順便送他好了

chunhua523 02/11 01:17passive aggressive

dihy880000 02/11 01:17打來那個感覺完全沒想處理也太離譜了

Coslate 02/11 01:17麻古就垃圾店你也在買

我現在知道了

CanDz 02/11 01:18麻古就一堆問題 很多自以為是的原則 結果

CanDz 02/11 01:18只會讓客人更不爽

ESCAPEFROM 02/11 01:18前幾樓在兇啥...我也很討厭店員嘆氣,

ESCAPEFROM 02/11 01:19嘆三小,不爽真的不要做

rayisgreat 02/11 01:20

gen001 02/11 01:21這邊一堆好事者你在問鬼喔

walinama 02/11 01:23態度不好還去做什麼服務業,不想低薪不

walinama 02/11 01:23會去輪班嗎,笑死XDDDDD

k1025hung 02/11 01:23看完原po跟麻*店員故事 明天一早我趕緊

k1025hung 02/11 01:23買三杯數字嵐壓壓驚

g0820413 02/11 01:26打來那個就是喬事+9吧 沒想到做錯兩次的

g0820413 02/11 01:26店家講話還可以這麼大聲 以後拒買麻古了

kobe245566 02/11 01:28刪屁啊

Sauter 02/11 01:28你不會繼續投訴嗎?

店家這樣處理客訴還敢繼續投訴也是很有耐心

eveningcloud 02/11 01:30.

aieri 02/11 01:31看你縮了跑上來討拍很好笑

erikanofann 02/11 01:31勿忘督割

LoveJapan 02/11 01:32你幹嘛改掉你對71樓的回覆?害我好奇你

LoveJapan 02/11 01:33嗆他啥

我只是覺得他們兩樓留言時間很近又同時提到花錢是大爺很有趣 然後請他去跟樓上結婚,無惡意 既然有人覺得我在嗆那就先刪掉避免誤會

ohmylove347 02/11 01:33讚喔看戲

fred1201 02/11 01:34要自殺就自殺阿 什麼爛草莓

marisaac 02/11 01:34肖像權……算了 人家可能根本8+9不懂這

marisaac 02/11 01:34些法律術語

renna038766 02/11 01:36照片根本不用刪 店員是店家的一部分

fcz973 02/11 01:37那種低端怎麼可能跟你走法院

renna038766 02/11 01:37哪有什麼肖像權 法盲很多欸

pocketer 02/11 01:37感覺你縮了?原來你也會怕喔

我沒有怕啦,你不信就算惹QQ

eno03 02/11 01:37世上還有很多重要的事 不要浪費時間了

確實

renna038766 02/11 01:38不要別人說要告就縮啦 = = 這樣你下

renna038766 02/11 01:38次還是被法律玩

Resco 02/11 01:38是板橋莒光路嗎?那家態度也超差

不是板橋

Resco 02/11 01:40啊不對 那是五同好…

kimono1022 02/11 01:41好奇回71樓什麼

已回覆上面同樣的推文提問

lf2net4589 02/11 01:41非營利/知名公眾人物沒有肖像問題

keepaflash 02/11 01:42證據?

沒錄音,但剛才店長打了兩通電話給我都有錄 也詢問了他是否接受我錄音

Meuf 02/11 01:42老實說我去餐飲或零售不會期待服務的部分

Meuf 02/11 01:43餐飲跟零售的品項才是重點,服務只是附加的

keepaflash 02/11 01:43網路文章沒證據一律當廢文

iloveyellmi 02/11 01:43台灣現在喝個飲料都可以這樣了嗎w

ww800827 02/11 01:44要告肖像權太難了,你要輸掉官司前應該

a06w6y7 02/11 01:44都給你重做了po人照片有必要嗎

是不是我文筆不太好啊,重點不是重做,重做我真的沒差欸 嘆氣到底是怎樣啦 照片?我就想拍店面咩,我下次等櫃台裡面沒人的時候拍啦

ww800827 02/11 01:45會先中樂透

usnavyseal 02/11 01:46高調

CVIVIC 02/11 01:47有夠無聊

xk1a4u 02/11 01:49哪家阿 公告一下拉 點錯兩次是啥小

bbb67142002 02/11 01:54所以你讓他們知道,用惡劣的態度回電

bbb67142002 02/11 01:54給客訴的人就能讓他們刪照片跟評論了

bbb67142002 02/11 01:54,謝謝你喔

啊我看店長處理的怎麼樣我再考慮要不要放回去== 反正這件事情的始末之後會更新回去Google評論啦

jokerjuju 02/11 01:55對方這麼衝動是我就錄音 嘻嘻

我也想錄但我失手==

ericar 02/11 01:57這..

qoo4628802 02/11 02:00給一星還要特地拍店員搞不懂這種大爺

qoo4628802 02/11 02:00心態

xhung 02/11 02:01反告他恐嚇啊...

MicroGG 02/11 02:02認真說,喜歡無糖我建議全連買大罐的瓶裝

MicroGG 02/11 02:03茶喝,1250cc 30~35元,現在全聯這麼方便

Mellissa 02/11 02:03最危險就手機電話 名字和車牌 你給2個

學到了感謝

et177158 02/11 02:04沒有證據證明你說的對話發生過

key88123 02/11 02:05沒錄音 是能說啥

MH3310 02/11 02:06又來公審店家了 跟服務業過不去的感覺自己

MH3310 02/11 02:06層次也是低 後來都覺得算了 不重要

欸對,你最高

kimono1022 02/11 02:07推473F 被恐嚇成功了 店家下次繼續

Mellissa 02/11 02:07不過通常做錯不是直接給你2杯XD

yee52590 02/11 02:08沒證據又刪評論 這麼孬難怪被別人看沒有

e34l892 02/11 02:08手機記得裝錄音app

Mellissa 02/11 02:09無糖微糖本來就最常聽錯 可念大聲點安全

a85316 02/11 02:10songla5566和songla88是麻古店員分身?

ak47good 02/11 02:11https://i.imgur.com/o2qhwzC.jpeg

圖 麻古茶坊公關處理

fatoes 02/11 02:12他要這樣搞,直接店址po出來

maxandy201 02/11 02:12要妥協就不要上來取暖

gginin7878 02/11 02:12奧客,一個巴掌拍不響

umyiwen 02/11 02:13熱玫瑰奶茶無糖優

solidmiss 02/11 02:13屁個肖像權 公開場合你也沒商用

ndtoseooqd 02/11 02:14不會敗訴啦,讓他去給法院認證就好。

lingino 02/11 02:15不就一杯飲料 有點小題大作

david12763 02/11 02:16一堆店家親友?

GOD5566 02/11 02:16好多飲料仔氣噗噗 連這種處理態度都能挺

yorda 02/11 02:18沒證據的單方面說詞,看看就好

sasson 02/11 02:20餐飲業真的很難做了

a55665203031 02/11 02:21不是啊要鬧大又怕,三小

CS0000000000 02/11 02:23縮了又po上來是在?

ter2788 02/11 02:24這麼貴的飲料竟然這種態度

eyesnsd 02/11 02:25如果是真的 那店員實在蠢 做個飲料而已可

eyesnsd 02/11 02:25以錯那麼多次 客人沒嘆氣浪費他時間就不

eyesnsd 02/11 02:26錯了

Mikudance0 02/11 02:29認真回,打回來的別接 大多不會有好事

Mikudance0 02/11 02:29,直接跟總公司反應 之後直接射後不

Mikudance0 02/11 02:29理就好

mnssddxs 02/11 02:31一杯飲料而已有夠閒….

m4su6747 02/11 02:31不是每個員工都有權拿到客訴個資吧w

Mrlegend 02/11 02:32你沒看現在飲料店都8+9在開 toyz鳳梨

m4su6747 02/11 02:32看店方這幾天有沒有要公開回應囉

lance8537 02/11 02:32怎樣現在服務業就跩了喔 奧店家出來打

lance8537 02/11 02:32架啊

marginal5566 02/11 02:33阿既然會怕把評論刪了 還來這裡討什

marginal5566 02/11 02:33麼拍

NiNiNiNiNi 02/11 02:34你可以把電話的事情po在谷歌評論順便

NiNiNiNiNi 02/11 02:34再留一次一星

等事情告一段落,統整一下再貼上去==

LaAc 02/11 02:35讓他告啊 最好告得成啦

sping0907 02/11 02:38這樣就給一星 就祝你以後都不會出包

我出包歡迎給我一星好嗎,一星是什麼人生大事啊==

robinstart 02/11 02:38那個嘆氣是對他自己的表現啦 哪裡不行

如果是我,當下反應會是著急著去幫客人解決問題吧 我不覺得第一反應會是嘆氣

m54k600ive80 02/11 02:38???

AChing8130 02/11 02:40有嚴重到需要一星評論+官網客訴+偷拍

AChing8130 02/11 02:40店員+ptt公審?

有欸,評論跟客訴是希望該分店能更好,雖然我以後不會去了 啊說我偷拍算是在誹謗嗎==

weRfamily 02/11 02:41哪家 這麼扯我也要給1星

qwer338859 02/11 02:43你也是很ㄏㄏ

ffdqfe 02/11 02:44一星差評沒什麼不妥,拍到店員就過分了

ccekw807 02/11 02:45先了解肖像權要用在哪裡,還有穿制服就

wang40118 02/11 02:45點個飲料也能吵 兩邊肯定都有問題

現場沒吵起來啦,啊電話騷擾到底誰的問題

ccekw807 02/11 02:45是員工,代表企業形象,個人肖像權到底

ccekw807 02/11 02:45在哪裡?

frankexs 02/11 02:45如果是無糖聽成微糖,講不加糖就不會聽

frankexs 02/11 02:45

ccekw807 02/11 02:46員工有損企業形象,請企業法務對員工求

yushes920179 02/11 02:46告哪條 真無聊

ccekw807 02/11 02:46償,不是對顧客威脅

juice074 02/11 02:47根本沒有甚麼肖像權啦 不用怕

LeeFrank 02/11 02:47刪了然後po ptt取暖?

hawklol 02/11 02:48拜託高調 客訴還打來流氓態度?麻古也真

hawklol 02/11 02:48夠屌的

coco8356 02/11 02:49我覺得好好道歉再請原po刪評價那些比較

coco8356 02/11 02:49好,打來這樣嗆真的是有損形象欸

他好好道歉要我刪評論我會接受欸==

JH10 02/11 02:50無遮蔽的公共場所不可能吉的贏吧?

martinkyuu 02/11 02:51幹嘛刪....

之後加回去好不好QQ

JH10 02/11 02:51如果吉的贏,這樣youtuber或媒體在外面拍到

LAODIE 02/11 02:51我以前去的那家麻古做錯直接賠一杯給我耶

JH10 02/11 02:51人沒打碼早就被吉爆了

LAODIE 02/11 02:51爽喝兩杯 不過是基本茶 便宜

powergreen 02/11 02:58高調

box0999 02/11 03:00這麼嗆還删什麼

survivalteru 02/11 03:01就算這情形我也不會留啥一星頂多覺

survivalteru 02/11 03:01得無奈下次換家就好畢竟最後還是給

survivalteru 02/11 03:01換到正確的惹 阿店家打電話這態度

survivalteru 02/11 03:02真如原po所說的話當然問題很大

propofol316 02/11 03:02竟然刪了

david3033 02/11 03:06肖像權是要拿去盈利才會吃官司==

gerda 02/11 03:10就你有問題只會縮還只會上網討拍

nono1852 02/11 03:16看你還是縮了,你比較玻璃心

pandp 02/11 03:17反正留幾顆星是個人自由,別造謠就行

nono1852 02/11 03:19一顆星沒問題,但拍店員的根本在報復

smallq 02/11 03:20如果是戴口罩點餐~ 的確蠻容易聽錯的呀

a1len 02/11 03:21戴口罩很容易發音不清楚,通常都會請客人從

a1len 02/11 03:21螢幕確認點的品項正不正確

nono1852 02/11 03:21那店家也可以在評論區公布你照片囉

蛤,為啥不行,不要你不行就覺得全世界不行好不好 點單態度沒問題,發上去會怎樣嗎

smallq 02/11 03:21雖然錯兩次也蠻誇張的~ 但是點完飲料店員

smallq 02/11 03:22沒有複誦一次飲料的品項嗎

ashkaze 02/11 03:25麻古點完不是都會給明細寫品項?

上面有鄉民提到LinePay好像沒有,我是用LinePay沒錯

rushfudge 02/11 03:27叫出來定孤支啦 笑死 肖像什麼沒盈利

CNCl 02/11 03:28肖像權不是這樣用的

omik1222 02/11 03:39有拍到長相應該有機會民事求償吧,但還

omik1222 02/11 03:39是問專業比較實際

q09701023 02/11 03:41照你這樣講你可以繼續客訴了

ashilol 02/11 03:45好可憐 你很閒的話就去看看書好嗎

ashilol 02/11 03:45敘事能力有夠

ashilol 02/11 03:45

你講的同意欸QQ

Roy34 02/11 03:47拍人就別po文公審

Roy34 02/11 03:50「店員態度不太ok」

Roy34 02/11 03:51是多不ok,公審也得說清楚啊?

Roy34 02/11 03:55噓回來

https://i.imgur.com/R3cnIXU.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

ablecoxjoe 02/11 04:03這時候通話錄音真的就無比強大

Brightheat 02/11 04:08哪家店打出來 我打過去靠北 反正我退

Brightheat 02/11 04:08休沒事幹 最愛當吵架王

我每天有事幹也在當吵架王...

patrick123 02/11 04:09哪一間啊這麼兇喔

HCHsiang 02/11 04:10好可憐 低薪服務業8+9

chenweichih 02/11 04:24實在話 你就敗在小事情也要放照片

chenweichih 02/11 04:25不用講什麼肖像權這麼嚴重 光是基本

chenweichih 02/11 04:25只是點錯飲料加歎個氣(甚至可能歎自

chenweichih 02/11 04:25己)你就放人照片我覺得有點超過

mopigou 02/11 04:34都刪文了還來討拍幹嘛

liuedd 02/11 04:38這裡像是討拍幼兒園嗎

forRITZ 02/11 04:40刪光東西

forRITZ 02/11 04:40然後上來討沒任何證據的拍?

rrrrr123 02/11 04:40沒錄音輸了

onlygoog 02/11 04:47到時候對方是黑道的你就慘了,笨笨的

allenchtw 02/11 04:49自己心虛刪照片評論又上來討拍幹嘛

glmkk 02/11 04:51做錯還不給評論 慘

undGretyl 02/11 04:51要給一星我都過很久才給 87

tps6115 02/11 05:02被電話一嗆就怕到縮還要上來討拍,笑死

q123212 02/11 05:06都說了 在台灣留一星就是殺人放火就是擋

q123212 02/11 05:06人財路 咋說不聽呢? 然後這當然沒有法律

q123212 02/11 05:06問題哈哈,可受公評咩

covenant 02/11 05:14照片先不說 店家真的這種處理態度的話本

covenant 02/11 05:14來就欠罵吧

q123212 02/11 05:17倒是他們怎麼有你電話?恐怖欸

VL1003 02/11 05:21有錄音才有用,但對方那麼北七,應該會有

VL1003 02/11 05:21下一通,近期陌生電話記得都先錄音再接。

VL1003 02/11 05:22光是對方表明是麻古員工再問他怎麼有電話

VL1003 02/11 05:22,他只要說是因為客訴那邊拿到的,就能弄

VL1003 02/11 05:23他啦,但前提是對方沒什麼特殊背景。

bian0977 02/11 05:28哪家破店這麼囂… 三重喔? 那沒事

店長態度還行

VL1003 02/11 05:29雖然我覺得真的很有背景的機率頗低啦...

VL1003 02/11 05:29就小 8+9 要為喜歡的妹子出口氣這樣。

AaronTJ 02/11 05:33認真建議,以後無糖要講不加糖。 不加糖

AaronTJ 02/11 05:33微冰。

好,感謝

k840620k 02/11 05:33店名勒 縮什麼

ajim36 02/11 05:37證據啦 不然滾

AaronTJ 02/11 05:38無微跟微微 聽錯跟搞錯實在是太常見了

AaronTJ 02/11 05:38我也是聽到櫃檯跟後台說不加糖微冰 才知

AaronTJ 02/11 05:38道這樣講比較好

mirumimi 02/11 05:38誰的錢不是辛苦賺來的,花錢買飲料還要

mirumimi 02/11 05:39被這樣對待喔

ywlocw 02/11 05:39看來那店員應該是+9的小女XD

bnb5566778 02/11 05:44為啥不能一星 不爽不要開評論

lion78097 02/11 05:44我記得在公共場合拍照 不要督在別人臉

lion78097 02/11 05:44上拍 是沒有肖像權的問題 不知道有沒有

lion78097 02/11 05:45記錯

turgnev 02/11 05:45呵呵

Jared9527 02/11 05:47屏東這邊的麻古態度也很差欸,其他飲料

Jared9527 02/11 05:47店就不會這樣

AaronTJ 02/11 05:48然後嘆氣另外討論,嘆氣可能是嘆自己啊

AaronTJ 02/11 05:48,覺得自己做不好。

AaronTJ 02/11 05:48家人也是聽到嘆氣就會牙起來。

kiralin 02/11 05:56留一星不就好了…實在沒必要

Mubing 02/11 05:57蠻好笑的,八卦一堆廢物到不行的爛文都可

Mubing 02/11 05:57以無視,這種抱怨文反而跑出來唧唧歪歪,

Mubing 02/11 05:57想po就po關你屁事

mc2834 02/11 05:59應該是曖昧對象打來嗆聲啦

cc001225 02/11 06:00告告告 都告 這麼愛告笑死

jamil712210 02/11 06:10上次在這家消費也被+9店員靠背後再也

jamil712210 02/11 06:10不喝

jamil712210 02/11 06:10不意外這家的公關

mathrew 02/11 06:10傻B喔,這種的就1星留一留就好了

cat77133 02/11 06:11麻古速度超慢,有次還少給我珍珠。看來

mathrew 02/11 06:11客訴幹嘛還給電話....

u9912114 02/11 06:11沒能力去加盟還有力氣嗆客人喔?

u9912114 02/11 06:11你直接投訴總公

u9912114 02/11 06:11司啊

gash9890 02/11 06:16幫推 上次到八方也是 投訴就來電話靠腰

gash9890 02/11 06:16超可悲

whface 02/11 06:19肖像權不是這樣解釋的,原po錯在傻傻的留

whface 02/11 06:19個資給人家弄,以為總公司會好好處理,殊

johnson44 02/11 06:19一星是個人的消費體驗,又不是刻意抹黑

whface 02/11 06:19不知只是把資料轉手給分店自行處理而已

johnson44 02/11 06:19店家

ksjr 02/11 06:21不要太不滿

wanzi0601 02/11 06:25還好我不怎麼買麻古...

handsomeGG 02/11 06:27笑死

nolin1007 02/11 06:29態度這麼差下次就不要再喝了…說不定店

nolin1007 02/11 06:29員還覺得你很奧

kenkenapple 02/11 06:32留電話是要讓他們的親朋好友直接念嗎

kenkenapple 02/11 06:32...

swift9112 02/11 06:36多數的客服 回電 從來都不是解決問題的

swift9112 02/11 06:36 而是想辦法告訴消費者 你錯在哪裡

js52666 02/11 06:36自己選的

x23602360 02/11 06:42糞店連處理方式都這麼糞

cat77133 02/11 06:46可惜沒錄音,不然今天新聞就會播了;再

cat77133 02/11 06:46打來要記得錄。

onlygoog 02/11 06:48感覺黑道會處理這種的人

YoGlolz 02/11 06:50笑死 黑道飲料店

headcase 02/11 06:51沒有錄音 沒人相信

PttWaHaha 02/11 06:56錢準備多一點,應該夠賠

aken59420 02/11 06:56打電話來的是老闆吧

x747 02/11 07:08推一個 到底誰在噓

drinkmuffin 02/11 07:11公共場所沒有肖像問題 而且妳也沒有

drinkmuffin 02/11 07:11用來盈利

drinkmuffin 02/11 07:12我看可能是女森找男友或騎士哭哭居多

drinkmuffin 02/11 07:12 8+9真香

judy0323 02/11 07:12哈哈哈這態度剛好而已

RocktheBeat 02/11 07:14女店員的男友吧 你怕啥 幹譙回去啊

scorpioman 02/11 07:14就上法院,雙方告起來,看誰贏了再來p

scorpioman 02/11 07:14o

kayajoke 02/11 07:16是三重喔,不意外

someone2013 02/11 07:17沒真相的卦

kimgordon 02/11 07:17竟然刪照片了 也太孬了吧 告不了好嗎

fkfcu 02/11 07:19飲料店員9成都超像8+9混混

loking 02/11 07:23為什麼要刪 給他告啊

ee88521 02/11 07:23可能要看店家,之前在麻谷刷卡機異常也

ee88521 02/11 07:24刷了兩次,麻谷當下請我留電話結帳時幫

ee88521 02/11 07:24我確認是不是真的多刷,隔天打來致歉請

ee88521 02/11 07:24我去退刷還多送一杯飲料

patrickchan 02/11 07:25噓文是在氣什麼 原po態度還行吧

milk7054 02/11 07:27刷卡退款還好吧,反正交給後台處理

kenjigan 02/11 07:27???????

milk7054 02/11 07:27買東西多收錢態度還差的話就變土匪

milk7054 02/11 07:30飲料成本也不高啊,之前去別家,做錯5杯

milk7054 02/11 07:30送5杯,等於不賺而已

calmlyangel 02/11 07:30連續做錯2杯 服務就有問題啊

calmlyangel 02/11 07:30點雞肉飯卻來滷肉飯又變爌肉飯?

CarisLeVert 02/11 07:33評論只能好的?

確實

iuexeyz 02/11 07:37肖像權不是這樣弄的,哈哈哈哈哈

chiz2 02/11 07:38不是啦,電視演黑道不是都開藥房的,哪有在

chiz2 02/11 07:38做飲料店的啦,笑死

lyellow 02/11 07:40幫推

lanink 02/11 07:43看起來完全就是總公司客服有問題,沒訓練

lanink 02/11 07:44好底下店長的客服處理SOP,我先拒買,萬一

lanink 02/11 07:44以後是喝到異物投訴的案件,難道也要派89

lanink 02/11 07:44打電話威脅?光想就可怕

pearlQQ 02/11 07:44google評論不能評1星???可以告威脅嗎

sbilor 02/11 07:47拒喝

lanink 02/11 07:47另外身為三重人,感謝原po跟上面留言,讓

lanink 02/11 07:47我能避雷,之前外送好幾次想點,幸好後來

lanink 02/11 07:47都改喝別的

hank12332 02/11 07:48講到最後你評論也刪掉了,我覺得不

hank12332 02/11 07:48

評論文字刪了,星星沒有,處理完會將事情始末加回去

peiring 02/11 07:50再客訴一次

cenasbro 02/11 07:51笑死開店的還敢這麼派

kor66102002 02/11 07:53噓的人是不是都是服務業的?

xvited945 02/11 07:53假設原po說的是真的,那完全是店家還

xvited945 02/11 07:53有店員的錯啊

xvited945 02/11 07:53這樣都護航的下去是同溫層?

jhun 02/11 07:55期待買一送一

bhis 02/11 07:56快點吉啊,看戲

domago 02/11 07:56有錄音就公開 可受公評

swgun 02/11 07:57不是故意對著拍 也沒有附名字 沒有

swgun 02/11 07:57侵害肖像權問

swgun 02/11 07:57

sky2327189 02/11 08:01都是打工的,別太認真

harry886901 02/11 08:01還在護航店家真的可憐 這不能PO其他

harry886901 02/11 08:02廢文是不是都可以刪一刪了

nlriey 02/11 08:03一杯飲料才多少錢,有沒有這麼閒

mabell 02/11 08:03無糖微冰 跟微糖微冰 念起來其實很像…

miniUU 02/11 08:05上次也是這樣,後來自己改,點三分糖,別

miniUU 02/11 08:05說微糖

Mood10207 02/11 08:07很多飲料店都這種素質,不覺得意外,

andy821344 02/11 08:07那是89妹的89男友吧 我猜根本不是員工

Mood10207 02/11 08:07什麼華達奶茶,店員各個臉臭的跟什麼一

poisonshing 02/11 08:07真糞

Mood10207 02/11 08:07樣、態度又差

kiillen 02/11 08:07好哦 先不喝

gbad32001 02/11 08:10幫推

jupei 02/11 08:11在我面前那樣嘆氣我會當場發飆

jimhall 02/11 08:13人家說不定走另一種公關路線

sumsum 02/11 08:18幫推

jareds123 02/11 08:19若你沒打碼的話你確實會理虧喔

有口罩了欸,願聞其詳

leo031523 02/11 08:21這我一定古

cakila 02/11 08:22只喝烏弄

heibe 02/11 08:26我家巷口的非連鎖飲料店最棒了!

akiue 02/11 08:27你都刪文了,還上八卦講個屌?

bilibalabon 02/11 08:28推你一個,店員態度差真的超不爽的,

bilibalabon 02/11 08:28評價就是主觀感受啊

horry95713 02/11 08:31花錢找律師啊 笑死 來八卦這種法盲園

我應該能自己寫狀出庭啦...

s212gj 02/11 08:31有的店家就是態度差,一堆奴是怎樣

horry95713 02/11 08:31地問原本勝訴也變敗訴啦 可悲

a00561 02/11 08:33好好笑,消費者又開始受檢討了

a0930192264 02/11 08:34連做錯2次很扯…這是可受公評之事跟

a0930192264 02/11 08:34本不用怕

arthur0919 02/11 08:36店名講出來吧 要讓大家知道不然以後

arthur0919 02/11 08:36其他人遇到怎麼辦

s212gj 02/11 08:37曾經遇過士林非連鎖飲料店也是給一星就爆

s212gj 02/11 08:37氣,還打電話來說不改就提告,結果告了敗

s212gj 02/11 08:37訴,還說自己有法律部門,笑死

bigpan 02/11 08:37點錯當場不確認 還讓人做出來

bigpan 02/11 08:38又不是客人就可以當大爺

Creeping 02/11 08:39我有看到消費明細,不是你說的一張紙,

Creeping 02/11 08:39眼殘討拍滾

上面有鄉民說了有些情況是真的沒消費明細

cat77133 02/11 08:39我點一分糖給我全糖還有少放珍珠我比較

cat77133 02/11 08:39氣,明明沒人還等20分我還能忍。但8+9口

cat77133 02/11 08:39氣我一定錄並吉

roundponny 02/11 08:40還有遇過根本沒消費就留一星,這間麻

roundponny 02/11 08:40古很玻璃心欸。而且還願意花時間跟自

roundponny 02/11 08:41己講缺點才是回頭客啊...

jevity0320 02/11 08:43高調

justice1945 02/11 08:45我點都說不加糖,無糖確實有可能聽錯

justice1945 02/11 08:45,但店員這樣態度不太行

wlwillwell 02/11 08:49如果所述為真,八九不離十幫妹子出頭

bendu 02/11 08:51以後不喝麻古了

goodboy98 02/11 08:52哪一間店啦

D600dust 02/11 08:55不要聽32F唬爛 他講的只有閃掉刑315而已

D600dust 02/11 08:56個資法和民法你都不能用"公共場所"躲掉

長知識了

jialin6666 02/11 08:57就推給加盟店自己處理。之前客訴某超

jialin6666 02/11 08:57商,加盟店寄給我道歉信還故意夾病毒

jialin6666 02/11 08:58勒。XD

Latokos 02/11 09:00刪了給噓,縮了幹嘛

baychi999 02/11 09:00我猜是總公司把客訴資訊轉交給加盟業者

baychi999 02/11 09:00請店家自己處理

是,店長親口證實了,個資直接沒處理轉寄群組

afrazhao 02/11 09:02我覺得它不是真正的公關部,應該只是店

afrazhao 02/11 09:02長之類的,好蠢 然後肖像權的地方可以在

afrazhao 02/11 09:02臉部打馬處理在上傳吧

lawyer94 02/11 09:02他的肖像權在市場上值多少錢...

lawyer94 02/11 09:02如果不是公眾人物,恐怕...

lawyer94 02/11 09:03沒什麼價值XD

Paulsic 02/11 09:03等監視器畫面

監視器畫面沒什麼 就拍到我拿到第三杯飲料才走 我只抱怨了一句「我剛剛講了兩次」

skinny27 02/11 09:05會怕啊

欸說真的不會

WaLaGiGi 02/11 09:05三重哪間啊?剛好最近副業有在辦活動,想

WaLaGiGi 02/11 09:05請很多熱情的小朋友喝飲料^^

qazwsx0128 02/11 09:09最好是不小心拍店員,真的是欠告....

真的欠

sai1268 02/11 09:09可惜你沒錄音,不然就提前一年領年終,還

sai1268 02/11 09:10很大包

mrnegativetw 02/11 09:10好 我馬上去買一杯壓壓驚

horse2819 02/11 09:10評論不是消費體驗是什麼??

Coronarius 02/11 09:13看你發文你當下態度是不是也有問題=

Coronarius 02/11 09:13=雖然這是另一回事

我客觀敘述如本文,你覺得我有隱藏什麼歡迎提問

gvkuk 02/11 09:16俗啦

renejyo 02/11 09:19

moneywinner2 02/11 09:19人生苦短 沒什麼大不了的事

tadshift2 02/11 09:20拍店員 告不成 他嚇你的

shadleheart 02/11 09:22被稍微嚇一下就刪圖刪評論 呵呵

hondoga03 02/11 09:26那就從茶飲店畢業吧 自己泡茶喝爽度更

hondoga03 02/11 09:26高唷

sean0345 02/11 09:29麻古常常遇到飲料明明做好了,我就看著

clairehao 02/11 09:30哈哈哈 這家店這樣處理客訴喔 還真是特

clairehao 02/11 09:30

qqqlll666 02/11 09:30不是都有螢幕 你都不確認的?你說錯還

不是每間店都有給客人看的螢幕

qqqlll666 02/11 09:30是他聽錯天知道 服務業是該吞啦 不過

sean0345 02/11 09:30它5分鐘,櫃檯一定要等前面的大單都做

qqqlll666 02/11 09:30如果他做的跟白紙黑字上一樣你的鍋絕

sean0345 02/11 09:30好了之後才叫我領我這一杯

qqqlll666 02/11 09:30對比較大

fox4519 02/11 09:36留言是不是一堆開飲料店的啊 你家的狗做

fox4519 02/11 09:36錯事還跑出來恐嚇人這樣叫不嚴重喔

ruruta 02/11 09:39遇過態度差的,也是麻古,記得我是點芝芝

ruruta 02/11 09:39什麼,對方沒聽到芝芝,我發現他好像在做

ruruta 02/11 09:39別的品項時就提醒他是芝芝喔!對方直接大

ruruta 02/11 09:39聲說「你以後...!!」但想想不對就停住了

ruruta 02/11 09:39

chiuweiyu 02/11 09:41這態度店家可以收了

i689tw 02/11 09:41哪間分店 我幫你開分身洗一星

unavoidable 02/11 09:47去泡飲料的10有9是8+9,果然不假

loveapple33 02/11 09:48哪一家?灌爆它

pure2249 02/11 09:51通常要侵犯肖像權要得到一些好處,例如

pure2249 02/11 09:51拍成廣告拿去賣,或是做成商品來賣,賠

pure2249 02/11 09:52的錢也是從這個好處來衡量,所以只是傳

pure2249 02/11 09:52評論,又是公開場合拍到,要告幾乎不會

pure2249 02/11 09:52成立

sakala 02/11 09:55免費廣告 這公關做的不錯阿 哈哈哈

ruruta 02/11 09:55不用怕對方說肖像權,因為戴口罩使人無法

ruruta 02/11 09:55辨別當事人實際長相,無辨識性故無肖像權

ruruta 02/11 09:55,支持把照片po回去,有疑慮加個黑條就好

tozz 02/11 10:02三小肖像權,你不要跟89學法律好不好

tozz 02/11 10:03你在他營業中的店拍一個在工作的店員,又沒

tozz 02/11 10:03從事商業行為也沒毀謗,沒有法律責任好嗎

cdcardabc 02/11 10:05原來ptt這麼多低端服務業 笑死 花錢不

cdcardabc 02/11 10:05是大爺 不代表你店員是大爺

a44642 02/11 10:10還好你兩分鐘就撤了

clubee 02/11 10:11水啦

Goldpaper 02/11 10:12南部企業不意外

a44642 02/11 10:12不然我依我做飲料店經驗,逞凶鬥狠的人不

a44642 02/11 10:12少,尤其是要為女人出頭的

a44642 02/11 10:13就算跑隔壁清心還是有危險

Addidas 02/11 10:15加盟門檻低 打工門檻低 懷念喫茶小舖年代

hqu 02/11 10:24心生恐懼 這不就是恐嚇罪了

ymes9112 02/11 10:27沒底氣

albertep0623 02/11 10:27就給他告啊 可以聘我當訴代

鄉民找有優惠嗎

gin10791 02/11 10:28不會賠 不用怕 不懂就去翻書

breakryu 02/11 10:28連一星都不敢留

Juder 02/11 10:29笑死 服務業門檻這麼低 就是容易被低端8+9

gin10791 02/11 10:29看得出來你的法律素養比搖飲料的還慘

Juder 02/11 10:29搞臭名聲 八成是想上那個女的吧

cgser 02/11 10:33哪一家?我以後會注意小心

x941u4vu86 02/11 10:39聰明人都去喝五十嵐了,布丁奶茶用兩

x941u4vu86 02/11 10:39顆$65加珍珠還不用錢,可憐吶~

soar1983 02/11 10:41沒有盈利哪裏的肖像權

RAY1203 02/11 10:42笑死服務業做成這樣 沒救了

jojosie 02/11 10:53一直都是點檸檬梅子 卻常做錯給成梅子綠

jojosie 02/11 10:53

smallox 02/11 10:57搞不好員工是在嘆氣自己怎麼一直沒聽清楚

Justine1937 02/11 10:58當高調 89從柵欄跑出來危害人間

dkprotecter 02/11 11:03哪有差 又不是被嚇大的

linsun10 02/11 11:14記者快來

sted0101 02/11 11:33你是不是拍人家然後一星說這個店員很機

sted0101 02/11 11:33掰~

etonlouis 02/11 11:44幫高調

NiMaDerB 02/11 11:47直接找記者吧

motorr 02/11 11:53無聊

milkBK 02/11 11:56笑死 麻吉茶坊

kuangfeng29 02/11 12:10卡後續 滿常買的 不要讓我失望TT

abc32515 02/11 12:15那就問你拿到發票不是當下就可以確認,

abc32515 02/11 12:15他在按你不看,等到做完拿到東西才靠北

abc32515 02/11 12:15做錯

moods 02/11 12:18你要抱怨就帶種一點啥都不要刪

moods 02/11 12:18刪光光又沒錄音 上次這麼幹的最後翻車了

今天店長打的有錄啦

TWkobe5566 02/11 12:21麻古加盟與直營差很多,加盟店員工都

TWkobe5566 02/11 12:22是8+9和失敗層,直營大部分是受訓要當

CH0321 02/11 12:27一星負評

yoyoyeeee 02/11 12:28高調

starryshine 02/11 12:35到底關我們屁事?

chennylee809 02/11 12:41會怕先輸一半

pony0935 02/11 12:43永和福和路那家ㄇ

deity1266 02/11 12:53有懶人包嗎

PC9527 02/11 12:55拍到人讓人不爽吧

bightv19018 02/11 13:12對方唸幾本法律就來這套,你消費者有

bightv19018 02/11 13:12消費事實,本來就可以合理評論

bightv19018 02/11 13:13找PTT不如找記者,看是哪個法律專才

bightv19018 02/11 13:13在裡面搖飲料

kevin963 02/11 13:19幫忙高調

fj17350730 02/11 13:30沒錄音一律當奧客加油添醋

MagicYif 02/11 13:47笑死

cody10236 02/11 14:50想請問您拍別人照片上傳到公開場合的用

cody10236 02/11 14:50意是什麼?想讓對方社死嗎?我也曾是這

cody10236 02/11 14:50類的受害者,重點是我根本沒做錯事情

offstage 02/11 15:35你就反過來想,店長拿起手機錄影拍你的

offstage 02/11 15:35臉,然後上傳到爆料公設,你有沒有權利

offstage 02/11 15:35用肖像權為由要求他刪除影片?你們雙方

offstage 02/11 15:35的地位是平等的

aova 02/11 15:41肯定是正在追那個妹阿的屌癢男~不是什麼公關

yosora4 02/11 15:58先觀戰

linkuangkuan 02/11 16:07浪費時間

gant 02/11 16:11縮了

Edwarce 02/11 16:57拍店面照片沒問題 拍到人?自己想想啊

有看到的推文統一回覆一下 1. 針對我一開始的評論有拍到兩位戴口罩的店員,反問「拍到我可不可以」 在公眾場合所拍攝,我有權決定我的肖像是否公開 你只是拍到我在走路路過我當然同意你公開啊,非常可以 那如果有我覺得侵害到我肖像權的照片 當然事先聯繫他詢問公開照片的目的及詢問能否下架 而不是打來騷擾人好嗎== 我如果去麻古打工,對客人嘆氣擺臉色被拍到上傳,我也就認了 而且我拍到的店員都是戴口罩欸,是要肖像權什麼 我知道法律是道德的最低標準 因為一聲嘆氣拍店面櫃台拍到人上傳Google評論後來想想是有點小超過 應該拍店面就好不要拍到人,所以我後來就刪掉了,不是因為0979打來鬧 還有,會介意在公眾場所被拍到還去飲料店打工幹嘛 還是飲料店櫃台全部拿木板釘死留個窗口去點餐取餐就好 更何況我留言的內容就是「我認為客觀地敘述消費過程及我的主觀體驗」 Google評論上內容最激烈的一句就是「這種服務態度真的令人不敢恭維==」 在這句話之前都是在描述我點單的過程而已 現場點三次單拿三次飲料的過程中我完全沒有生氣 就是看到店員嘆氣後不耐煩地說了一聲「我剛剛講了兩次」 2. 質疑法律素養的跟建議我提告恐嚇或是領年終的鄉民 -- 先感謝各位提出的正面反面意見 恐嚇我先講我的經驗 先前走在路上跟人有些糾紛,我這邊先提告傷害 誰對誰錯不是這邊的重點 對方在警察局調解時,在警察面前,以及知道我在錄音的情況下 直接對我說「你就不要讓我在OO遇到你」 這邊再加提告恐嚇 (他後來還是在OO遇到我了,也沒怎樣) 做筆錄時還技巧性地提及我心生恐懼(也確實,我與他體型大小差大概三倍) 最後等好幾個月來一份不起訴書 檢察官理由寫「無惡害通知」,不起訴 而且他0979講的大部分是在情緒勒索 跟告訴我要去行使他的權利(提告) 我覺得很ok,只是口氣令人不悅,18分鐘的通話中我並沒有感受到他在恐嚇我 -- 3. 照片爭議 如果推文是在說肖像權,我的理解如下 因為兩位店員皆戴著口罩,無法明確辨識其身份 而且我也沒說到底是哪位工讀生在「嘆氣」、「態度令人不敢恭維==」欸 有沒有可能甚至不是照片中的店員? cody10236,我比較笨啦,看不懂你在打什麼 在公眾場合,被路過的民眾拍到上傳Google地圖你會社死嗎 這答案應該是不一定吧,我今天想更精確地表達店面的樣子 告訴大家這間店有店員會跟你嘆氣,不能接受的不要去也不行? 還是你覺得「嘆氣」這種敘事句算誹謗侮辱嗎 我的評論中最激烈的句子「態度令人不敢恭維」也是在誹謗跟侮辱?

https://i.imgur.com/R3cnIXU.jpg

圖 麻古茶坊公關處理
https://i.imgur.com/x18PZhQ.png

圖 麻古茶坊公關處理

這樣都不能算公評了是嗎 敢在上班時間在客人面前嘆氣就該為自己的行為負責欸 況且照片中有兩位店員,我講誰了嗎== 該名工讀生若向我提出民事告訴 要求民事賠償得先證明該名工讀生其損害賠償的因果關係、合理性及比例原則吧 我自己是覺得敗訴機率不高啦 -- 剛剛該分店的店長打來了

https://i.imgur.com/VYSak6N.jpg

圖 麻古茶坊公關處理

一打來就表明是店長,這次應該不是來鬧的== 這次有記得開OBS錄音,並且對店長告知昨天有自稱麻古OOXX店的員工打來騷擾 該分店店長回應並不知道此事,會去瞭解後再聯絡我給我回應 也詢問了店長他是怎麼知道我的電話的 店長表示是總部會寄信給店長 店長直接將個資公開在員工群組內 造成有員工得知我的個資 但店長態度還算誠懇,有給人想要解決問題的態度 看後續發展決定要不要追究個資方面的責任 -- 之後第二通電話也打來了 這次我也有記得錄音 店長說明員工中沒有人打這通電話 並向我詢問了電話號碼 店長會去向這支號碼的主人求證這件事情 且那通0979的電話已經對該店造成嚴重的店譽損害 店長也表示會追究 我也表示那通0979的電話我沒有錄音,僅能提供通聯紀錄作為證據 店長表示沒關係他會盡量不麻煩到我 有後續會再更新上來

godfight 02/11 18:56純噓 會教人家公關 結果連評論都不會 要

術業有專攻啦..

godfight 02/11 18:56不要我教你阿 我也給了幾次一星 怎麼都

godfight 02/11 18:57沒事

godfight 02/11 18:57另外你有沒有給過五星 做人要走中庸之道

還真的是有欸

godfight 02/11 18:58 明白不

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 19:45:47

GhostSpace 02/11 20:36恐怖欸 沒事別隨便留電話 現在是黑道

GhostSpace 02/11 20:36治國的時代

※ 編輯: ty502502 (114.32.138.158 臺灣), 02/11/2023 20:44:48

jojo87 02/11 22:51女工讀生大概要被8+9朋友害到離職了QQ

Cicce 02/11 23:04孬成這樣,刪文別討拍了吧,有夠難看,我說

Cicce 02/11 23:04的是你,不是麻古。

markkao456 02/11 23:30沒錄音隨便弄個馬賽克唬爛嗎

opencat 02/12 01:03完全曲解法條了,你沒經過同意就不能拍人

opencat 02/12 01:04戴口罩,你覺得無法識別也只是你的感覺

opencat 02/12 01:05按照你的說法 大眾運輸的人都戴口罩

opencat 02/12 01:05隨便拍都不會有問題嗎

opencat 02/12 01:08麻古店員有錯 但你無法合理化你拍人行為

shiaoyan 02/12 01:52抵制麻古 貴就算了 還這樣

lantern7731 02/12 04:47不是…怎麼一堆法盲在那邊肖像權

lantern7731 02/12 04:51去看一下肖侵害像權的認定好嗎 講的

lantern7731 02/12 04:51好像隨便都能告一樣

ty502502 02/12 08:13cicce 8+9跟店長跟聯絡上了並開始處理了

ty502502 02/12 08:13,你要不要道歉啊==

linqqq007 02/12 10:28感覺有可能你口齒不清或是戴口罩對方

linqqq007 02/12 10:28聽不清楚 可以用menu點單

iMooNK 02/12 11:24那不就超明顯 打來的是女方騎士團 所以店

iMooNK 02/12 11:24員們沒這電話

a765432112 02/12 12:55哈哈哈,搞了半天那個恐嚇的只不過是

a765432112 02/12 12:55女店員的89朋友想出風頭而已,飲料店

a765432112 02/12 12:55跟超商就是89聚集地,門口都勁戰,還

a765432112 02/12 12:55有這只能算89小混混,流氓?還差得遠

foxbrush 02/12 21:57整串看起來原po笑死,拍別人留負評後,

foxbrush 02/12 21:57又上來發文想公審麻古和店員對他態度不

foxbrush 02/12 21:57好愛凹,結果自己的照片也不敢公布,被

foxbrush 02/12 21:57反公審就換自己來凹,會不會你去當店員

foxbrush 02/12 21:58別人覺得你態度不好,你也會一直凹自己

foxbrush 02/12 21:58沒有

liweitsai 02/13 10:07樓下支援蟹老闆