Re: [新聞] 接電要600元！車主給負評控黑心　老闆求

就很奇妙。

商家也有事前報價。

顧客也沒有消費過，平白給負評，就真的有點誇張。

你也不知道商家的服務怎麼樣啊。

以前強者我朋友，沒去過某知名牛排店時光看價格也覺得貴，後來因為約會，跟女孩去吃

才發現服務真的好好，覺得值。

你都沒消費過，直接給人負評，很多商家自己也知道自己收費比別人貴，所以有些服務

會比較積極的做，譬如幫你檢查車況，這種會把車用到沒電的車主，有一定的比例是

可能對車不熟或是容易粗心大意的，經常車況都存在隱患。

當然也不是只幫商家講話，畢竟很多日系車設計太好，很多東西輕度維修就能用很久很久

商家真的良心做的話，真的都是做白工，因為這些輕度維修，在消費者心理會認為不值錢

而忽略專業知識的付費，導致商家小問題也要幫你大換特換，把維修費用拉高，這樣賺，

消費者才不會心理不平衡，再把你換下來的二手零件轉賣，賺兩次，爽。

有些國外是直接報很高的人工維修價格，消費者願意為專業付費，沒有對錯，就文化不同

說個八卦好了，就是現在一般的400元行動電源，也可以幫電瓶充電後，發車。

起碼強者我朋友試過，可行，就是很久以前買的小米行動電源400元左右。

然後很多人都知道現在手機快充是12V，跟車電瓶是一樣的，然後有種PD誘騙線蝦皮買50元。

就可以幫電瓶充電應急了。就是讓你行動電源誤以為電瓶是PD快充的手機幫電瓶充電。

※ 引述《spirit119 (一二三木頭人)》之銘言：
: 1.媒體來源:TVBS
: 2.記者署名:記者 宋佳娟 / 攝影 李讚盛 哀招賢 報導
: 3.完整新聞標題:
: 接電要600元！車主給負評控黑心　老闆求償15萬法官：算事實
: 4.完整新聞內文:
: 高雄一名男子，愛車停在地下室無法發動，找汽修廠接電，老闆報價600元，男子無法接: 受，事後在google留負評，控訴業者是「黑心商人」，其他車廠只收100元！老闆認為毀: 損商譽，提告求償15萬；法官認為顧客說的是真實消費經驗，判老闆敗訴。其實計程車隊: 就有「接電」服務，和汽修廠價格差不多，兩三百元就搞定。
: 打開引擎蓋，插上檢測器，再用號稱「汽車行動電源」的電霸，解救電瓶沒電，這一套: SOP下來，要收600元，有顧客認為不合理。
: 當事汽修廠業者：「打電話來問說他發不動電瓶、沒電，我就說那我們假日500，他在地: 下室要再100，他就說有點貴我再看看好了。」
: 電話掛掉後，顧客轉頭就到google留1星負評，「黑心商人，老舊汽車電瓶、過個電發動: 要報價600元，其他保養廠只收100元」，控訴業者趁火打劫，看不慣這種黑心商人，但他: 沒有消費就留負評，業者認為影響商譽，提告求償15萬，但最後敗訴，因為客人說的是事: 實。
: 當事汽修廠業者：「我們的商譽，沒來消費法院還這樣判，他好像講的是對的。」
: 刑事公然侮辱、毀謗都不起訴，連民事法官也認，消費者「表達意見」，不算惡意造假。: 高雄地院庭長楊國祥：「是基於被告之真實消費經驗所為之事實，陳述及對商家之主觀評: 論。」
: 律師劉思龍：「有詢價業者說600元，他並沒有誇大到6千，黑心商人是主觀感受，跟有沒: 有實際消費沒有關係。」
: 顧客問的價格就是600元，和其他業者比價，確實比較貴，沒有扭曲事實，因此判汽修廠: 敗訴。其實計程車隊都有「接電」救援服務只收300元，修車廠有時更便宜，兩三百元就: 能搞定。
: 其他業者說，夜間、假日確實有可能加收費用，不過事先一定會跟顧客告知，畢竟車程、: 設備技術都要算一份工錢，就怕找的是來路不明廠商，反而後續維修費更貴。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://news.tvbs.com.tw/life/2166502
: 6.備註:
: https://www.youtube.com/watch?v=2WOiSE4hjVQ
: 查了一下應該是
: 高雄簡易庭 112 年度雄簡字第 623 號民事判決
: https://tinyurl.com/2ajbd72c
: 原 告 陳意鵬即速利汽車保養服務廠
: 被 告 蔡宗和
: 上列當事人間請求損害賠償事件，本院於民國112 年5月25日言
: 詞辯論終結，判決如下：
: 主 文
: 一、原告之訴駁回。
: 二、訴訟費用由原告負擔。
: google地圖評論:
: https://goo.gl/maps/sKdXeXaw7q2qtHwB6
: 好像刪掉找不到該則留言了

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