[問卦] uber的投訴有用嗎
我今天在暖市遇到一個不看路不認路不看招牌
只會看導航還一直推卸責任的司機
一開始說系統給他報錯路 後面又說我看到他的車應該提醒他
我說招牌那麼明顯總會看到吧 司機堅持說他沒看到
我叫他轉頭看 有眼睛的人都看得到那個字 他直接叫我不爽不要搭
我下車後用UBER的投訴功能客訴:
(uber看不到取消訂單的車牌號 只有司機名字和車型 車牌是我自己記的)
https://i.imgur.com/I4kmQBS.jpg
不久後收到制式回覆打算退錢了事，不過我這單本來就還沒被收費，退心酸的:
https://i.imgur.com/DFL25rT.jpg
我不滿意，繼續問能不能給我後續進度，才告知我會通知車行:
https://i.imgur.com/luW3Zxv.jpg
總覺得通知車行就是會被搓湯圓掉的意思，我再問能不能給我車行答覆
得到最終回覆是:
https://i.imgur.com/GT4HHPk.jpg
所以Uber的投訴到底有沒有用 他們也不會告訴你 有八卦嗎
--
--
上媒體比較快
所以現在有社會經驗的都知道隨時做好錄影準備才站得住腳 台灣社會風氣演變成這樣要大家自求多福或是靠第四權才能維權真的有夠可悲
印象中會退費跟送優惠卷之類的
沒有優惠券只有退費 但我這單是出發前就取消的 只能退零元 跟沒有一樣
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 21:50:03看錯，以為ubereat
你還真無聊
你如果是有趣的人就不會星期五晚上還在八卦版看我的廢文
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 21:50:451.有定位都會以定位為準 相同地址前
門後門差很多 走錯就是得多繞五分鐘
其實UBER系統也有問題 有時候設好的定位點會被擅自改掉 不過其他司機通常也不介意 不會跟客人計較這個 我今天的實際上車點也就在我以為的定位點對面而己 我也在他到了之後30秒左右就找到他 那個司機態度不知道在差幾點 我一開始好好跟他說 也退一步說算了 他就非得要講到贏 我懷疑他是生意失敗被迫開UBER的 那種慣老闆嘴臉還在
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 21:57:502.沒看到招牌就沒看到 多等1、2分鐘
是會怎樣 他又不住你家 怎麼可能找
路都不會出錯 你事後檢討沒看到 根
本沒意義 也沒人會理你
定位是你定的 司機只是照APP執行
我定位沒錯 就算司機收到錯的定位也是因為UBER的BUG給錯 換成其他的司機頂多打哈哈就過去了 之前如果真的是我定錯 我也會事後給小費當作補償司機 我今天遇到的這位是小事化大、得理不饒人又不尊重顧客 結果你們又在檢討受害者 抓著定位這點不放 我文章主旨是想問投訴有效嗎 不是這件事情的對錯 你這個回答根本模糊焦點 對錯是我跟UBER平台之間的事 不需要非當事人指指點點
3.uber有那個顏色的畫面可以提示司
機 你懶得用跟他沒注意到招牌就是相
關事件 怪你自己吧
這就是我說的 我沒有錄影很難站得住腳 隨便你說啦 事實就是我一開始沒計較 口氣很好也沒生氣 司機一直碎碎唸最後自己跟我吵起來然後說不爽不要坐 計較的人是他好嗎？而且每次這種事為什麼PTT鄉民總是偏向挺比較惡劣的那方啊 你們奴習慣了 我沒有哦
坐UBER比小黃便宜 又整天要求一堆 台灣鯛
4.沒消費就沒評價記錄 你去蘆客服最
多就是優惠券 除非你把公司買下來
不然客訴半天 客服也只是另一個時薪
仔 只能照sop 你只是在浪費自己時間
而已
如果你想要客服能夠聯絡到司機 估計
小黃的系統可能更有可能 不過他們才
懶得鳥這種錯過搭車地點的無聊小事
我沒錯過搭車地點 是上車後跟司機吵架 好了啦 為了我這樣的無聊小事你跟我扯這麼久 你也是很無聊 我今天遇到的司機就像你這樣非得講到贏為止 你說我心能不累嗎
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:06:37然後告訴你一個秘密 寫完地址後可以
移動大頭針pin在你的實際上車位置
UBER定位常出錯 這時候司機跟你一樣不爽
他沒資格不爽啊 這件事應該怪UBER而不是把氣出在客人上 而且我也沒怪他 他自己就炸了 這種修養的人當司機真的很可怕
我是都沒失敗過啦 所以我下意識一定
是先檢討你而不是司機
我以前也沒有 最近經常遇到最後系統自動送出的地點和搜出來的不一樣 在香港還發生過UBER給我硬改圖釘 只要拉過去就被系統拉回來 總之先謝謝你的經驗分享 我之後會留意的
建議不開心就刪掉UBER 開心坐小黃
更別說你沒對司機出有色螢幕招手了
你跟一個比猴猴GPT更跳針的系統聊天幹
所以有更好的投訴管道嗎
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:11:53嘛 司機很廢 但說真的你也滿無聊的
笑了 就我看你的內文就是你硬要跟司
機爭到他非得看到招牌不可 阿他就沒
看到 不然要回你什麼 小事化大的應
該是你 不是司機吧...
因為我是乘客，我是付錢的，而且我定位沒錯，於情於理都站得住腳。 你跟老闆講話也這樣硬嘴硬齒嗎？小小的事笑笑帶過就好了 沒事跟乘客發什麼飆啊 而且我中間態度有軟化，是他又要升高衝突的。也是他自己說出不爽不要搭，不是我主動要求下車的。 我再跟你強調最後一次，你不是當事人也不了解事情全貌不要在那邊裝清高。
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:16:11就算你錄影了能怎樣 證明他有看到招
牌? 你拍得到車窗裡面嗎...然後還要
讀他的表情 證明他"看到了招牌卻騙
你沒看到"?
本來我還苦於沒證據呢 你這種個性就跟司機一模一樣 小鼻子小眼睛 感謝你表演跟你這種人對話真的會讓雙方都很不爽 都跟你說問題不在定位問題或是有沒有看到招牌了 是硬要較真還惱羞成怒
司機爛會被淘汰乘客也一樣 回報還是有用
但絕對不是你一個個案就能決定司機生計
只要你沒上車 你就不是客人 司機自保的
我上車被趕下去的 就為了這種無聊的小事
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:20:34方式 也就是不爽不要搭 覺得爛就淘汰UBER
我跟司機的互動過程就像上面和iphone55566的對話有點像 中間我已經承認我有不足的地方 也不打算繼續計較了 他還追著我的次要論點打 當然 我跟iphone55566都是鄉民 我們是平行關係 如果因為觀點不合而造成不愉快我也就這樣認了 但UBER司機是提供服務的，是收錢的；我是付錢的，本來乘客和司機就不是對等關係而是商業關係。 司機的待客之道不行，我當然要投訴他，不能就這樣算了。
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:24:57笑笑帶過?你當司機的面在檢討毫無意
義的指控的時候 你是想笑笑帶過喔
還在淡化自己無理的行為嗎
定位也不是他的問題 招牌也是你內文
自己承認在逼問司機的 你覺得你都沒
身為吳柏毅司機只能說你就摸摸鼻
問題??
他讓你搭 下場就是被給低評價+投訴 評價低
子吞了吧 司機沒犯法沒騙錢 投訴個
鳥 uber賺到錢都不鳥你了何況是沒賺到
錢 覺得受辱可以報警叫警察 顆顆
就會影響生計 所以正常司機寧可不要載奧客
你上車了 還在碎嘴司機 你沒被扁就
很好了 你問上面的司機 取消這單就
是白走來你這的一趟 他有很爽? 為了
你的無理取鬧浪費一堆賺錢的時間 你
沒道歉還要想辦法客訴搞人 這不是澳
客是什麼
你不說我還沒想到他損失去接我的路費，謝謝你，我心態平衡了。
人跟人是互相 連假不缺生意 缺的是司機
我碎嘴你不爽 司機不會不爽?
動點腦想一下吧
我跟你戰沒差啊 我們又沒有利害關係 你讓我不爽我就自己吞了 大不了嘴回去 很公平 啊司機跟我又不是網路上互不認識的關係 是商業行為 我當然可以主張我的權益 司機不爽我就叫我下車 我不爽他就客訴他 最後讓平台判嘛 市場行為不就是這樣嗎
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:28:22 ※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:29:58然後你又不是我老闆 你就是個網路酸
民 澳客在檢討司機而已 "我說招牌那
我不是說你應該把我當老闆 是說司機應該把我當老闆 至少應該把我當顧客
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:31:42麼明顯總會看到吧 司機堅持說他沒看
到
我叫他轉頭看" 還叫司機轉頭看是三
小 小事搞大想要鬧事 好險他有早點
叫你滾下車 明智之舉
因為當時就在店門口... 而且UBER顯示的定位點就是店名 這樣都沒看到還開什麼UBER？
※ 編輯: Paravion (1.169.135.157 臺灣), 06/22/2023 22:32:40車資才一點不要把自己當大爺 不會有好處
他不是說了嗎 定位不是給他門口的位
置啊 你還硬要檢討 還要他轉頭看 這
句完全挑釁吧 這不是在惹事、找別人
麻煩?
司機都不屑做你生意了 你自己也浪費時間
你不爽他 我不爽你啊 你能怎樣 ㄏ
澳客一個還來討拍 我電爆你啦怎樣
然後平台不可能做任何處理的啦 傻了
喔 沒消費而且是你在鬧事 誰會理你
你乘客分數多少
很低 只有4.85
https://i.imgur.com/TqTZWls.png
看起來就你在小事化大，你不怪uber定位
錯，怪司機跑錯邊？你也說司機得理不饒
人，知道自己沒理還要發。還說是自己跟U
ber的事，那就別發廢文，發了還規定別人
怎麼回你？
遇到這種會吵的乘客 司機第一反應當然取
消 省得最後換來一星
爆
[難過] 客訴了公車司機12/24更新 市政信箱回覆內容.. ------------------------------ 更新 有去台中市市政信箱陳情了，覺得司機應該要當面跟那位同學道歉，但說實在要找到人有![[難過] 客訴了公車司機](https://i.imgur.com/FEnldwEb.jpg "[難過] 客訴了公車司機")
64
[經驗] 叫到平行時空的Uber前幾天發生了一件不可思議的事 和朋友吃完晚餐之後去了一間咖啡廳 要離開咖啡廳的時候朋友叫了一台UBER APP上面顯示三分鐘內到，於是我們匆匆離開 在咖啡廳門口等了三分鐘之後接到電話![[經驗] 叫到平行時空的Uber](https://i.imgur.com/R2pNmkob.png "[經驗] 叫到平行時空的Uber")
13
Re: [新聞] 小黃「沒導航開錯」女連珠炮轟 司機：你欸不是 大家有看過完整的影片嗎 其中有一段女生劈裡啪啦在罵的時候 運將回「我開過頭？啊我剛剛問你龍崗路是不是要右轉妳跟我說沒有，直直走」 女生說「啊我是不是在用手機嘛，你為什麼不裝導航」6
Re: [問題] 有人下班開Uber嗎？以 : 分享嗎，謝謝 我也想過這個問題，有上網爬了一下文+搭Uber問司機。目前已知的訊息是： 1.要先考職業駕駛執照，費用要一兩萬的樣子。 2.開Uber一樣要入車行，靠行費每個月大約2000的樣子。4
Re: [問卦] 現在Uber態度都很囂張嗎？不爽不要搭阿 我本來對uber沒偏見的 在家附近搭2次uber..都遇到機掰毛的司機 一個uber給拎北放鳥仔，時間快到時，突然通知「取消載客」 打電話過去靠北他，他直接掛我電話！幹！5
Re: [問卦] 從Uber下車後立刻給司機一顆星會被撞嗎?兩則Uber 故事來分享一下 第一則是除夕那天幫家人叫車 路途司機跟家人分享 說他隨便跑一個月六七萬 認真跑破十萬沒問題3
Re: [問卦] 從Uber下車後立刻給司機一顆星會被撞嗎?來點Uber司機的經驗 我在2020年下半年在美國曾短暫開個3個多月的Uber 1. 客人本身的分數很重要 我自己是看到4.7以下的客人就不會接 我身邊認識的uber司機(華人為主)大約也都是4.6以下就不會接 2. 司機跟乘客本來就不熟 沒甚麼大事的話 司機都會給乘客5星![Re: [問卦] 從Uber下車後立刻給司機一顆星會被撞嗎?](https://img.youtube.com/vi/1dceRI2pKUs/mqdefault.jpg "Re: [問卦] 從Uber下車後立刻給司機一顆星會被撞嗎?")
2
Re: [問卦] 跑外送的為啥不去開Uber ？Uber錢不好賺，各種狀況 比如說 例1：Say my name ! 女孩兒開門第一句就“say my name ” 笑死 女：你有可能是假的司機，你先說出我的名字![Re: [問卦] 跑外送的為啥不去開Uber ？](https://i.ytimg.com/vi/MQi7uigzu7Q/hq2.jpg?sqp=-oaymwEoCOADEOgC8quKqQMcGADwAQH4Ac4FgAKACooCDAgAEAEYTyBZKGUwDw==&rs=AOn4CLAkPDTLxkExKaaQvlRSVzybtWu4Aw "Re: [問卦] 跑外送的為啥不去開Uber ？")
Re: [問卦] UBER司機不爽被報路？1.很多人不喜歡自己在開車的時候，別人指手畫腳的很煩 2.以前有些臉書或是01上的人亂教一些暗黑戰法，大意是引導司機去走自己指的路，然後最 後下車後在用uber客服投訴司機繞遠路，要求退錢。你是司機你被搞過你不心態炸裂？ 按照你文章裡面看到的態度我覺得他有可能1.2混合吧 可憐吶X
[問卦] Uber司機取消還跟我收費？肥宅的時間也被浪費 憑甚麼取消行程還跟我收錢 難道Uber司機的時間是時間 肥宅的就不是嗎？ 有沒有Uber欺負肥宅的八卦？？
爆
[問卦] 黃仁勳這樣子簽名算被性騷擾嗎？![[問卦] 黃仁勳這樣子簽名算被性騷擾嗎？](https://i.imgur.com/oA6uK4ab.jpeg "[問卦] 黃仁勳這樣子簽名算被性騷擾嗎？")
爆
[問卦] 「獨立」顯卡的意思？![[問卦] 「獨立」顯卡的意思？](https://i.imgur.com/DW1PmUhb.jpeg "[問卦] 「獨立」顯卡的意思？")
91
[爆卦] 等等聽黃捷演講要問什麼問題![[爆卦] 等等聽黃捷演講要問什麼問題](https://i.imgur.com/yL7Um7Rb.jpeg "[爆卦] 等等聽黃捷演講要問什麼問題")
85
[問卦] 國外YouTuber直接駭入詐騙集團攝影機==![[問卦] 國外YouTuber直接駭入詐騙集團攝影機==](https://img.youtube.com/vi/y2oJlH6A2wQ/mqdefault.jpg "[問卦] 國外YouTuber直接駭入詐騙集團攝影機==")
68
[問卦] 什麼行業會最快因為AI消失？![[問卦] 什麼行業會最快因為AI消失？](https://i.imgur.com/VOJX9uSb.jpeg "[問卦] 什麼行業會最快因為AI消失？")
爆
[問卦] 3枚攔截率70%的導彈成功率到底是幾趴==![[問卦] 3枚攔截率70%的導彈成功率到底是幾趴==](https://i.imgur.com/1PgCksUb.jpeg "[問卦] 3枚攔截率70%的導彈成功率到底是幾趴==")
46
[問卦] 內地網友：灣灣沒辦法自己培養出科技領袖![[問卦] 內地網友：灣灣沒辦法自己培養出科技領袖](https://i.imgur.com/PRNrEPxb.jpg "[問卦] 內地網友：灣灣沒辦法自己培養出科技領袖")
44
[問卦] 台灣文組有張忠謀黃仁勳等級的代表人物?![[問卦] 台灣文組有張忠謀黃仁勳等級的代表人物?](https://i.imgur.com/6d6rwwqb.jpeg "[問卦] 台灣文組有張忠謀黃仁勳等級的代表人物?")
45
[問卦] 假如少子化嚴重到連警察都嚴重缺人會如何爆
[問卦] 這份沙拉1280元 老闆:特製無菜單料理![[問卦] 這份沙拉1280元 老闆:特製無菜單料理](https://i.imgur.com/jm6Agmhb.jpeg "[問卦] 這份沙拉1280元 老闆:特製無菜單料理")
48
[問卦] 李多慧 李雅英 安之儇，16蹲誰有力？![[問卦] 李多慧 李雅英 安之儇，16蹲誰有力？](https://i.ytimg.com/vi/I_193rj8rAk/oar2.jpg?sqp=-oaymwEkCJUDENAFSFqQAgHyq4qpAxMIARUAAAAAJQAAyEI9AICiQ3gB&rs=AOn4CLAENT_zDQ8W6SuZSq6LExHZQkHDVQ "[問卦] 李多慧 李雅英 安之儇，16蹲誰有力？")
94
[問卦] 選姊姊的話布丁姊姊跟東海3姊哪個好![[問卦] 選姊姊的話布丁姊姊跟東海3姊哪個好](https://i.imgur.com/QdiGCD8b.jpg "[問卦] 選姊姊的話布丁姊姊跟東海3姊哪個好")
36
[問卦] 台灣未來會不會大量引進印度工程師？35
[問卦] 甲甲同事:提到愛之味甜辣醬的一律封鎖!![[問卦] 甲甲同事:提到愛之味甜辣醬的一律封鎖!](https://i.imgur.com/2t1ahs9b.jpeg "[問卦] 甲甲同事:提到愛之味甜辣醬的一律封鎖!")
爆
[爆卦] 青鳥影片 紐約時代廣場上線啦![[爆卦] 青鳥影片 紐約時代廣場上線啦](https://i.imgur.com/MZLJcrFb.gif "[爆卦] 青鳥影片 紐約時代廣場上線啦")
29
[問卦] 富邦美術館門票$1200 比羅浮宮& Met還貴![[問卦] 富邦美術館門票$1200 比羅浮宮& Met還貴](https://i.imgur.com/n9dSGjLb.png "[問卦] 富邦美術館門票$1200 比羅浮宮& Met還貴")
31
[問卦] 早上6點飛機，只能睡機場嗎？![[問卦] 早上6點飛機，只能睡機場嗎？](https://i.imgur.com/v8ATl8Tb.jpeg "[問卦] 早上6點飛機，只能睡機場嗎？")
27
[問卦] 台灣的文組為何社會地位掉那麼低爆
[問卦] 你心中前三名值得一遊的歐洲國家？29
[問卦] 16蹲在紅什麼？![[問卦] 16蹲在紅什麼？](https://img.youtube.com/vi/btPv0-d3NbE/mqdefault.jpg "[問卦] 16蹲在紅什麼？")
22
[問卦] 中國生活比台灣還方便？![[問卦] 中國生活比台灣還方便？](https://i.ytimg.com/vi/XjPG-CvyaiU/sddefault.jpg "[問卦] 中國生活比台灣還方便？")
22
[問卦] 六四不鎮壓又能怎麼做？？![[問卦] 六四不鎮壓又能怎麼做？？](https://i.imgur.com/8V7neDKb.jpeg "[問卦] 六四不鎮壓又能怎麼做？？")
65
[問卦] 現在這麼多人可以買三千萬以上的房子?![[問卦] 現在這麼多人可以買三千萬以上的房子?](https://i.imgur.com/k4M0Mb5b.jpeg "[問卦] 現在這麼多人可以買三千萬以上的房子?")
27
[問卦] 媽媽生日用優惠券很沒誠意嗎？![[問卦] 媽媽生日用優惠券很沒誠意嗎？](https://i.imgur.com/qeFlUlCb.png "[問卦] 媽媽生日用優惠券很沒誠意嗎？")
28
[問卦] Intel執行長說IT 就是Intel+Taiwan 矯情?28
[問卦] 田中檸檬算工作運較差的案例嗎？![[問卦] 田中檸檬算工作運較差的案例嗎？](https://i.imgur.com/Ztep8leb.jpeg "[問卦] 田中檸檬算工作運較差的案例嗎？")
26
[問卦] 為什麼綠粉要造謠藍白很討厭黃仁勳![[問卦] 為什麼綠粉要造謠藍白很討厭黃仁勳](https://i.imgur.com/j4yEXUJb.jpeg "[問卦] 為什麼綠粉要造謠藍白很討厭黃仁勳")
23
Re: [問卦] 為什麼藍白粉討厭黃仁勳15
[問卦] 0~6歲國家養是不是在處罰單身的人19
[問卦] 把社子島+關渡平原打造成"輝達世界"??![[問卦] 把社子島+關渡平原打造成"輝達世界"??](https://i.imgur.com/i8ixON2b.jpg "[問卦] 把社子島+關渡平原打造成\"輝達世界\"??")
![[問卦] 假如少子化嚴重到連警察都嚴重缺人會如何](https://i.imgur.com/feUWD7Xb.gif223.138.115.212 "[問卦] 假如少子化嚴重到連警察都嚴重缺人會如何")
![[問卦] 台灣的文組為何社會地位掉那麼低](https://i.imgur.com/x60px57b.jpeg223.137.204.215 "[問卦] 台灣的文組為何社會地位掉那麼低")