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Re: [新聞] 國泰空服員：「不會英文就不配拿毛毯」　

ttnakafzcm 發表於 2023/5/23 下午11:01:17
看板Gossiping標題Re: [新聞] 國泰空服員：「不會英文就不配拿毛毯」　作者
ttnakafzcm
 (tt大)時間推噓13 推:15 噓:2 →:11

最新消息 三位空服員均被解雇


國泰航空行政總裁林紹波聲明（全文）

作為國泰航空行政總裁，我謹代表國泰航空，就有關旅客在5月21日國泰航班CX987上的經歷，再次向受影響的乘客和社會各界表示誠摯的歉意。

目前，我們已完成對於事件的調查，並依據公司的規章制度，對三位涉事的空中服務員予以解聘。在此，我想再次重申，對於個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為，國泰航空將秉持“零容忍”的態度，絕不姑息。

為了避免同類事件再次發生，我將親自領導跨部門的工作小組作出全面檢討，重新審視我們的服務流程、人員培訓和相關制度，進一步提升國泰航空的服務品質；其中最重要的，是確保所有國泰員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客，在所有的服務地區均提供專業且一致的服務。

我們感謝社會各界對於國泰航空的持續關注和監督，我們必將以此為鑒，努力為旅客提供更加滿意的旅行體驗。



因航這種歧視傳言早有了 只是這次被錄音錄影鬧大 才踢到大鐵板....

被解雇剛好而已

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有ＰＴＴ使用上的問題嗎？ ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷！ ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.128.24 (臺灣)
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推

tools 05/23 23:023好+1好

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Qaaaa 05/23 23:02沒跟到 該空服是香港ㄉ還是他國ㄉ？

推

rockman73 05/23 23:04講粵語英語 應該香港的吧

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scores 05/23 23:04國泰又不是泰國

推

konanno1 05/23 23:05在服務業連基本的服務素養都沒有 滾剛好

推

ufo559 05/23 23:05莫名優越感 十之八九是港仔

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scores 05/23 23:05沒跟到 所以不是用英文是用哪國文被嫌

推

poeoe 05/23 23:05合理啊 本來就該這樣

推

davismo 05/23 23:05扯誒，居然有這種事

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scores 05/23 23:06等等毛毯英文我還真的不會

推

pttnowash 05/23 23:08毛毯 hair tank

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cxiop 05/23 23:10我知道毛毯英文，好像什麼underwear。

推

jeff1008 05/23 23:11可悲 歧視就7414

推

tools 05/23 23:13blanket啦幹

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TsmcEE 05/23 23:14國泰的餐點最好吃

噓

fatoes 05/23 23:20國泰一直都大小眼啊XD 所以坐他們家都講英

推

prkfcpr 05/23 23:20只能說活該，心裡想想就算了幹嘛說出口

→

fatoes 05/23 23:20文最舒服

推

joejoe14758 05/23 23:34港仔不意外

推

pchunters 05/23 23:36地毯就Ditan啊

→

yesyesyesyes 05/23 23:37死好 服務業還這種態度

→

netboy789 05/23 23:43拉黑，連毛毯中文都不懂還飛中國線

推

AAcrossBB 05/24 00:00上班時間是不該發洩私人情緒啦

噓

starstar175 05/24 00:06以前就這樣現在手機錄影方便還不檢點

推

ms0545173 05/24 02:48港仔不知道在秋什麼 我想破頭都不懂

→

daniel3658 05/24 09:09以為改講英文就不會被歧視 真奴才

推

Andosinjo 05/24 11:03還是日籍航空或新航比較讚

→

hjkkk123 05/24 11:47https://i.imgur.com/wjyOeln.jpg

圖 國泰空服員：「不會英文就不配拿毛毯」
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