[問卦] 企業網站的技術支援..是不是把人當白痴?
各大網站從電商到遊戲平台,都有個技術支援..往往有一堆Q&A
都是白痴問題...然後弄一堆選擇框讓人連來連去,進入鬼打牆的迷宮,浪費時間
就拿我自己的經驗好了, 99%的問題都沒辦法在裡面解決,因為那都是些常識性的東西
比如說帳號登入如果有二階段認證(收驗證信),技術支援裡面一定叫你檢查垃圾信..
他X廢話,有不懂檢查垃圾/廣告 信件的白痴嗎?還用你說啊??
最後都是靠估狗大師找到解方
我想問那些網站都什麼腦的人在設計的? 是不是故意弄個鬼打牆頁面來降低客服
信箱/電話的負擔? 這種服務精神是哪裡發明出來的?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.177.143 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: berryc (1.171.177.143 臺灣), 05/02/2024 17:50:32
噓
不知道的笨蛋比你想像的還要多百倍以上
推
然後你打給客服 還會有機器人跟你說按1
→
按完之後叫你按別的 最後再跟你說忙碌中
對,這種更他X浪費時間..還要聽一堆錄音,超智障
※ 編輯: berryc (1.171.177.143 臺灣), 05/02/2024 17:54:06推
這設計就是過濾白痴用的
→
不讓讓你找客服
→
一般人會放棄 默默的吞
→
剩下契而不捨的 才處理
8
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[問題] 蝦皮收不到認證信如題 我是用gmail 今天要登入時需要信箱認證 但是我一直收不到信 客服說改信箱6
[問卦] 詐騙真的會害人抖一下...有沒有現在詐騙越來越猖狂 剛剛弄信箱發現一封垃圾信 點進去看第一眼 害我抖了一下 以為無緣無故被盜刷了5萬多5
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[討論] 奇效阿 原來擋網軍只要搞驗證信箱就倒了不知道 這個突然要搞PTT驗證信箱的站規是誰決定的 ? 總之 我給這個人☆☆☆☆☆ 五顆星滿分評價 我是不知道突然說要驗證信箱 有什麼難的 強烈建議站方 每一個月驗證一次信箱 而且也不只PTT要驗證信箱 其實像現在一堆線上遊戲也好4
[問題] 可放線上課程的電商平台 ( SaaS 平台請問各位大大 有沒有推薦的電商平台支援線上影音販售的呢 ( 會員登入 影片權限控制 ) 目前市面上的電商平台大多都是為實體商品設計 有沒有專門為線上課程設計的電商平台 ( 獨立網站 ) ? 需求是1
[問題] 捷星航空網站無法登入帳號如題 這兩天想訂機票, 剛註冊完登入,頁面馬上恢復成未登入的狀態。 去電子信箱收認證信, 點過去也顯示無法驗證。
爆
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