[問卦] 有沒有foodpanda自行退單還不退錢的八卦

今天午後手術告一段落，大伙決定訂個外送來填補空虛的肚子

有鑒於之前無數次被同一家外送拒絕送入醫院搞到人仰馬翻

早早便在需求上加了註記

https://imgur.com/at99rCu

"您好，餐點到囉，公司規定我們可以不送進醫院所以你要出來拿喔"

( 就是因為人手不夠才訂外送送進來啊 )

"因為註記接了單才會看到，我們也沒辦法還是要請你出來拿喔"

好吧，果然又是一樣的狀況

安排了人手，脫了衣服再換上衣服，正要離開

神秘口音的客服來電

"先生您好，十分鐘過去了您人在哪呢" (人手不夠而且我要換衣服才出得去)

"喔就算你有跟外送員說可是也過了十分鐘了，依規定可以退單"

(我也說了如果要我下去拿就是會等比較久啊，不然可以送進來醫院啊)

"可以不送進醫院就是規定，你如果不滿意可以不要訂啊"

(直接放不爽不要訂的大絕！！)

"所以你現在可以馬上下來拿餐點嗎"

當然，我可以，被客服嚇到閃尿的我應該可以走很快

然後，我就在醫院門口淒風慘雨的站了五分鐘

外送電話無人回應轉電話中

撥打客服專線

"您撥的電話是空號!是空號!是空號!!!"

然後餐點就消失了，錢也是

https://imgur.com/dNDDHXd

真是太MAGIC了

想問問大家有沒有被復胖達刪單又扣錢的八卦？

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PS: 聽強者我朋友說計程車食物都會願意量體溫實名登記幫忙拿進來

然後如果沒綁定信用卡餐到付款比較不會有這樣的事情發生喔啾咪

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.188.98 (臺灣)

真的，欺負肥宅

我也是打算這麼做，想說問問看有沒有其他同樣的受害者

真心慘，花850買經驗

https://imgur.com/o4vGwFC

14:36 外送員來電

https://imgur.com/a/zwF7Sna

14:46 客服中心來電

https://imgur.com/mVM54E1

一直到14:56我還在等不知道什麼時後會來的餐點

不知道這樣算不算有一點憑據

好喔那就不用作夢了

※ 編輯: petershaoo (111.241.188.98 臺灣), 03/24/2021 21:36:46

外送人員打完十分鐘後客服會打來跟你確認你人在哪 扯的是我跟他說我在路上他依然取消訂單 然後。要我付帳

這好像有點用，感謝大大

我們醫院只有規定出入實名制，刷健保卡刷臉量體溫 當然外送員覺得浪費他們時間我也無話可說

這也真的滿火大的 是說客服打給我三分鐘我就到指定點了，一直到我覺得我被放鳥了才截圖 另外如果我今天故意不下去就算了，有些工作是不能讓你擺著說不好意思我去拿外送 而且早在一開始我就跟他說明了，如果要消單我沒話說，但直接完成訂單扣我錢是？？？

樓上很氣喔，你大Foodpanda沒先說寫備註要接單才看得到我是知道個屁 他們規定不能送進醫院就明說啊，說可以送到大廳又不進來是不是歧視醫療人員

https://imgur.com/N8u0Og6

別這樣，我之前還是有遇過善心外送員感謝我們辛苦守護，態度好到我不知所措

先試試看囉~

※ 編輯: petershaoo (111.241.188.98 臺灣), 03/24/2021 22:55:05