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Re: [問卦] ubereats 死不設即時客服?

看板Gossiping標題Re: [問卦] ubereats 死不設即時客服?作者
tony900735
(安西街教練)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:3

支持設即時客服+1,前天原本在家嘴饞點UberEats的珍珠奶茶外送,
結果沒送來還扣錢,後來當然有即時反映,
客服過了2-3個小時才處理我的問題,才把錢退給我。
這個是餐飲方面的即時服務,從問題反映到得到回應、處理,花的時間太久了,希望可以設立即時文字客服。
※ 引述《pohsuchen (lazyeight)》之銘言:
: ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板實名詢問
: ※ a.張貼問卦請注意,充實文章內容、是否有專板,本板並非萬能問板。
: ※ b.一天只能張貼 "兩則" 問卦,自刪及被刪也算兩篇之內,
: ※ 超貼者將被水桶,請注意!
: ※ c.本看板嚴格禁止政治問卦,發文問卦前請先仔細閱讀相關板規。
: ※ d.未滿30繁體中文字水桶3個月,嚴重者以鬧板論,請注意!
: ※ (↑看完提醒請刪除ctrl + y)
: 今天下雨不想出門買飯,用吳柏毅訂晚餐,
: 結果根本沒送來就被收錢,
: 傳訊息給客服也都只會跳針。
: 開電視看到吳柏毅的今晚我想來點什麼的廣告就一肚子火,
: 現在台灣有誰不知道吳柏毅跟熊貓?
: 寧可花錢找大咖拍爛廣告行銷,
: 也不願意拿一部分行銷費用來搞好即時語音客服留住客人。
: 每天這麼多人使用的外送平台,兩個即時客服都爛到爆炸,政府不用處理?
: 有沒有為什麼死不要設立真人客服的掛?
: 今晚我想來點真人即時客服。

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※ PTT留言評論
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※ 編輯: tony900735 (182.233.134.23 臺灣), 06/25/2021 00:00:20

yoyodiy 06/25 00:02這裏不是uber 客服

ssaic2006 06/25 00:05爛透,不知道為何一堆人愛

marktak 06/25 00:08這種科技公司跟臉書一樣 就是鴕鳥

susanmm 06/25 00:22UBEREAT好像很爛,我們公司要加入,搞了

susanmm 06/25 00:22一個月還找不到業務,是有多不想做生意