[問卦] 小七的系統是不是壞掉了
買咖啡條碼刷不出來,結帳會員也怪怪的,工程師應該還沒上班,上班人潮出現了,店員跟顧客的臉好像少了一點微笑。
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※ PTT留言評論
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[討論] 店員不說謝謝是新趨勢嗎?以前去超商買東西呀, 結帳時店員都會說謝謝, 然後我收到零錢後也說謝謝。 不知道是不是最近太少出門了, 沒聽到店員沒說謝謝,37
[問題] 結帳時記錄客人年齡性別在好幾家7-11消費 都發現店員按收銀要刷條碼 卻不知道怎麼按的收銀機常出現錯誤音 店員按了好幾次才按對 跟店員聊了一下才知道21
[問題] 7-11購買商品有贈品要主動告知?今天在7-11買了某商品,說是買兩個會有額外贈品 結帳後發現店員沒有給贈品,詢問店員後,店員回答是:「以後在結帳的當下就要告知,否則結帳完才告知就要全部退掉重刷」(雖然店員後來說贈品也沒了,但下次有贈品要主動講) 好奇收銀機刷不會跳出有贈品的提示嗎? 另外就是最近超商優惠不少是要另外刷條碼的,結帳的當下一定要確認是不是都有刷到優惠條碼,今天結帳的時候有懷疑店員沒有刷到條碼,也有提醒,店員是回我說有刷了,但結完帳覺得金額怪怪的,重新對明細發現兩項優惠商品只刷了一項的優惠,因為重複確認和刷退重新結帳又多花了2-30分鐘吧 -----8
Re: [討論] open point APP零錢包功能小七的APP就是沒有全家好用. 使用「行動隨時取」給店員刷條碼自備環保杯換一杯咖啡. 環保杯退五元要求店員存在 「零錢包」 為什麼存在「零錢包」這個動作需要再次出示會員條碼或是報會員電話號碼? ※ 引述《medama ( )》之銘言:7
[問題] 全家APP查詢消費紀錄請問 有辦法從全家APP裡即時查到消費紀錄嗎? APP是有發票紀錄 但不是即時的 好像要過一段時間後資料才會更新讓消費者查詢2X
[討論] 7-11刷手機共通條碼時要小心如果有用會員條碼與手機共通載具出現在同一畫面的 (比如linepay的條碼 ipass money的條碼)掃會員與共通載具條碼要小心 很有可能因為NEC的POS設計缺陷導致有刷到共通載具 但實際上沒有刷到 萬一店員手快按了結帳 就是發票不進手機條碼共通載具 而是進了TMD的OP會員1
[問題] 手機支付失敗,該客訴嗎?如題 去全家的時候換咖啡 又拿了一個商品結帳 之前的流程是 刷兌換條碼>帶出會員資訊
爆
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