[問卦] Google亂收錢求助無門(已完成退款)
更新
10/19提供圖文並茂的舉證給台新銀行申請"爭議帳款聲明書"
10/24接到google 美國的電話，確認我的帳戶沒有消費行為
台新當月信用卡明細扣除此筆款項&國外交易服務費
11/9收到台新簡訊已派專人處理爭議帳款，進度需電洽客服
12/1收到台新簡訊回覆確認帳款不應由我支付，帳款返還
已求助google版暫無解法
10/2忽然收到信用卡收費通知$650
消費品名:GOOGLE*GOOGLE STORAGE650-25
經查符合的消費項目是Google One 基本版100GB 年費$650
已確認過本人的Google帳戶、Google one、Google Pay
Google帳戶只留存這張信用卡資料
目前STORAGE方案依舊顯示15GB (免費的)
Google Pay中沒有活動紀錄及任何訂閱內容
亦確認過本人無其它Google帳戶，也沒有家庭共享帳號
線上跟Google提退款爭議(來回大概等一周)
只是一直罐頭回我:
在審查您的退款申請後，我們仍無法確認本案存在詐欺性活動，因此 Google 目前不會退 ?
，請與相關金融機構聯絡。
致電銀行客服，銀行也只看得出刷卡品項如上
只好先清空Google帳戶中留存的信用卡，並直接停卡被扣款的信用卡
(平常超仰賴這張信用卡的啊!!!)
後來想想，決定跟銀行申請爭議款項拒付
但銀行客服回我我有同意付款所以才會扣費，不能說拒付就拒付
說google有很多合約可能是我沒看清楚
要提文書申請，申請要45~90天不管有沒有成功都要收$100
語氣聽起來覺得暗示這是件麻煩事請我找google
(但google叫我與相關金融機構聯絡阿)
一直說你真的要申請嗎?你要自己舉證很麻煩喔...
一整個也只好心累開始截圖舉證
為什麼不是google開收據給我說我到底買了什麼!?
查遍我的gmail、hotmail、icloud都沒有收到購買憑證，垃圾郵件都去看了
真心覺得困擾求助無門
想知道有沒有人有相關經驗可以協助
沒辦法退錢就算了
連服務也沒升級真的很惱
只能說，不要貪方便把信用卡資料存在google(記取教訓)
想說就當繳保護費給谷哥吧~
沒卡用的這一週跟信用卡公司跟我收的爭議費我找誰討...
是說盜刷只買這650的google服務也太怪了!!!
--
還好我不用那種垃圾
八成是更新時你自己亂點同意忘了
滾去信用卡板發
安卓就是垃圾
反正別綁信用卡就對了
先測風向 很多這類案例最後調查就是使用
我看起來像客服嗎
者自己點的
那就申訴吧 不然怎麼辦
先打給銀行鎖卡
ㄅ知道餒 網路誘拐方式一堆 防不勝防喲
八成是什麼都不看一直按下一步
熟人先調查一下，不然銀行很少拒絕
列盜刷
你要跟銀行說盜刷，他們才會停止支
等檢警與法院調查真相
你以前一定有訂過但忘記了
付，到最後查到不是盜刷也沒關係
我很久以前被盜刷處理的還算順利耶 怎
麼感覺現在變那麼垃圾
現在很難盜刷吧 都兩階段還要收簡訊
就信用卡被盜刷,我朋友之前也遇過
直接問如何取消訂閱比較快
而且現在境外大多強迫要OTP 沒那麼好盜
不然就像上面說的 可能真的是你沒注意
到
其實很大的問題是，我本人的帳戶根本沒有任何訂閱紀錄， 也就是我沒跟google買任何東西，我也沒有其它帳號或跟別人共用 不小心買了就算了，完全沒紀錄買了啥就扣我錢
※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:37:27在網路上用信用卡買東西就要有被盜刷的
準備
如果你能取消訂閱，就是你自己訂的
如果你不能，就是別人盜刷，就這樣
應該是一開始免費後面自動續訂
還好我都不綁任何信用卡
這篇也算是寫給大家看一下不要留存信用卡給google(淚)
※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:39:16google會寄電子發票給你吧？
銀行如果都不幫就很難ㄌ
我也覺得用了試用的機會很高
google 就講了請金融機構確認卡是怎麼刷
的才能確定責任 要不然只講卡被刷
對~所以我也是咬著牙寫信舉證 雖然我付錢應該要有收據或者服務
之前在地嚮導就有送六個月
我也有懷疑過是不是這個，但是我的方案還是基本15G 如果是續約，收了錢總要幫我升等吧!
誰知道怎麼回事?
另外不是只有留存給Google
任何網站最好都不要綁信用卡
貪圖方便就很容易遇到這種事
我也是綁 Google play 被盜刷 Google
ads 我是郵局他有幫我做爭議款處理
你覺得Google會為了你一隻鬼島人出錯?
我是收到付費簡訊馬上打電話停卡
你如果用安卓，檢查一下你的play
store
盜刷也不是不可能
Google 申訴也是跟我說這筆是正常消費
但誰會沒事買 Google ads= =
嗚嗚~感謝有你~我不孤單 郵局有ㄐㄐ歪歪不幫你申請嗎? 一方面不爽也是申請銀行還強調要跟我收費
我根本不會想綁卡在安卓
應該可以跟Google確認購買帳號?
哪家銀行信用卡？
所以肥宅我手機絕對不綁信用卡和電子支
付，那些愛吹噓的被扣一次就知道了
同樓上。跟google問能不能看購買的帳號.
會不會是自己之前用的免洗帳號不小心續了..
沒設過免洗帳號，我會再跟罐頭google試試要要看購買帳號
※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:52:4259推了，還是講不到重點....
無言
APPLE也差不多啦 @@
所以你確定你和相關的帳號都沒有相關紀錄
哪你有跟銀行說 這是盜刷 嗎？
確認只有一個帳號，沒有相關紀錄 跟銀行客服說是盜刷，他說我ap有同意付款 除非我都沒用google不然很難舉證
※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 16:55:24apple才是一堆盜刷...
之前在地嚮導送的時間到要自己取消
你只有一個帳號，但刷的不一定是這個..
你的帳戶沒收到訂閱那就是被別人盜刷了
啊，google的意思就是要你跟銀行做盜刷
處理，被盜刷是銀行要負擔賠償的又不關
商家的事，除非商家有明顯過失
你從取消訂閱著手比較快，不然就要剪卡
銀行懶得處理這種難抓的案件把責任推給
goolgle又不是google的問題
因為是人家盜刷你的卡 不是你的狗帳出問題
跟你把卡號留在google大概也沒關係，資
料應該是從其他地方外流的，不然用留存
的卡號也是要輸入檢查碼
所以你一直糾結自己的狗帳其實沒有意義
所以不是骨狗去盜刷你的狗帳 是你的卡被盜
不是你訂閱的刷你的卡 就是盜刷啊 提
供更多資訊給google吧 他們會幫你處理
停卡就是最好的選擇 要直接跟銀行說被盜
你是不是有其他的程式是用google登入，
然後在別的地方消費啊
GOOGLE在台灣都是罐頭客服，客訴無門= =
google客服都超久 真的要從銀行端處理比
較快
連買甚麼都不跟你說…沒有發票嗎？
被盜刷就去跟銀行吵，跟你的Google帳號
無關好嘛，買的記錄是在盜刷者的帳號你
當然看不到
呃…你這聽起來是被盜刷吧？你搞錯方向了
，既然google你查無消費紀錄，那信用卡就
不是刷在你的google上，而是別人的google
，因此你應該跟信用卡方主張盜刷止付才對
你應該跟信用卡端說：不是你刷的，也不是
刷在你的google，你也沒同意過，這是盜刷
，要求止付
你自己同意的吧
報警google詐欺啊
650也要討
沒新證據的話，看起來是被盜刷，就不是找
google要求處理了。要求銀行處理吧。
Google沒有訂閱紀錄，容量亦未升級；
那就不是你訂的啊！
哇！我活到40歲都沒有信用卡可以揮霍耶！
這間客服真的超鳥，打去是新加坡約聘接的
，也是一直鬼打牆，浪費電話費
去金管會投訴啊 銀行馬上加急件
刷卡後錢並不會馬上匯過去，立刻跟銀行提
盜刷止付很有用，跟google提沒有用
真的跟金管會投訴有用,所以是哪家爛銀行
銀行不能停止止付吧，盜刷都是有同意啊
白狗卡，已送爭議款項申請，等判定能否止付了...(但要等很久的樣子
※ 編輯: aijay (122.146.3.3 臺灣), 10/19/2021 18:05:20pay pay pay 很方便嘛
只是單純被盜刷銀行不想受理而已
警局報案也要做喔，該做的都做，想想你最
慘就是損失650
我覺得是你表達問題導致信用卡公司誤解，
以為是刷在你自己的帳號上，認為是你操作
問題
但實際上是不知道誰盜刷了你的信用卡，買
了一筆google one
這種問題直接跟銀行說你被盜刷不能嗎？
幾億人用Google就你有問題，被盜刷吧
只刷一筆還小額的我猜是刷來代購，小
額沒有通知+不看對帳單的人可能會被刷
一狗票小額才發現
申請止付先
還好我用iCloud
就盜刷，告死他
[更新］ 再次致電台新客服 告知此筆消費是被盜刷 客服表示還是要走爭議款項申請 $100申請手續費不一定會跟我收 我在乎的不是這100或650 是哪天會不會忽然又跟我收錢 我還要浪費這麼多時間舉證證明我沒有買 被盜刷還要走一堆的流程 走警察太麻煩警察大大了 會考慮金管會或消基會
※ 編輯: aijay (223.137.228.119 臺灣), 10/19/2021 19:09:53不要儲存信用卡
銀行沒有止付功能好嗎 盜刷也要請款才
能處理
我常常以為自己被盜刷 不過等個兩天發票
來才知道是又過了一年
現在就來把信用卡的資料移除
所以我不在google內設定信用卡資料就是這
樣。太多誘拐你消費的東西
用富邦的卡被盜刷過，對富邦服務很滿意
直接告google 詐欺比較快
現在很多免費軟體其實都是試用一個月，
然後綁定自動續約扣款，你一開始使用一
直點確定然後又不知道要手動取消訂閱就
會扣款
找金融評議中心問看
買了雲端空間卻不在你的帳號上 那不就
看
是被盜刷嗎
那就是盜刷阿幹
等等 你確定熟人沒拿你的卡去刷嗎？
銀行列盜刷什麼時候這麼不乾脆了
爆
Re: [問卦] 急! Google 密碼被改，有救嗎? (發錢)來回報一下結果： 在昨天 (12/3) 已經把 Google 帳號和 Youtube 頻道都拿回來了， 求救的過程如下： 原文推文中有好心人提供林董救回 Google 帳號的影片， 我也照他的方式，在推特上向 Youtube 求助。85
[心得] 要買Pixel手機的人請小心3/14 看到Google來信才發現GooglePay的錯誤訊息消失了 這次完全沒有更新或另外設定什麼就好了 看來是Google那邊的問題跟手機無關 根本浪費時間幫他做測試![[心得] 要買Pixel手機的人請小心](https://i.imgur.com/eul94K6b.jpg "[心得] 要買Pixel手機的人請小心")
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[閒聊] Google 是吃到繞路王口水嗎？是我啦，上班要開導航的資深路癡 我每天上班都會習慣開Google map看即時路況決定要不要繞開塞車路段 不過因為我的上班路線基本上一大段就是台灣大道一路走，所以除非很嚴重的事故導致台 灣大道塞到不會動，所以正常不會有塞到需要繞路的機會。 而google要我繞開再切回台灣大道，這個現象我已經觀察到好幾天了，今天想到才紀錄一下![[閒聊] Google 是吃到繞路王口水嗎？](https://i.imgur.com/vpmuzzsb.jpg "[閒聊] Google 是吃到繞路王口水嗎？")
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[問卦] 急! Google 密碼被改，有救嗎?剛才看 youtube 看到一半，忽然出現訊息，要我重新登入 輸入密碼，卻說我的密碼在過去一小時內變更， 趕快查詢了一下帳號的可疑活動，顯示如下： 帳戶中出現可疑活動 如果您對這個活動沒有印象，表示您的帳戶可能遭他人盜用![[問卦] 急! Google 密碼被改，有救嗎?](https://img.youtube.com/vi/QVAK-dBb3VE/mqdefault.jpg "[問卦] 急! Google 密碼被改，有救嗎?")
19
[問題] 申請中信信用卡為何沒有上傳財力證明的步驟呢?大家好 是這樣的 我已查過資料 並詢問過文字客服 然而看來他們應該也是不了解 因此不得已才在此請教各位先進![[問題] 申請中信信用卡為何沒有上傳財力證明的步驟呢?](https://i.imgur.com/snxb0omb.jpg "[問題] 申請中信信用卡為何沒有上傳財力證明的步驟呢?")
8
[請益] 新信用卡綁定失敗，OTP簡訊密碼未寄出Line pay、街口、Pi 拍錢包...等都試了 但最後認證的 OTP 簡訊就是沒有寄出 「資料輸入錯誤，請重新輸入。」 如上圖顯示。![[請益] 新信用卡綁定失敗，OTP簡訊密碼未寄出](https://i.imgur.com/37cwPskb.jpg "[請益] 新信用卡綁定失敗，OTP簡訊密碼未寄出")
5
[問卦] 試問信用卡被盜刷經驗小弟平常省吃儉用，但就在剛剛莫名被刷了一筆36400款項，經查好像是不知道在哪裡買了apple 產品 客服說列爭議款調查要7-10工作天（好久…），現在只能等了嗎… 心慌慌…到時候該不會要我吞這單吧… -----![[問卦] 試問信用卡被盜刷經驗](https://i.imgur.com/GT8ifQqb.jpg "[問卦] 試問信用卡被盜刷經驗")
4
[請益] Google pay重複扣款消費通知？昨天早上八點在momo下單，用Google pay結帳 當下跳了一次通知 隔了兩個小時，大概十點多又跳出來一次 我以為只是通知而已就不以為意 然後下午3點多又跳出來一次…1
[問題] 數位帳戶出現不明約定帳號（已解決）已打客服詢問，原來開數位帳戶一併也有開外幣帳戶，那是我外幣帳戶的帳號（完全不知 道有外幣帳號的me)。 這篇就不刪留著給後人參考好了XD ————————————————————— 之前為了繳款申辦了土銀的數位帳戶，後來發現轉帳額度太少，去土銀打算申請實體帳戶
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31
[問卦] 五月了，繳所得稅給政府會拿來做什麼？35
Re: [新聞] 爆陳耀祥備詢前先赴民進黨團 黃國昌轟：你是國家的NCC34
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[問卦] 李亦伸：湖人敗在技不如人！![[問卦] 李亦伸：湖人敗在技不如人！](https://i.ytimg.com/vi/r6Mx-e5zBPo/sddefault.jpg "[問卦] 李亦伸：湖人敗在技不如人！")
33
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[問卦] Threads 說40歲還單身 都有問題26
[問卦] 點燙青菜，不該出現哪種菜？
![[問卦] 會在推文一直提小草的 484有病阿?](https://i.imgur.com/wd3Maf9b.jpeg114.137.176.182 "[問卦] 會在推文一直提小草的 484有病阿?")