Re: [新聞] 珍奶去冰「剩半杯」！顧客氣炸投訴　店家

sppmg 發表於 2022/1/8 下午4:45:58

看板Gossiping標題Re: [新聞] 珍奶去冰「剩半杯」！顧客氣炸投訴　店家作者

sppmg

(sppmg)時間Jan 8 16:45:58 2022推噓 X 推:0 噓:1 →:4

PTT推薦

店家理由太好笑，我剛也推過：連辯解都不會 :D

如果不想要成本上升太多，通常就：
1. 補水。
2. 告知量會少。

這都沒關係，但你說出破壞風味這就會笑死人了。

不過這也點出為何超商奶茶會比較濃的原因（我覺得啦！）

看看超商包裝奶茶，要濃的一定會有茶粉、奶粉。

只是混原生奶、茶，濃度一定都會降，想要濃郁口感一定無法達成。

（我之前想喝濃濃的鐵觀音奶還自泡特濃茶+奶粉，超棒～）

※ 引述《yu1164 (微糖少冰特大杯)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 石明啟、羅珮瑜
: 3.完整新聞標題:
: 珍奶去冰「剩半杯」！顧客氣炸投訴　店家：符合完美比例
: 4.完整新聞內文:
: 桃園1名網友昨（7）日到連鎖飲料店，買了2杯要價75元的珍珠鮮奶茶，想要帶去給前同: 事喝，沒想到當他拿到飲料時，讓他實在好傻眼，因為杯子裡只剩下半杯，讓他氣得向店: 家投訴，店家也出面回應，去冰後不加水是因為水會稀釋掉牛奶，味道會跑掉。
: https://attach.setn.com/newsimages/2022/01/08/3482739-PH.jpg

: 網友購買去冰珍珠鮮奶茶，拿到時只剩下半杯。（圖／翻攝自當事人臉書）
: 店員拿著飲料大力搖，依照店內比例去調配。不過桃園1位民眾7日到這家連鎖飲料店，點: 了2杯要價75元去冰的珍珠鮮奶茶，沒想到飲料拿到手，當下他簡直氣壞了。
: https://attach.setn.com/newsimages/2022/01/08/3482731-PH.jpg

: ▲飲料還沒喝，倒放在桌上只剩下一半。（圖／翻攝自當事人臉書）
: 2杯飲料倒放在桌上，珍珠和鮮奶茶1比1，但是明明還沒喝過，怎麼只剩下一半，讓顧客: 原本想買給朋友飲料，拿出來瞬間興致全掃。
: 民眾：「因為我買的是飲料，不是冰塊，我覺得應該把份量做應該要有的價值在，可能不: 只10元的東西，解釋一下變成20元，不可能。」
: 民眾：「如果它事先有公告清楚的話，是還可以接受啦，如果它沒公告清楚就不太合理，: 就看它事先有沒有公告。」
: 實際回到連鎖手搖店，買了1杯去冰茶品，裡頭裝了珍珠配料，放在桌上用眼睛看，明顯: 容量大約7分滿，但是花一樣的錢為什麼會有容量落差。
: 當事店家：「因為我們這個產品是珍珠加鮮奶，它是沒辦法加水的，加水鮮奶會稀釋，會: 變得很難喝，所以我們會有1個完美的比例。」
: 業者強調，為了符合完美比例，如果要去冰，只會7、8分滿，點餐時也都會先告知客人。: 飲料杯正著擺，倒著擺，容量看起來也有差。
: 雖然當事店家已經出面解釋，也和買家私下聯絡，但客人買了4次，第一次碰到這種情況: ，還是讓顧客覺得實在好坑。
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://reurl.cc/X4erAe
: 6.備註:

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super10000 01/08 16:54告知量會少，但我沒看過少這麼多的

噓

dong531 01/08 17:58你知道為了避免破壞風味，有些店家內用是

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dong531 01/08 17:58使用金屬冰塊嗎？

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dong531 01/08 17:59飲料等冰塊完全融化才喝，根本跟噴一樣

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