Re: [新聞] 居服員「戴口罩」到銀行洽公！3行員仍遭

不確定這次銀行員確診跟口水數鈔有什麼樣的關聯，

希望之後能調查並公布確切傳染途徑為何，

不然銀行業真的驚驚，接下來快過年了業務爆炸QQ

說到口水點鈔，這個我就有點故事可說了：

小的是銀行從業人員，

公司附近有許多攤販和商家，

收攤後總會來存入每日進帳，

疫情前很常遇到客人算錢習慣沾個口水先，

每點一張鈔票就沾一下口水的也有，

年紀越大的越有這種習慣，

年紀輕的不一定沒有，有的是長輩怎麼教就怎麼學。

但因為是儲戶，他們拿來什麼鈔票我們都必須收下。

記得我剛入行，家人說錢很髒，

飲食或上廁所前要肥皂洗手洗得徹底乾淨，

天真如我以為錢不過就是很多人摸過，

大不了跟掉到地上的東西一樣髒吧。

直到一位傳說中的客人到來，刷新我的世界觀。

那位客人帶著好幾疊膨脹的鈔票放在櫃檯，

新人如我十分積極想要把鈔票接過來，

坐隔壁的前輩從桌下輕輕擋住阻止我，我還一頭霧水，

（後來才知道這位客人喜歡先自己在櫃檯算錢才存，
　誰打擾他數鈔就會罵得狗血淋頭）

客人開始在我面前數起鈔票，

每數一張鈔票就整個數錢的幾根手指抹一下舌頭，

客人上了年紀，數鈔速度很慢，口水也沒那麼充沛，

多次用著幾乎是咳痰的方式聚集口水到舌頭，

我都有點搞不清他到底是用口水還是用痰數鈔票，

但我也只能慢慢的看著他數完再接過鈔票，

拿到的鈔票果不其然還有濃稠口水，鈔票因濕皺膨脹，

我邊頭皮發麻的把那一單存款做完。

第一次遇到口水數鈔的就遇到王者orz

那次後我碰過錢就洗手很勤，洗到都有富貴手了@@

其實跟許多客人漸漸熟絡，了解客人個性後，

也會委婉勸那些看起來聽得起勸的口水點鈔客人，

是否考慮用櫃檯都有提供的點鈔蠟，別再用口水，

很少數人願意採納，但有時也沾了口水才想起來，

更多的是坦言數了幾十年的錢都這樣數，習慣了改不了。

疫情後臨櫃的客人都需要戴口罩，

即使沒在我們面前拉下口罩沾口水點鈔，

但有沒有在其他地方沾口水數錢呢？

或者前手或前前手甚至前前~前手有誰習慣口水數鈔？

嗯...不好說...

只能奉勸大家摸完錢一定要用肥皂洗手洗乾淨，

不論是否有疫情，因為錢真的很髒@@

畢竟不只是口水，錢很髒的方式跟原因太多了，

錢的流通性導致髒不斷累積，很難徹底清潔。

而有口水點鈔習慣的朋友，

尤其習慣每數一張鈔票就舔一次的人，

甚至認識這樣人的親朋好友麻煩多勸勸，

為了自己別吃到鈔票上其他病菌病毒，

也為了其他人的衛生、健康安全，改掉這種習慣吧>_<

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剛入行的震撼教育QQ 每次那位傳說中的客人來，大家都驚驚～

這也是讓我們有點不安的原因， 如果已經戴口罩、保持適當距離、隔板、咳嗽禮節， 甚至並非是去該銀行，那究竟是怎樣的傳染途徑呢？

這個其實不太敢直接問， 暗示客人可以考慮用點鈔蠟時， 有同事遇過敏感的客人不高興的罵是嫌他錢髒嗎？ （客人不覺得沾口水有什麼問題， 　有的會認為是鈔票上有食物的油或因工作沾染的東西， 　誤以為我們瞧不起他們工作賺到的辛苦錢很髒， 　才干涉他們、刁難他們， 　所以沒把握是個性溫和聽勸的客人，我們通常不會多言） 不過曾經跟年輕的小老闆聊天關於數鈔的手法跟習慣，(沒直接問沾口水) 說是從小就看長輩這樣數錢，所以他們也這樣數錢。 所以我猜會不會是長輩或教他們數錢的人有這種習慣， 他們也就耳濡目染，代代相傳，習慣成自然。

姑且不論噴酒精是否會讓鈔票變質受損， 酒精噴過鈔票會濕掉，需要一段時間才能完全乾掉， 濕軟膨脹的鈔票本就不好整理也容易破損， 我們數錢要求迅速確實，點鈔手勁會比較大，很怕搓破濕的鈔票， 綁鈔時若鈔票不夠乾也容易破， 且噴完酒精直接拿給其他客人怕引起不必要的糾紛， (例如客人收找零時數錢剛好破了就尷尬了) 也怕有些敏感的客人誤會我們嫌他們錢髒，盡量不在客人面前噴， 若客人源源不絕來，大廳等待人數都消化不完， 主管在後面盯著等待人數的數字跳動， 我們有時忙起來連去廁所或喝水時間都沒有， 怎有時間一張一張鉅細靡遺慢慢噴酒精慢慢等鈔票乾？ 有的有噴到有的沒噴到，有的只噴到外面幾張， 噴少沒消毒完全，噴多鈔票容易破損， 還要記得哪些鈔票噴多久、夠不夠乾， 一忙起來其實很難確保每張都徹底消毒過。 即使說等到下班結帳前把所有鈔票都用酒精消毒， 但入金庫前出納要再點鈔綁鈔， 在那時噴酒精會讓同事恨你XD 所以我們要噴酒精在鈔票上是有難度， 還是噴在自己的手跟個人用品消毒居多。 至於口水點鈔過的鈔票想用酒精消毒... 憑著噴兩下酒精蓋得掉那種濃稠嗎？@@

即使公司傾囊相助買好買滿紫外線燈， 一樣是時間的困境， 少量鈔票或客人不多的時候可能還可以， 但大收或大日時很難確保每張每個角落都充分照射到， 有些人力分配和工作程序上的難處也是一言難盡。 而且病毒越來越強悍難搞， 照射時間要拉長多久才能有效消毒也沒把握。

這其實有很多面向可以討論： 一是疫情前在櫃員面前沾口水數給你看的， 通常自己或親人是地方上有頭有臉的， 不只是大戶也有權有勢，連大老闆都要禮遇三分， 哪位上級敢冒干涉客戶習慣、不近人情的大忌？ 何況有的在門口邊走邊沾口水數錢、 有的在寫字台或等候區沾口水數錢， 沒在櫃員面前直接沾口水的若是要拒收， 客人不認帳的話要是調沿路監視器證明，可能把事情搞很大@@ 二是疫情後客人臨櫃會戴口罩， 疫情緊繃時客人通常也不會在櫃檯拉下口罩， 自然不會在我們面前沾口水， 但哪些客人習慣沾口水我們心裡有數， 數了幾十年錢的習慣要改應該很難， 有時收到略濕濕黏黏的鈔票，也很難舉證是否沾了口水， 或者沾了誰的口水， （例如客人的前手沾口水，客人收錢後馬上來存錢， 　這時就算證明上面有口水， 　拒收的話客人會覺得那是別人的口水，憑什麼不讓他存錢） 若沒確鑿證據就拒收，也會出大事的。 所以只能盡量勸導，很難有強制作為， 但有的連勸導都不行的就沒辦法了。