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Re: [爆卦] 咖啡廳忘記做餐被負評怒嗆客人?

看板Gossiping標題Re: [爆卦] 咖啡廳忘記做餐被負評怒嗆客人?作者
danms
(懶得想暱稱)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:14

※ 引述《zzing (zzzzzzing)》之銘言:
: https://i.imgur.com/tWfiNkK.jpg

圖https://i.imgur.com/tWfiNkK.jpg?e=1666731884&s=sT-vNsP5JMqr0EE-RE6hTA, 咖啡廳忘記做餐被負評怒嗆客人?
: 最近很紅的一家咖啡廳
: 有人去用餐等了一小時餐沒來
: 問店員,結果根本被遺忘了
: 從頭到尾店家完全沒有道歉
: 客人回去一怒之下Po了負評
: 結果店家回
: 他們有新人…很忙 現點現做 點單有優先順序 沒法等可以直接離開
: ???
: 我第一次看到忘記客人點餐還可以這麼跩的店家耶
: 而且生意還很好
: 是拉麵職人經營的咖啡店嗎?

剛好我昨天也在Mr.38一中店被忘記做餐
同行的人都吃完了才有服務生發現
我就說那不吃了 幫我外帶
店長(應該是吧)還一直道歉
送甜點還退我錢

這樣才是正確處理方式吧


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.75.79.80 (臺灣)
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hiphopmei 04/11 15:14沒有職人精神

losel 04/11 15:15以前在速食店等了30分鐘, 漏餐 多送我一份

testone 04/11 15:15不夠吧,店家至少要賠個3~5百萬

lpbrother 04/11 15:15現在肯德基也越來越慢了

testone 04/11 15:16要是太晚吃,低血糖,昏倒

testone 04/11 15:16這店家變像害死人

losel 04/11 15:16肯德基現在好多了吧, 可以網路預訂取餐

testone 04/11 15:17預訂也是慢,都人到才包

testone 04/11 15:17連胡椒粉和吸管都要開口要才給

gay7788 04/11 15:18道歉++送東西+不開嗆,正常人都會買單啦

flarecutter 04/11 15:18對店家的信任居然反過來被店家拿來

s955346 04/11 15:18這哪間阿 會道歉的店一點自尊都沒有

ziso 04/11 15:23店長沒職人精神 竟然道歉

morgan13 04/11 15:30道歉+送東西是最好方式,客人下次還會來

morgan13 04/11 15:30成本又不高

mozaiwen 04/11 15:40靠!原文怎麼刪了?

CFfisher 04/11 15:41為啥刪文 要被告了嗎

wahaha279 04/11 15:45還好有備份

xxxg00w0 04/11 15:4738算有作出名聲的店啊,處理的滿不錯的

SSglamr 04/11 15:50刪文是在怕三小

NSRC 04/11 17:56刪文了 啦

stja 04/11 18:26

regen1005 04/11 19:11像定食八超過15分鐘等待那餐就免費

regen1005 04/11 19:11不知是否費用從全體員工薪水扣?

regen1005 04/11 19:11這樣員工才會緊張互相督促吧