[問卦] Google對於小bug是不是不修的

我的行動版Google地圖從今年6月左右
儲存地點的功能就已經失效了 (在Android、iOS同時失效)
切成另一個Google帳戶就正常 得證是原本的帳戶可能觸發了什麼bug

但Google地圖根本找不到任何客服，只有「提供意見」的選項，
但那東西就是填一填之後就石沉大海了，也收不到任何回應

原本想說透過付費的Google One找客服好了，
我連問題都重現過一次了，但Google One客服只跟我說他無法解決，
要我去Google地圖的社群中心找網友，看網友能不能解決
(最智障的部分，你Google的問題找網友能解決？我聽你在放屁)

想說算了，就上Google地圖社群看看好了，
結果發現不只我一個人遇到這個問題，也有其他人遇到相同的問題
(iOS版的地圖的清單是空的、Android版的地圖無法下載已儲存的地點)

但其他人發問，卻也是沒有得到任何有用的建議
1. 發問者提問
2. Google社群管理者回覆一些罐頭留言
3. 發問者回覆，並告知已經嘗試過的步驟
4. Google社群管理者繼續回罐頭留言
5. 案件被封存

整個問題根本沒有被解決，而且還是好幾個人問題沒被解決，case就archive了

後來想想，Google一堆服務的bug似乎也都找不到人解決，
不像Apple還有個客服中心可以對談、遇到問題還可以轉給後端並回報處理結果，

Google的服務就是要過個很長一段時間，可能幾個月、可能幾年才會突然沒問題。

有沒有Google沒在修小bug的八卦

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