[閒談] 低卡：我被加油站員工盜取了發票載具
轉發低卡
如題：我被加油站員工盜取了發票載具
https://www.dcard.tw/f/mood/p/255442609?cid=5BBA193F-9924-466F-BC46-E92ED62E5B
原文：
3/22我至某加盟站加油，由該站一名男性加油員作業，截至3/26為止我的載具發票都一直沒有進來，但會員點數有入帳。
於是3/26我致電去加油站詢問，於3/27早上接到電話，說要請工程師查是否上傳雲端時出什麼問題，所以要了我的會員卡號。
當天下午接到該加盟站自稱是會計的女性人員來電，一開始先說他們查到是該名加油員沒有刷到我的載具，我說我不接受這樣的說法，沒刷到就會有紙本發票出來，那發票在哪?又為何當下沒有馬上告知。
會計小姐才說：這就是我現在要跟妳說的，他去刷到別人的。
我回問：刷到誰的?我載具條碼、會員卡號條碼都在同一張卡片上，是要怎麼刷到別人的?
此會計人員一直說員工就是刷到別人的，問別人是誰？其他客人嗎？她還是只回答我：他就是刷到別人的。我覺得事情很奇怪，於是詢問：是刷他自己的載具嗎?
此會計人員才吱吱唔唔的回答：ㄟ……..對…….沒錯。
以下這段話皆由此會計人員敘述：
加油員說因為我騎走了，他才只好刷他自己的，但工程師查出從去年底開始，他就都這樣陸續盜取客人的發票，只是沒有人反應，我是第一個詢問的，才讓此員工盜取發票的行為曝光。
而且監視器拍到他就是直接刷他自己的載具，並非什麼我騎走了。
此會計人員一直請我不要追究，說給那個人一個機會，他知道錯了。他們已經辭退此員工，但我覺得用辭退來處理，是處理他們自己內部的事，那我被業務侵占的部份呢?其他人被盜取的部份呢?我的損失呢？處理到什麼了？
由於事發突然，我也沒想過會是這種情形，加上此會計人員一直替該名員工講話、求情，完全沒有表示我的事情要怎麼處理。於是我回電給此會計人員，說明我現在不知道要怎麼處理，可能需要回家後跟家人討論一下。
此會計人員開始跟我再敘述：
那個小孩很乖的，希望我能給他一個機會，他來這裡工作兩年多了，第一次這樣。因為他在準備考試，要考X電、中X，所以不能有案底，也有跟他說，如果加油站報上去，他試也不用考了…….等等的話語。
我感受到被情緒勒索及好像我去追究，我就害了此加油員的前途那樣，整件事情本末倒置了吧。
此加油員做違法的事在先，所有員工本來就有其執業操守及本分，發生事情了還在包庇、坦護，講出過多與此事不相關的事，要我們受害者體諒不要追究，但！今天受害者不止我一人。
之後在3/29又接到一名女股東來電，談話內容對方一直在誘導我跟著她的話走，先是指責該名會計人員處理事情的方式不當，說她看過我投訴的內容，我的意思應該只是怎樣怎樣，對吧？對吧？她說的沒錯吧？試圖想得我回應什麼。(我怕對方有錄音，所以也有所警戒)
隨後又提出，叫我賣給她一個面子，能不能不要追究，不要對這個加油員提告。
試問她的說法跟她口中所指責的會計行為有何不同？
我再一次感受到事情沒有解決的作為，卻一而再的被情緒勒索，我不懂事情不處理，卻要我賣她一個面子，我要賣給她什麼面子?
我表示如她也要跟會計一樣對我情緒勒索，那我也不想再與她交談下去，此時她又話峰一轉，說我誤會她的意思，要不要提告都是我的權益，她的意思是這樣，是我誤會了。我不知道我是誤會了什麼，兩者意思天差地遠。
還詢問我還是要叫此加油員寫悔過書，都成年人了，寫這些到底能解決什麼，是在跟我開玩笑嗎。
4/1又再度接到此女股東的來電，詢問他們要怎麼做，我才能不生氣、才會開心
遇到這種事，我是要開心什麼？！！
從頭到尾沒有說明，他們對這件事的處理辦法，把問題推給我自己去想。
前面會計告知會補開紙本發票等我去拿，後面女股東又詢問不知道補開發票給我，我能不能接受。我被盜取的只有一張，女股東卻一直說會開兩張給我。
感覺女股東沒去了解好事情的始末及進度，就來找我想處理好事情。
兩邊說法不同步，包庇、坦護員工的行為倒是很一致！
後續得到的處理方式：
由一位自稱是此公司的男性輔導師來電，表示該加油員犯了大錯，所有非法所得的載具發票全捐給社福單位，因已無法追查這些發票屬於哪些客人的。但原該屬於我的該張發票也一同捐贈出去，處理事情上真的很欠缺考慮…..我的權益又再次損失。
雖不滿意，但也只能無奈被迫接受。
他們也讓此加油員自請離職，我覺得辭退是他們必須要走的流程
而我被業務侵占的部份，真的沒有處理到什麼，只能說要告不告皆在我。
此位男性輔導師也是很誇張，說他想要確認這個孩子有沒有真心悔改，就用了很嚴厲的方式，我還以為多嚴厲的方式，聽完我真的只有覺得蝦跟甘我屁事。
說他個人信仰問題，加上那天是農曆初一
所以他帶那個人去附近的土地公廟發誓
去發誓
去發誓
去發誓
發誓能證明什麼?發誓要是有用，還要法律做什麼？
此輔導師也是一個樣，由於我有反應到被情緒勒索的事，所以電話中他再三強調，說接下來的話是他個人不代表加油站這間公司。如果是他個人，他是會原諒這個人給他一個機會的。
到底？甘我屁事喔????
既然代表公司來出面處理，講的話又不代表公司，那是處理什麼意思的。
總之，大家真的要好好確認載具發票是否都有確實被刷。
05.04更新
我知道事情講出來本來就會有很多不同的聲音
我都接受，也不會怎樣，也謝謝你們給我的意見。
文中我也有提到「後續得到的處理方式：
雖不滿意，但也只能無奈被迫接受。」
蠻多人一直問我到底要怎樣
我都說被迫無奈「接受」了，是還要怎麼樣。
沒遇過這種事，也不知道會有這樣的事，所以發文提醒大家要注意。
--
某加盟站加油…
https://reurl.cc/kOqMoK 先噓低能卡，你他媽自己去跟國稅
局講阿跟本肥講幹啥。網友又不會幫你查逃漏稅
那個是盜發票載具 不是漏開發票 跟國稅局有甚麼關係
他們那邊也沒辦法處理什麼吧 除非你這邊提告
從雙方對話中也看不出你到底要什麼樣的處理才能滿意
阿 不是在ptt
發在這邊是？
標題跟內文意思不一樣耶
我們也很無奈要看你的無奈
很多沒會員卡的，點數也會被A走喔☺
很國營味 搓搓搓
本來就是先搓啊，不然要直接自己報警把加油員抓走嗎 @_@
如果是我的話會直接抱歉說是加油員疏失沒給到發票，問顧
客地址將發票掛號過去就是了 XD
為什麼不直接補開一張過去就好了….
在現場做過就知道，發票機故障不吐發票也不是罕見的事
加盟站，又不是中油直營站，你貼錯板了
是員工的錯沒錯啦 但是一張發票花這麼多時間也真的是很閒
好險中油名聲已經夠臭了
身為條碼工程師的我 曾經有客人不買了 載具忘記取消 誤
開下一個客人的發票給上取消的客人 很抱歉
加盟輔導員是國營的吧
其實也有一種情況是key載具的時候按錯島結果被覆蓋掉了
*按錯面
沒給到發票 所以你要寄一張不是當天的發票？還是要作假一張
寄過去
也不是作假，把之前那張作廢再補開一張就好
應該是換開發票而已吧，只是要聯絡當事人再刷一次載具
如果機台夠新，舊的那張會直接作廢
只不過要同時有刷錯的載具跟當事人的載具，挺麻煩的
其他的系統我不知道，但中油的3S系統鎖住不能直接改發票
載具，必須作廢之後再開新發票
就做廢再重開就好了
為了一張不會中的發票搞這麼多也是很閒
拉機中油意外嗎?
加盟站貼這邊幹嘛 這裡叫加盟版？
這是盜發票而已 載具沒被盜==
真的很蝦欸 辛苦你了...
加盟業者怎麼處理中油輔導師也沒有什麼權限去管
啊那個加盟站也很無聊，直接說對不起沒key到補一張發
票不就好了
喔對了作業時要key到其他客人的載具是很容易發生的，只
是通常會當場發現處理掉而已
跟國營哪裡沒關？內文不是說要考X電、中X，不能有案底，
硬要加盟板是哪招？
是不是誤key，記錄調出來就一清二楚，連會計都知道嚴重
性，一堆護航護很爽
會用自己載具拿別人發票，還不只一次，說不小心，幾歲的
人才會說的出口？
就是偷發票去對獎，這人腦袋不太好吧，要偷幾百張才可能
賺點錢，但是幾百張不可能都沒出事
照新聞寫長達5個月的累犯耶，搞不好是員工子女，一般工
讀生會護到這樣？
唉呀。樓上未審先判耶。 還諸多臆測
我是說可以跟客人說誤key，就不要這樣鬧上新聞，加油員
私下處理掉就好
這個事件會鬧大的次因就是會計太業餘，怎麼會跳過站長直
接和客人聯絡的 XD
發票刷載具 還是可以印出一張載具明細 怎沒要這張呢
支持提告阿，小時候都這樣了還等他考上國營黑錢嗎?
送他下去好嗎，不想跟這種咖有機會當同事
拜託你告他，別讓這種違法仔進來中油好嗎？
新聞報出來了，高雄小港路上的中油加盟站
糗了，盜刷發票很難舉證，但中獎拿獎金視同侵占，又侵占
屬非告訴乃論，就算被害人不想提告，只要檢察官覺得必要
就會提起公訴，難道張某的國營夢就此畫下句點？
這種心態早晚出事 怎麼會認為這種行為不會被發現
新聞說盜750已兌700中獎3，獎金500+1000+1200=2,700
就算沒中獎也是侵佔
徐漢笑你-.-
以前聽說偷捐發票箱，你這個雲端的根本跑不掉，傻啊
沒拿到發票可以做很多事 被偷拿去對獎 被拿去退掉
逃漏稅 每個不合法行為都不該被忽視 原po這行為很
好 不是小事就可以被原諒放過 難怪大家都不會遵守
法規 反正小事不會被罰 不會被抓到 被抓到也沒差
2700這種數目，態度好大概就是幾個月加緩刑，理論上不會
影響到任何考試，至少非司法單位的應該都還是能考。
就有面試的可能有會被發現的可能性，但是改從母姓然後改
個名又是另外一條好漢(？
但想考儲幹大概得換間加油站蹲了 :3
這很扯吧，我覺得追究是對的
怎麼會有低能留言說事主吃飽太閒 盜刷發票就是違法啊
支持事主花時間處理至少阻止這位員工繼續盜刷
想要獲得賠償卻又說不出口，不了了知也是一個好結局
告他剛好而已
77
[閒聊] 加油要怎麼使用電子發票載具？剛在整理紙本發票的時候， 發現大部分的紙本發票都是加油站 原因其實是因為我去加油的時候， 通常人會跟機車在靠近加油機的地方讓加油員加油， 而收銀機通常會在加油機稍遠的中間位置，15
[小心] 北安路全國加油站 被多收費用11/22的23：33分去加油 員工跟我收$120元發票打$112 有折扣未告知 當下是跟我收$120 並非說$112忘了找錢 因使用載具沒辦法馬上查看發票金額+使用現金![[小心] 北安路全國加油站 被多收費用](https://i.imgur.com/sPpT1Uzb.jpg "[小心] 北安路全國加油站 被多收費用")
18
Re: [閒聊] openpoint 會員 快可以歸戶手機載具(前情提要：已在open point app裡設定好 將open point會員歸戶到財政部手機條碼載具完成) 今天是2020/7/28 到7-11買東西，拿手機app的open point會員條碼給櫃檯刷 並同時口頭告知"發票存會員載具"... 結果還是印出紙本發票9
[問卦] 中油加油站員工是不是加油站水準最差的汝題 加油多年，最容易在中油加油生氣，叫他加滿加沒幾毛錢跟我說滿了，發動之後看到五格油 只有三格，加油前是兩格。 說要載具，手機都準備好了，然後發票給我印出來。 在全國加油站跟台塑的加油站都沒這問題。10
[討論] 全家購物集點要注意五月的時候有參加消費滿500送200元購物金活動，前陣子發現收到的購物金筆數有少，查 詢之後客服回電給我其中有一筆 並不是刷我的會員條碼。 當時覺得很奇怪，因為我的每一筆都是先用全家點數換購牛奶，再加購其他東西， 換購 牛奶知道要扣我的全家點數，怎麼結帳集點會集到別人那裡呢？ 後來回電給我說因為該店的櫃檯旁有放一張別的客人的紙本的條碼，店員是不小心刷到，9
[問題] 中油聯名卡會員及發票載具等問題各位版友好 有兩個問題想請教版友，如果沒有確切答案再詢問客服～ 1. 中信中油聯名卡，後面的條碼就是中油會員條碼對吧？ 2. 加油時可以跟服務員說發票存載具嗎？ 是這樣的，我前幾天去加油，跟服務員說會員刷卡，發票存載具，結果她跟我說什麼只有感應的可以存載具，我雖然滿頭問號，但因為後面有人在等，所以我就說好，刷完就走了，結果後來發現她連會員也沒刷，所以我想確認一下版友的使用經驗2X
[討論] 7-11刷手機共通條碼時要小心如果有用會員條碼與手機共通載具出現在同一畫面的 (比如linepay的條碼 ipass money的條碼)掃會員與共通載具條碼要小心 很有可能因為NEC的POS設計缺陷導致有刷到共通載具 但實際上沒有刷到 萬一店員手快按了結帳 就是發票不進手機條碼共通載具 而是進了TMD的OP會員4
[閒聊] 被騙（偷？）了一張發票今天下午去榮總 機車停旁邊的停車場 要出場時用自動繳費機繳費 輸入車牌 選照片3
[問卦] 加油站好幾次無視我說要載具雖然我知道自己沒什麼存在感 但也不用明明說要用載具 你也說好了 結果馬上就忘記 加油完結帳時還是給我紙本發票= =