[心得] 反推WI-1000XM2頸掛式藍牙耳機

人權圖先上：
https://i.imgur.com/022q3IX.jpg

前一副頸掛式 Ausounds AU-Flex ANC 在使用約一年半後，
抗噪功能開始出現怪狀，會因為抗噪麥克風收音失靈的關係，
發出轟隆隆的巨響，逼人無法使用抗噪功能。

考慮了抗噪功能強大、電量時間較久、方便騎機車攜帶、
以及不容易弄丟，想了許久於是決定購入WI-1000XM2。

初次購入後聽完除了聽診器效應稍微嚴重外，其他都算完美，
於是就登錄了保固。登陸保固後就不能退貨了只能走維修一途。

然而就在一次爬郊山的行程中，忽然藍牙就跟手機斷了線，
但抗噪功能還是有作用，之後如何開關機都無法跟手機連上線。
當時還帶了他牌的藍牙耳機在身上，就改連看看確定不是手機問題。

回家放了一段時間後，過一兩天它就又復活了。
然後發現從此發現只要濕氣夠重，不用碰到水就足以令它無預期的斷線。
必須要放著一段時間等濕氣退散。

查詢網路發現中國知乎網站也有人詢問類似問題回說斷連貌似和環境濕度有關。

接下來還有遇到下雨騎機車包在雨衣中，沒直接碰到水，騎行一段時間後也斷線的狀況。也是要放著不管它；充電幫它加溫好似可以暫時復活它一下。

維修單：
https://i.imgur.com/orOph2m.jpg

送修板橋新宇一周，維修人員測不出問題（維修人員都搭大眾運輸）。
最後連放在家中剛洗完澡的廁所旁一夜，隔日也可以失靈藍牙無法連線，
但只要離開潮濕環境一段時間就又復原。

想重新送修被維修人員推說他們無法處理，除非我自己收集證據，
不然就是去打客服電話。
（希望維修人員語氣可以溫柔委婉一點，畢竟我也是真遇到問題不是去鬧的）
所以說要怎樣才能在騎機車忽然斷線的狀況下收集證據？
如果收集證據的當下又好了也是很令人傻眼。

打電話詢問客服，客服電話教導插入電源充電狀態下，同時按電源與C鍵重置試試。
接著就只能聽天由命看看還沒有有再有這個狀況發生了。

但目前就不敢很大意的去用它，手流手汗或洗手過後濕濕的也要確實擦乾才去按按鈕。
短時間也沒再下雨可以測試，反正搞得心情不是很美麗。

在 Ausounds AU-Flex ANC 之前我是使用WI-1000X，當時也是用了許久才壞，
現在WI-1000XM2這樣的狀況，讓我對索尼的品質越來越沒信心了。

總結目前反推的理由，第一就是因為濕度高而非預期的藍牙斷線，
第二則是看得到吃不到的保固，第三則是聽診器效應較為嚴重。

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更新：今晨下雨，又遇到無法連線狀況。特地拍片手機錄音佐證。

https://youtu.be/73J4XqfXPME

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