[心得] Sennheiser MTW 宙宣維修經驗分享

harlen 發表於 2020/9/14 下午2:03:03

看板Headphone標題[心得] Sennheiser MTW 宙宣維修經驗分享作者

harlen

(ES)時間Sep 14 14:03:03 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:13

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小弟於本版潛水已久

去(108)年在參考版上許多前輩關於真無線耳機的討論與分享

並實際試聽過MW07、E8、WF1000等多副耳機後最終選擇了聲海的MTW

雖自認木耳但將近一年下來對於MTW的音質非常滿意

在此分享一下送修經驗~

※故障狀況：

　今年8月中，MTW的右耳音訊開始變得不穩定，時不時失去聲音

　需要「轉一轉」到某個位置才會正常，但是路上走一走就可能再次發生

　感覺像是接觸不良，不過僅限於音訊部分，觸控指令未有異狀。

※送修流程：

　剛好公司離宙宣不算遠，8月27日(週四)補休就直接帶著MTW原盒件跑了一趟

　現場工程師在問明故障狀況，簡單現場測試後，就填了維修單請我等候通知

　接著9月3日(週四)我主動致電宙維修部宣詢問維修進度

　並表示因為隔週一將要一連出差6天，希望能拿到耳機避免出差無聊

　客服聞訊說明一般維修是10個工作天，但他們不會不通人情

　只要提早講都會儘速處理，便請我隔天下午2點後直接過去一趟

　9月4日(週五)我下午3點左右抵達宙宣，維修工程師比對完維修單收執聯，

便直接拿了一盒新的MTW給我!

　當下我頗為訝異，畢竟原本的織布盒已有使用痕跡

　宙宣竟然直接拿整組全新的做更換，這樣的處理機制怎能讓人不滿意！

結論就是宙宣不愧作為德國音響品牌大廠的總代理，

相比個人過往其他3C產品的維修經驗，顯得大器且乾脆，

未來仍將以MTW後繼產品作為真無線耳機的優先選項！

此外，近期想送恩師真無線耳機，因恩師有每日運動習慣

想借此附帶詢問版友B&O的E8sport在音質表現上與E82.0或3.0差異如何呢?

目前不確定E8 Sport在哪有開放試聽

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.73.79 (臺灣)

※ PTT 網址

推

jdps5041709/14 14:35想問一下是保內嗎還是過保了

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OnePlusDash09/14 15:08咦，我私以為...真無線藍牙耳機沒在"維修"的欸

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OnePlusDash09/14 15:08怎麼感覺你浪費了一個禮拜 XDD

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OnePlusDash09/14 15:08E8 Sport跟E8 3.0的調音一樣

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OnePlusDash09/14 15:11至於B&O試聽喔... 個人感覺是很難找到試聽點

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OnePlusDash09/14 15:11因為經銷點不多，就算有也只有E8 3.0沒有Sport

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nalusiya09/14 17:47B&O的話可以去101裡的專櫃試聽不過可能要先打電話問看

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nalusiya09/14 17:47看有沒有貨

推

Smilish09/14 18:27推分享

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Smilish09/14 18:28題外話，看你文章平常是不是常寫公文XD

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harlen09/14 19:24回1樓宙宣提供2年保還在保內喔

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harlen09/14 19:26謝Dash和Smil大分享財力不足不然我就直接買MTW2了XD

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harlen09/14 19:27謝Nalu大我也是想出發前一間一間電話問

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harlen09/14 19:28回Smil大被發現職業病了XD

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biaw09/15 09:45雖然讓人感覺很佛心但是要履行保固其實就這個方法了硬體的

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biaw09/15 09:45造價和售價其實是脫鉤的阿

推

Catlaco09/15 11:54只能說買到3990的MTW真是划算聲音棒又有兩年保固

推

dreams090509/16 08:343.0,2.0都很值得買，個人推3.0

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harlen09/19 10:35謝謝意見已購入E8sport

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