[心得] Sennheiser MTW 宙宣維修經驗分享
小弟於本版潛水已久
去(108)年在參考版上許多前輩關於真無線耳機的討論與分享
並實際試聽過MW07、E8、WF1000等多副耳機後 最終選擇了聲海的MTW
雖自認木耳 但將近一年下來對於MTW的音質非常滿意
在此分享一下送修經驗~
※故障狀況：
今年8月中，MTW的右耳音訊開始變得不穩定，時不時失去聲音
需要「轉一轉」到某個位置才會正常，但是路上走一走就可能再次發生
感覺像是接觸不良，不過僅限於音訊部分，觸控指令未有異狀。
※送修流程：
剛好公司離宙宣不算遠，8月27日(週四)補休就直接帶著MTW原盒件跑了一趟
現場工程師在問明故障狀況，簡單現場測試後，就填了維修單請我等候通知
接著9月3日(週四)我主動致電宙維修部宣詢問維修進度
並表示因為隔週一將要一連出差6天，希望能拿到耳機避免出差無聊
客服聞訊說明一般維修是10個工作天，但他們不會不通人情
只要提早講都會儘速處理，便請我隔天下午2點後直接過去一趟
9月4日(週五)我下午3點左右抵達宙宣，維修工程師比對完維修單收執聯，
便直接拿了一盒新的MTW給我!
當下我頗為訝異，畢竟原本的織布盒已有使用痕跡
宙宣竟然直接拿整組全新的做更換，這樣的處理機制怎能讓人不滿意！
結論就是宙宣不愧作為德國音響品牌大廠的總代理，
相比個人過往其他3C產品的維修經驗，顯得大器且乾脆，
未來仍將以MTW後繼產品作為真無線耳機的優先選項！
此外，近期想送恩師真無線耳機，因恩師有每日運動習慣
想借此附帶詢問版友B&O的E8sport在音質表現上與E82.0或3.0差異如何呢?
目前不確定E8 Sport在哪有開放試聽
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想問一下是保內嗎 還是過保了
咦，我私以為...真無線藍牙耳機沒在"維修"的欸
怎麼感覺你浪費了一個禮拜 XDD
E8 Sport跟E8 3.0的調音一樣
至於B&O試聽喔... 個人感覺是很難找到試聽點
因為經銷點不多，就算有也只有E8 3.0沒有Sport
B&O的話 可以去101裡的專櫃試聽 不過可能要先打電話問看
看有沒有貨
推分享
題外話，看你文章平常是不是常寫公文XD
回1樓 宙宣提供2年保 還在保內喔
謝Dash和Smil大分享 財力不足不然我就直接買MTW2了XD
謝Nalu大 我也是想出發前一間一間電話問
回Smil大 被發現職業病了XD
雖然讓人感覺很佛心 但是要履行保固其實就這個方法了 硬體的
造價和售價其實是脫鉤的阿
只能說買到3990的MTW真是划算 聲音棒又有兩年保固
3.0,2.0都很值得買，個人推3.0
謝謝意見 已購入E8sport
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