Re: [閒聊] Just Ear-人生中最不快樂的一支耳機

biaw09/27 02:09看來就是sony只接受認證過的聽力師 然後現在就那一個 那可想

biaw09/27 02:10而知他具有不錯的技術也可能會非常忙 人的一天就這麼多工時

biaw09/27 02:10而且工作上也不是能力越強責任越大的超人制 是需要有休息的

biaw09/27 02:11他都願意晚上10點半去做了 元po還只在意自己不夠尊榮感

yoanzhong09/27 02:1210號有可能是他們賣出的第10支JE

yoanzhong09/27 02:12每間店家都有紀錄的樣子

yoanzhong09/27 02:18好吧 如果你覺得十點半是個正常時間 那我無所謂了

yoanzhong09/27 02:18對我來說 晚上十點半就不是個正常時間

kaolla09/27 02:20整串看下來就是sony的問題，7萬的旗艦商品，連個配套都沒

kaolla09/27 02:21這種服務品質，以後誰還敢買他們家的客製商品??

biaw09/27 02:22在原po的正常時間裡聽力師並沒辦法找出空檔 他也是有在試圖

biaw09/27 02:22解決讓元po不用等那麼久吧

kaolla09/27 02:24sony完全錯估協力廠商的能力，說真的沒能力乾脆不要賣

biaw09/27 02:24七萬又不是都給聽力師 聽力師應該只有按件收費而已 收七萬的

biaw09/27 02:24是sony 應該要問sony為什麼不肯增加聽力師的量能 但或許他們

biaw09/27 02:25就算想也暫時無法吧 這不是想生就生得出來的

kaolla09/27 02:27廠商人力不足，卻把成本責任轉嫁給消費者，覺得並不可取~

Private33309/27 02:27我覺得你們都要像biaw大一樣當個忠誠的索粉，金磚je買

Private33309/27 02:27起來

biaw09/27 02:35花七萬的鎖粉是原po吧 我是覺得這價碼還不足以對人頤指氣使

yoanzhong09/27 02:36那想問biaw大 要出多少價碼才能對人"頤指氣使"(要求)

yoanzhong09/27 02:36藍龍王的那種價碼嗎?!

biaw09/27 02:37還不足以失去對人的尊重

yoanzhong09/27 02:38好吧~ 那我只能虛心檢討我買的不是藍龍王了...

biaw09/27 02:40根本不是錢的問題吧 你遇到的人只是用他的專業賺合理的錢的

biaw09/27 02:40而已 又不是陪笑的 你要陪笑有其他人可以用比較少的預算做到

yoanzhong09/27 02:41那我只覺得您這兩句不尊重專業、頤指氣使也是毫無意義

yoanzhong09/27 02:41只是在一昧的覺得花錢不是老大 你該做的只能等待

biaw09/27 02:41是不是終究有一種花大錢就要別人安撫你的情緒的怪觀念阿

yoanzhong09/27 02:42問題是等待的前提是彼此要有共識而不是某一方毫無消息

yoanzhong09/27 02:42的等待，等到事情變劇烈了才要開始試圖挽救

yoanzhong09/27 02:42隨意吧 我沒說我花錢是老大 但是如果買東西要買得如此

yoanzhong09/27 02:43被動 如此的沉默 那我覺得會講這種話的人也是哈哈一笑

yoanzhong09/27 02:43然後會認為說 等待專業 等待在等待就是好的觀念

breadf09/27 02:44所以到底是不是聽力師自己該去聯絡原PO然後沒聯絡啊？

breadf09/27 02:48如果不是聽力師本人排，那不就是噴錯人，跟他生氣有啥用XD

breadf09/27 02:50說到底sony現在給的資源不就是要補救也要等到天荒地老

lovez04wj0609/27 02:55因為每個人的預約流程都有差異，所以沒定論。我自己

lovez04wj0609/27 02:55的預約是完全沒經過聽力師的，完全都是透過台北總公

lovez04wj0609/27 02:55司去預約，然後在台中取模。

lovez04wj0609/27 02:56也沒有跟地區博士聯絡過

s90003709/27 02:57不是啊 花錢的買服務錯了嗎？

s90003709/27 02:57只能說sony處理這件事也有問題

s90003709/27 02:57一直審原po幹嘛@@

lsw8089209/27 03:03根本就Sony的問題啊 原PO跟第一線員工根本就受害者

lsw8089209/27 03:04員工請不夠無法負擔旗艦客戶的需求不就完全是公司的責任

rattrapante09/27 03:40看完之後對sony je完全滅火 嘻嘻

sdggf2k09/27 04:35關sony屁事啊,明明就博士內部溝通不良,看到sony就想黑喔

sdggf2k09/27 04:35某b的嘴臉www

away61210109/27 04:36嗯…如果是上一篇文章

away61210109/27 04:36白跑一趟應該會在店裡直接飆起來

rattrapante09/27 04:43sony應該要管理好外包廠商

rattrapante09/27 04:43不然也是砸自己招牌

zaxczf09/27 04:48花七萬還不能要求 笑死

sdggf2k09/27 04:52如果說博士一直都有問題sony才要負責吧!那在這之前有出

sdggf2k09/27 04:52過什麼問題嗎？

baby1050009/27 06:10人家業務量或是技術上有問題 難道台索裝死看戲當沒事

baby1050009/27 06:10嗎 日索一樣外包 全日本也只一位管野さん在弄 就沒看過

baby1050009/27 06:10twitter有人在靠北XDD

biaw09/27 07:43人不理性的程度是自己決定的 如果是原po心態的話好像只要能

biaw09/27 07:43上網 不管生活在各個國家都可以自己找到很充分的理由上網討

biaw09/27 07:43拍

hydeless09/27 07:44我覺得人奴不奴也是自己決定的

uone09/27 08:18怎麼看都覺得是取模/重新取模人力資源太少 進而造成後續問題

p458542409/27 08:22現在好像消費者要求合理的服務都有問題了

p458542409/27 08:22都要互酑軷體鐧泭

uone09/27 08:23實在沒必要審原PO...你要求他有理性 他要求你要有同理心了嗎

PatlaborGao09/27 09:00笑死了 收了錢就得好好辦事 各種爛產品後面可能都有

PatlaborGao09/27 09:00無數個加班的工程師 難道還得一一體諒XD

m917225009/27 09:23所以幹工程師是可以解決什麼事情啦 要扯車馬費還找工程

m917225009/27 09:23師 工程師包山包海 順便幫忙挖耳屎好了

a951l753vin09/27 10:02把聽力師當成是作業員 要叫他做事就是請領班幫忙 確

a951l753vin09/27 10:02實杜蘭作業員也沒有用…

a951l753vin09/27 10:04重點是7萬+一天工時真的不是小錢…

ronbaker09/27 10:50怎麼原文刪了@@

numoon09/27 10:50原文刪了？看來是高層直接來處理？

m917225009/27 10:51高層很棒 是要處理什麼

jay6117909/27 11:00原文刪了

lll156k152909/27 11:05我大索尼哪會有問題 是要處理什麼

biaw09/27 11:10討拍失敗吧 這篇就算刪掉網路也一定找的到備份的

zzzholic09/27 11:14聽力師好無辜......

yoanzhong09/27 11:19沒有高層來處理 我只是剛睡醒就順手刪掉而已GG

yoanzhong09/27 11:19沒有什麼討不討拍失敗的心情 繼續賴床 感謝bi大的公審

yoanzhong09/27 11:19我 讓我知道原來買東西不能要求 只能被動的等待 太神啦

yoanzhong09/27 11:19！這邏輯

biaw09/27 11:21在網路上寫文章當然只好被公開討論不然哩 誰要審你劇場開太

biaw09/27 11:21大了吧

yoanzhong09/27 11:22不過後續真的覺得Sony這塊要好好處理 不然這問題已經存

yoanzhong09/27 11:22在很久了。 不是一兩天的事情了。

biaw09/27 11:22你不想被討論事情哪裡不合理 那不就是你只想被拍拍?

yoanzhong09/27 11:23嗯嗯 你說的都對 你說的都棒 啊是要打電話給索尼跟他們

yoanzhong09/27 11:23說我無理取鬧了沒

yoanzhong09/27 11:24你慢慢在那裡弄吧 我起床都沒接到你去索尼那申訴我的電

yoanzhong09/27 11:24話 足以可見 也是螢幕後的呵呵而已 加油bi大

jdps5041709/27 11:29樓上扯遠了吧 要怎麼跟Sony申訴別的顧客啊

dr45jfga09/27 11:29原文為什麼刪了？

s8310609/27 11:29實在不懂原po哪裡有問題

s8310609/27 11:30光是2個禮拜沒主動聯絡就是有問題啊

s8310609/27 11:30還要客人問店長? 店長一聽也知道事情不對勁

yoanzhong09/27 11:31不是啊 bi大講的義憤填膺 我想說如果這樣乾脆請他去聯

yoanzhong09/27 11:31絡這方面的人員告訴他們我是個爛客人 請他們退費啊

yoanzhong09/27 11:31結果我睡醒也沒接到什麼來自索尼或者是廠商這邊的電話

yoanzhong09/27 11:31有點失望

amdvega09/27 11:33怎麼刪文了？

penance09/27 11:42看起來這件事的兩方是平行線啊 原PO搞了這麼久沒解決問題

penance09/27 11:42 基層聽力師也是無奈被噴 我是覺得台索沒屁股還是不要硬

penance09/27 11:42吃日索給的瀉藥好了 只會讓大家不開心

bh214209/27 11:48我沒說整件事情都沒有問題

bh214209/27 11:48只是原Po一直覺得聽力師有問題我覺得有失公允

bh214209/27 11:48而且7萬真的不多，助聽器隨便一對也超過10萬

bh214209/27 11:48這件事比較大的問題就是博士跟Sony只有一個聽力師這件事

bh214209/27 11:48聽力師也是很盡力想要讓原Po快點重新取模

bh214209/27 11:48十點半當然不是正常的時間，對聽力師來說也是

bh214209/27 11:52希望原Po早日做好JE

greg757509/27 11:54幹嘛刪

penance09/27 11:56也許日方有他們堅持 也許市場評估覺得台灣就這麼大玩家就

penance09/27 11:56這麼多請一個人就能咖 不知道 不然賣方就是賣之前講清楚

penance09/27 11:56 排程可能要排到好幾個月 給消費者很難達成的保證真的不

penance09/27 11:56優

penance09/27 11:57只是今天風向這麼亂 很大一部分是原PO拿基層聽力師開火

penance09/27 11:57 噴他真的沒啥用

superfo09/27 12:11其實我留言許多次了，je一定要專門的取模師，然後台灣目

superfo09/27 12:11前就台北博士聽唯一一位，光這些資訊就夠勸退很多人了

ApAzusa12609/27 12:13就聽力師很無奈啊

e0327041709/27 12:19還是覺得東西既然是跟sony買本來就是sony該負責啊 至於

e0327041709/27 12:19sony跟他的外包商有啥問題那是sony該解決的

ronbaker09/27 12:21我是覺得原原PO講的是沒甚麼問題 但對方沒必要處理原原

ronbaker09/27 12:21po的情緒吧 這樣只會讓雙方更不愉快而已

m917225009/27 12:25申訴還要別人申 吃飯要不要別人餵 壓個技師最會

m917225009/27 12:30現在才台索有問題 呵呵

wefan09/27 13:33主因還是多天沒聯絡啊 一開始講好要等原po也不至於這麼氣

tomomo52009/27 14:10我覺得不管誰是當事人，都會生氣，至少標示台北限定，7

tomomo52009/27 14:10萬對很多台灣人都不是小錢

m917225009/27 14:22所以技師衰尾 當出氣筒

m917225009/27 14:28奧客還會懂叫經理出來負責

m917225009/27 14:33http://i.imgur.com/F5KPEqc.jpg

m917225009/27 14:35人的問題是哪個人的問題

m917225009/27 14:41http://i.imgur.com/sXafzTZ.jpg

m917225009/27 14:44http://i.imgur.com/18uzAmG.jpg

m917225009/27 14:48http://i.imgur.com/1twCDjU.jpg

m917225009/27 14:53不去幹譙索尼人手不足跟沒跟你回覆的人，跑去幹譙一個基

m917225009/27 14:53層，

m917225009/27 14:54客訴一個都要挪時間幫忙你的衰尾基層，十點半到高雄 回

m917225009/27 14:54台北還沒捷運坐吧

m917225009/27 14:55花個七萬 火大要找人開刀還開錯刀，再來說廠商很棒，很

m917225009/27 14:55棒會聯絡不順？

dda182909/27 15:10啊就一個聽力師，sony能做的就是換一個承包商，這東西貴

dda182909/27 15:10，賣量又低，值得嗎？服務不周到，我認為是承包商的問題

dda182909/27 15:10啦，就一個人，他的服務範圍這麼廣，如果單又北西南到處

dda182909/27 15:10跑，每天光車錢就花的很爽，不明白為何不排定一個時段，

dda182909/27 15:10專為該區服務，這樣會減少一天內有北高兩地單的不便吧，

dda182909/27 15:10這客製是做爽的，等待的時間越久，讓你養足你的期待，來

dda182909/27 15:10獲得更大的滿足XD

m917225009/27 15:12sony與協力不多安排幾位核可的聽力師 不監督好與協力的

m917225009/27 15:12合作 砸自己腳活該啦

m917225009/27 15:16都想當甩手掌櫃 然後買的人還這種 很搭啊

m917225009/27 15:18找技術人員開刀沒好處

m917225009/27 15:19讓你售後跑不完都可以，看病得罪護士可能讓你換藥生不如

m917225009/27 15:19死

nobradriver09/27 15:36樓上中肯

hydeless09/27 15:37檢討被害人，嗯。

bh214209/27 15:43這哪叫檢討受害人，又沒有人說這件事是原Po的問題，只是

bh214209/27 15:43聽力師也是承包商處理不當的受害者啊，還要被噴

ekids123409/27 16:31同意 1F。

rattrapante09/27 16:37取模師真的要幫忙清耳朵挖耳屎啊

rattrapante09/27 16:37不然耳道模型會不正確

foreverELT09/27 16:48整串看完, 只能說平常JE的銷量不足以再多聘取模師

foreverELT09/27 16:49但有限量版推出時, 訂單增加又超過取模產能負荷

foreverELT09/27 16:50產品特性讓原廠協力廠商都為難, 消費者也被牽連

foreverELT09/27 16:51可以體會原原PO心情, 花七萬買旗艦找罪受

foreverELT09/27 16:52但把情緒發洩在取模師身上完全搞錯人也太過了

revolc0109/27 16:54Sony左手收錢 右手把鍋甩給聽力師 超爽的

foreverELT09/27 16:54配套有問題的原廠反而沒被責怪, 讓人不解

falc097209/27 16:58說真的...這付耳機的價錢=機車了，對普通上班族來講，可

falc097209/27 16:58能是人生最燒的耳機了，搞成這樣很難不心灰意冷啦...

falc097209/27 17:02然後這怎看就是原廠溝通橋樑有問題，技工跟原PO都是受害

falc097209/27 17:02者啊...

falc097209/27 17:18而且原PO理智斷線很簡單...通知要重新取膜，OK啊！

falc097209/27 17:18結果無聲卡->要上台北->來高雄就只能10：30->這明明是你

falc097209/27 17:18們的問題，理智斷線

falc097209/27 17:18然後技師只有一人又很忙，他又只是受僱的，雙方喬不攏就

falc097209/27 17:18搞成這樣了

falc097209/27 17:18怎麼看都是原廠的問題啊...

falc097209/27 17:21而且說真的...今天是耳機太小眾，換成某某知名汽機車品

falc097209/27 17:21牌、某某知名3C品牌，這馬上就上爆料公社，被記者抄去當

falc097209/27 17:22新聞了...==”

intheirony09/27 19:07笑死，北中南跑的行程本來就要預約

intheirony09/27 19:07今天只有你這個客人，那肯定超輕鬆的

hydeless09/27 19:16預約不是客人也不是協力廠商的責任，是索尼的

hydeless09/27 19:17你南北跑不關消費者的事

must09/27 20:00原原PO下訂前，應該有被告知台灣只有一位JE認可的聽力師吧？

must09/27 20:00取模會拖很久，這不是最近才有的問題，真的只能等了，怪誰都

must09/27 20:00沒用

W30JL09/27 20:48原文怎麼刪了

m917225009/27 21:24人家覺得索尼很重視 呵呵

purplesky91109/27 21:43我難得看岡龍暴怒XD

Mutsumi09/27 22:09原PO是被博士晾在那裏快3週沒下文,不高興很正常吧?

Mutsumi09/27 22:10博士那裏也沒有和原PO聯絡,如果今天原PO沒去問,那原PO

Mutsumi09/27 22:10最後會怎樣?

lll156k152909/27 22:15911甚麼時候表演一下暴怒

m917225009/27 22:16還沒到暴怒啦 只有吉人時我才暴怒

penance09/27 22:19但原PO就是找錯人發洩啊

Mutsumi09/27 22:36找錯人發洩和原PO不高興沒衝突啊,被刪那篇我在下面也提到

Mutsumi09/27 22:36聽力師也是臨時被丟賽缺來補別人的坑

m917225009/27 22:44所以就是台索協力好棒棒 原po好生氣

m917225009/27 22:44好生氣就技師好衰衰

biaw09/27 22:52需要訂製的東西 就是需要人工 就是需要專業人力 還有專業人

biaw09/27 22:53力的時間的排程 即使你的耳機比別人貴又如何呢 就算出得起錢

biaw09/27 22:54買勞斯萊斯的人 還是沒辦法用錢督處原廠早點交車 也沒辦法用

biaw09/27 22:55錢逼幫裡做量測的技師插隊替你施工 更不用說是因為你出了車

biaw09/27 22:55價就想對對方頤指氣使 而原廠更不會答應他們的技師在忙就隨

biaw09/27 22:57便找其他也不錯的來幫你做 原po有太顯著的心態是"人家出七萬

biaw09/27 22:58也" 但這真的除了讓事情難以轉圜以外沒有什麼幫助

Mutsumi09/27 23:01例子不大對吧?原PO是已經下單訂車,結果廠商聯絡程序上

Mutsumi09/27 23:01發生問題,造成原PO的單delay,這樣的包是廠商要負責的

Mutsumi09/27 23:02你可以說原PO對技師發飆愈事無補,但車廠那裏的確出包了

Mutsumi09/27 23:03所以你的意思是,車廠出包造成買主拿不到車不用負責?

m917225009/27 23:04在我看來

m917225009/27 23:04台索人力不足 未監督好發包協力

m917225009/27 23:04協力廠內外溝通不完善

m917225009/27 23:04店家未替消費者與上面協調

m917225009/27 23:04消費者高姿態要求技師

m917225009/27 23:04三者逃過一劫 技師衰尾被客訴

m917225009/27 23:06就我知道 高雄加煒通常接單後還是北部去處理 不是直接對

m917225009/27 23:06廠商

m917225009/27 23:07原Po覺得廠商很重視他 結果呢

m917225009/27 23:08整個就是都亂七八糟啊 剛好而已

m917225009/27 23:11順便幫加煒小哥QQ

m917225009/27 23:13要發火 很合理啊 被晾了那麼久 但找一個不能代表的開刀

m917225009/27 23:13還覺得源頭很ok的

m917225009/27 23:13wtf

m917225009/27 23:19今天店家 索尼 協力有盯好進度 會發生這種事情嗎

m917225009/27 23:25而且這種形式的產品會比較需要雙方互相配合，就沒有心理

m917225009/27 23:25準備啊

m917225009/27 23:34如果要refit是不是要叫日本團隊來台到高雄幫你修啊

penance09/27 23:36我也不懂原原PO先吹捧台索是哪招XDDDDDD

n542711409/27 23:41這串是發生了什麼事，越扯越遠

yoanzhong09/27 23:44反正我就說了 不爽就是去索尼那邊客訴我 發那篇文啊 然

yoanzhong09/27 23:44後bi大講的義憤填膺 那快點去索尼那邊告訴他們我發文

yoanzhong09/27 23:44說我不尊重專業 被放生兩個禮拜就唧唧叫 請索尼發公告

yoanzhong09/27 23:44以後拒絕收我的單 安捏不是很好嗎？

yoanzhong09/27 23:44一直告訴你打電話去告訴他們 你一直在那邊吵...

m917225009/27 23:44http://i.imgur.com/bJHfEV7.jpg

yoanzhong09/27 23:46反正買的人少 看戲的多 習慣了... 你們繼續吵 加油！

breadf09/27 23:47等待等到不爽情有可原，噴錯人就噴錯人了，叫別人去喊退費

breadf09/27 23:48或是客訴我都不知道是在酸誰了...

yoanzhong09/27 23:50我只是順著你們而已 好像買的人是你們而不是我 然後大

yoanzhong09/27 23:50家打的面紅耳赤 那乾脆直接投訴把我的單幹掉 不是很完

yoanzhong09/27 23:50美的結局嗎？

yoanzhong09/27 23:51其實我看你們爭的面紅耳赤 我真的不知道東西到底是我在

yoanzhong09/27 23:51買 還是你們買了受氣... 我反而才是局外人 說真的 哈哈

yoanzhong09/27 23:51哈哈

m917225009/27 23:53買的人少 但做客製遇到這些問題不會只有你啦，呵呵

m917225009/27 23:54只幫技師跟小哥QQ

m917225009/27 23:54更比你更衰尾的是被你客訴的技師啦

yoanzhong09/27 23:55對啊 所以我就不知道你們在爭什麼... 別間客制反而比較

yoanzhong09/27 23:55輕鬆一點 我幫我自己QQ

yoanzhong09/27 23:56對啊 因為從頭到尾博士就是給我閃躲的回應 小姐才推給

yoanzhong09/27 23:56技師 技師給我的回應又很奇怪 我不去反應廠商跟Sony那

yoanzhong09/27 23:56我要去哪裡回應？

yoanzhong09/27 23:56對啊 都覺得技師很衰了 快點去跟Sony講我亂寫 然後請他

yoanzhong09/27 23:56們把我的單砍掉 okay?

breadf09/27 23:57沒爭啊，從頭到尾都是說，sony處理沒有很恰當，然後你噴錯

breadf09/27 23:57人，結果竟然又覺得sony其實很好，那也沒辦法

breadf09/27 23:58你要這樣覺得就這樣覺得吧，反正最終是你的耳模，你的耳機

m917225009/27 23:58台索好棒棒

breadf09/27 23:58你都覺得sony很好了，sony還會嫌你亂寫嗎XDDD

yoanzhong09/27 23:59我只是順著你們的意思而已 然後我幫技師QQ 這裡一堆人

yoanzhong09/27 23:59聽你講話 結果沒人打電話去索尼幫他罵我 順便要求砍我

yoanzhong09/27 23:59的單...

m917225009/28 00:00幫的是技師不是台索，你好像搞錯什麼

breadf09/28 00:01你不是跟技師對罵又掛他電話不接嗎XD，我好像快要可以理解

breadf09/28 00:01技師為什麼會牙起來了

m917225009/28 00:02你幫技師QQ他大概會氣到牙起來

yoanzhong09/28 00:02沒有 我只是在順著你們而已 講你們想聽的 其實我根本沒

yoanzhong09/28 00:02很認真在看你們在講什麼 @@... 我在看網飛

yoanzhong09/28 00:03反串成功！

m917225009/28 00:03台索好棒棒！

breadf09/28 00:04噗...好了啦超大悲，你裝得很成功，給你一顆小星星

breadf09/28 00:04技師和技師的公司要怎麼處理是他們自己的事情，就說在這邊

m917225009/28 00:04都是人的問題

breadf09/28 00:05講說板友怎麼不去講你怎樣，都不知道你是在酸人還是酸自己

yoanzhong09/28 00:17青菜啦。 大家有娛樂到就好了。

m917225009/28 00:19歡樂大結局 繼續看小說

dunhillli09/28 00:24好有趣XD

m917225009/28 00:30發燒圈又多一美談佳話

penguinfuko09/28 00:38其實看不懂這是哪齣惹

max00509/28 00:40看起來就原原PO不能接受其他人的看法就...嗯...

hydeless09/28 06:51有人還敢鬼扯什麼交車，你去訂488 Pista然後法家敢交車

hydeless09/28 06:52延期然後不通知你不聞不問看看，高傲著名的Ferrari比

hydeless09/28 06:52台索還柔軟多了怎麼回事？

hydeless09/28 06:54根據毒果樹理論，台索如果有「正常」履行溝通協調的責任

hydeless09/28 06:54根本不會發生消費者要跟底層技師互嗆的局面

hydeless09/28 06:55花了七萬連正常的服務都沒有，誰敢買？還有人敢未這種

hydeless09/28 06:56老大心態跟疏失護航，一直跳針要人家體諒技師，做服務的

hydeless09/28 06:56南北跑很辛苦，就是不能配合你啊，真的是開了我的眼界

hydeless09/28 06:57原來買了索家的東西以後可以皇民化跪舔奴到這種程度

hydeless09/28 06:58我也買了好多索尼的東西捏，我想知道買什麼尊絕不凡的

hydeless09/28 06:58單品可以讓人奴到無可救藥的境界

ascaam09/28 09:54我認為這些都不是消費者的事，搞到消費者要自己勞心勞力

ascaam09/28 09:54協調，有很大的問題

greg757509/28 10:07垃圾索尼永久不買，太令人噁心

lovez04wj0609/28 10:08阿問題就不是技師的問題，去飆技師去客訴技師有屁用

lovez04wj0609/28 10:08，一開始元PO整篇文章都在講Sony客服很棒，都是技師

lovez04wj0609/28 10:08的問題，ㄏㄚ？

lovez04wj0609/28 10:11懂的人都知道飆技師最沒用了才委婉緩頰，畢竟也是受

lovez04wj0609/28 10:11害者。真要講整件事情問題點就是溝通障礙，找錯人飆

lovez04wj0609/28 10:11了，跟Sony那邊吵還有機會可以拿到補償，跟技師吵是

lovez04wj0609/28 10:11能拿到什麼，人家用私有時間幫你插單還換來客訴。

yoanzhong09/28 11:14還在看熱鬧喔@@... 傻眼貓咪XD

greg757509/28 12:10刪文仔有閒來嗆別人看熱鬧喔

addy753396709/28 12:11你不也是回來看了XD

greg757509/28 12:12看這回應的方式刪文仔就來討噓而已

m917225009/28 13:27技師會補償他滿滿的refit之旅吧

ascaam09/28 13:34技師不主動約時間，還要客人三催四請，一堆人護航要體諒？

ascaam09/28 13:36建議SONY在購買說明寫清楚

ascaam09/28 13:361.顧客得積極主動找技師約時間，否則不保證會收到回覆

ascaam09/28 13:372.所有相關流程請必須配合技師時間地點，不得異議

m917225009/28 13:37你去請工程行是跟工人談還是跟老闆or業務談？

ascaam09/28 13:37建議 sony加上這些就不會有爭議了

m917225009/28 13:37有規模的東西最好是都找工人談啦

ascaam09/28 13:39花錢的人根本不需去管找誰談，公司給的窗口是技術，技師就

ascaam09/28 13:39得負責

m917225009/28 13:39叫你經理or店長出來這種話不是喊好玩的，工人能負責什麼

ascaam09/28 13:40如果sony認為技術沒責任，那客訴自然也影響不到他，客人只

ascaam09/28 13:40需要針對他所遇到的所有事實如實呈報

ascaam09/28 13:42針對客訴內容 ，判斷責任的是公司，再說一次客人不需去管

ascaam09/28 13:42公司內規，如果今天的事跟技師無關公司內部自然會還技師

ascaam09/28 13:42公道。

m917225009/28 13:43你看病是直接找醫生還是先掛號？

m917225009/28 13:43我以為這是正常邏輯

s8310609/28 13:43公司自己把技師推出來的

s8310609/28 13:44要不然當然找公司窗口

s8310609/28 13:44但為什麼演變成顧客直接跟技師談？

m917225009/28 13:44這種程度了還跟技師番，顯得不會處理事情而已

m917225009/28 13:45花錢了就不用思考嗎，滿多店家應該很喜歡這樣的客人。

jay6117909/28 13:47怒噴完掛電話之後拒接是正常的處理方式嗎？

ascaam09/28 13:49顧客一直為賺你錢的公司設身處地著想針的可笑，還說會處理

ascaam09/28 13:49事情勒，這些事根本不是花錢的人要煩惱的

breadf09/28 13:51對啊，反正就無差別亂噴，爽要浪費時間就浪費時間，都OK

ascaam09/28 13:52對噴肯定是錯啦，但我不主動約時間非常不ok

greg757509/28 13:52噴完再上來笑你們圍觀一群傻蛋

greg757509/28 13:52都自刪了還吵什麼

ascaam09/28 13:53原原po亂噴肯定是錯啦，但經聯絡過後技師還不主動約時間真

ascaam09/28 13:53的非常不ok

m917225009/28 13:55這跟不懂得保護自己被宰活該差不多啊

greg757509/28 13:57台索罪大惡極，以後都不買就好了，抵制

greg757509/28 14:07感謝原原po發文揭露台索醜惡的一面

m917225009/28 14:13對了行政院消費者保護會也有跟大眾說消費者有維護自己的

m917225009/28 14:13責任哦^.<

m917225009/28 14:14http://i.imgur.com/v54du4l.jpg

m917225009/28 14:15懶人包:不要害自己被宰 真的被宰記得快來申訴

m917225009/28 14:16板上還有先例咧

ascaam09/28 14:19樓上在打臉自己嗎？原原po就是覺得權益受損，才出來啊，護

ascaam09/28 14:19航完資方，再出來說消費要保護自己。

m917225009/28 14:20呵呵 我護航什麼資方

m917225009/28 14:20上面的網站叫你趕快去找消基會申訴 不會叫你去找技師啊

ascaam09/28 14:21呵呵，原來這就是很會處理事情，真的開眼界，邏輯真好

m917225009/28 14:22就跟出車禍叫警察來量，不是先跟對方喬啊

ascaam09/28 14:22技師不是公司窗口？那技師約啥時間？

ascaam09/28 14:23你的邏輯：業務出包不是跟業務反應，先找老闆

m917225009/28 14:23叫索尼幫你排不是更棒?

ascaam09/28 14:23有工作過嗎？？？

ascaam09/28 14:23邏輯真的很好，很會做事

greg757509/28 14:33好兇喔，原原po都在笑了還討論

lovez04wj0609/28 14:38本來約時間就不是跟技師約好嗎，只是客服直接甩鍋出

lovez04wj0609/28 14:38去，我買JE做耳膜從頭到尾就沒跟技師聯絡過，到現場

lovez04wj0609/28 14:38技師人就到了。

lovez04wj0609/28 14:41全部都是客服自己內部要去協調的，今天技師就衰小被

lovez04wj0609/28 14:41當擋箭牌甩出去，然後你酸人邏輯好？

greg757509/28 14:41現在能上PTT的應該都有在工作了，沒工作的是有錢人

greg757509/28 14:42酸人家有沒有工作過真的是在酸自己

lovez04wj0609/28 14:42那我可以酸你搞不清楚狀況嗎？

ascaam09/28 14:52言論自由要酸隨意，技師要是真的無辜有需要擔心客訴？

m917225009/28 14:53好啦 言論自由

lovez04wj0609/28 14:55惡魔的證明，你怎麼知道技師是無辜的。好啦，散會，

lovez04wj0609/28 14:55難怪Sony好棒棒，因為都是別人的錯，

lovez04wj0609/28 14:55我們大Sony毫無過失。

m917225009/28 14:56對了我有工作啦 收入不穩定而已

lovez04wj0609/28 14:58我也好希望我沒工作過就能買JE

kaienchou09/28 15:06可憐，討拍失敗就開始語無倫次QQ

kaienchou09/28 15:08以為這裡是臉書喔？周圍都你好友會給你哭哭饅頭吃

greg757509/28 15:26笑死，怪技師了喔？拜託一點好不好

canlest09/29 14:18一樓真是媽祖替廠商著想 aka同理心之王