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[心得] HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

看板Headphone標題[心得] HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享作者
nonpeople
(讀書人)
時間推噓推:117 噓:3 →:180

因緣際會,我不幸的需要用到這項服務

在寄送的過程中感到心力交瘁,特此紀錄供大家參考

並祝福大家不會有用到的那一天QQ

----正文----

本次要送修的是右邊耳罩沒有聲音的HE1000SE

因為保固僅到今年12月,而我是10月底左右遇到的

所以其實時間也蠻短的QQ 一時間也不知道怎麼辦,查了很多文章

蠻多資訊也蠻亂的,還好總算是順利完成了,以下是流程

一、聯繫客服

我是在淘寶-HiFiMAN官方店,直接找客服聊聊

直接跟客服說明,我有壞掉的HE1000SE要送修,有保固書但是沒有購買証明

客服直接回覆沒有關係,請我把耳機+保證書寄送到它們維修部門就可以

同時在裡面放一張小字條,說明故障情形、維修好後要寄回的收件人、電話、地址等資訊

https://i.imgur.com/06QpYKI.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

二、寄送耳機

整個步驟中最麻煩的一段

我與客服連繫後,直接在順豐預約收件,要寄送耳機去大陸維修

結果隔天收到順豐的回電:先生你好,請問你要寄送的耳機型號跟定價多少?

必須完整的填寫,寄大陸後要報關然後依照對岸的法規依定價收稅

所以要先填寫報關委託書、商業發票、報關單、出口核銷單等等.....

我當下真的是覺得...我又不是買,是維修耶,要依定價收稅也太扯了吧

但是順豐那邊是回覆,沒辦法,他們規定就這樣,而且最近查很嚴之類的

所以先取消我的預約,等我都準備好再叫件

後來我也上網查了寄送對岸的收稅問題

https://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=4139252

看到真的是嚇傻了...30% !!!! HE1000SE定價的30%....我真的是沒辦法啊......

最後最後,選擇了一間報價很高,但是可以包稅的小三通貨運

https://i.imgur.com/ZHJQJkF.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

再加上寄送到它們公司的黑貓,大概花費2250

三、再次聯繫客服

等上面的貨運通知已寄送到目的地後

再次聯繫淘寶HiFiMan客服

客服請我提供貨運單號查詢,查詢後有確認有收到

並請我加它們微信可以追蹤後續維修
(要創新帳號需要已經有微信的人幫忙認證,這真是一個很奇怪的制度
趕緊麻煩了有微信的朋友幫忙)

加了微信客服後,可以看到已經建立的單號,到此心安了許多

同時,請客服幫忙可否更換已經鬆脫的頭帶

https://i.imgur.com/wp6orji.jpeg

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

過了1個禮拜後,再次詢問客服

他們回覆修好了,請我提供身分證字號,隔天幫我安排寄回

到此事情終於順利完成..........才怪,還有最後一關QQ

四、台灣報關

不幸的,過幾天我接到順豐的電話

說我的這箱被海關查驗,它們質疑耳機的價格與申報不符

要我提供正確的價格,於是我趕緊跟順豐說明

我這不是新買的耳機,是送修的

然後順豐請我提供我送修寄送的貨單、跟客服聯繫的証明等等,越詳細越好

我也趕快努力的把我手邊有的資料整理好,提供出去

同時我又回來查了相關的法規

https://i.imgur.com/pDcGdC9.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

應該是不用吧...我是保固內免費維修,HiFiMan連運費都沒跟我收!!

順豐回電給我說資料確認有收到的時候,我也跟它說明我有查到這條

但是......最後順豐還是回電說,海關還是要收我稅...

它認定這耳機價值3萬,要收我5%,也就是1500的稅

雖然我覺得萬分不合理,但是我也不知道我能怎麼辦

覺得懶了,所以EZWAY直接拿出來付款了事...

到此就是最後一關了,之後順豐就順利的把東西送回給我了

----心路歷程----

說實在,臨時要處理這個真的覺得很煩

過程中其實遇到很多障礙

一直在查資料,在決定要寄出的時候,其實心裡是抱著下面的想法

要是不幸寄丟,就算了,當我掉錢吧..當作一個退燒的契機吧!

還好過程還算順利

然後真的要很稱讚HiFiMAN

針對保固內處理相當乾脆,我後來追加要更換的頭帶

本來是預定要收費的,它也直接免費幫我換新的

修好後寄送回給我也不收費,真的是很棒的維修體驗

下面追加為什麼會有這支耳機出現的故事

----事情分隔線----

開始是這樣的,有天在板上看到一隻HE1000SE

https://pttweb.tw/s/3UCpVo (原文刪掉了,我不知道為何原PO要刪除)

覺得價格以在台灣而言算蠻好的
(請注意台灣,其實對岸二手市場很大,而且價格很好,有淘寶可以裝鹹魚看看對面二手價本次的主角其實也是對岸的二手,不過因為可以省去自己去買+運送回來的步驟,
所以覺得還是可以)

當下就直接寄信了,因為人不在新竹所以選擇直接匯款請賣家寄送

賣家也很快的寄出了,但是收到之後就是痛苦的開始了

1.開盒的時候,原盒上蓋的板子直接掉落..好吧 這不太重要
(手邊沒照片,有人有興趣想看的話我回家再補)

2.雖然原文裡提到耳罩及頭帶9成5新,但是實際拿到才發現,頭帶跟頭梁固定的地方
已經是完全鬆掉了

好吧,東西沒有很完美,但是收二手的,我有心理準備,所以決定先放在一邊

準備接線來聽,根據也有它的朋友心得、版上大大的試聽心得

我真的很期待它的聲音!!

一聽!!! 真的是相當震撼!!!!

右耳沒有聲音.............

我真的心都涼了,當下是使用4.4,我趕緊換了6.3、3.5...一樣是右耳都沒有聲音

馬上寄信給原賣家詢問

當然,原賣家回覆在他那邊的時候都是好的

當下真的覺得蠻不知所措的,畢竟它也是蠻貴的了....

原賣家則是來信跟我說,因為保固只到12月,要是我要送原廠的話要快

好,看到這我也大概了解,原賣家大概是不願意退的

又看了看原文章,(有問題用中文聯絡原廠)

好吧...是我不能面交確認,貪圖方便,我認,我就處理吧

也許真的在原賣家那邊是OK的,是運送過程中出了問題

要是我是賣家,賣耳機卻碰到這樣也覺得很倒楣吧

將心比心,既然原賣家都說在他那邊是正常

好,我認,我處理

所以在此也學到一個經驗

1.貴重物品優先選擇面交,當面確認是否能正常運作

2.如果真的不方便當面面交,賣家應錄影確認運作正常,並保持錄影到封箱完成

3.買家從收到物品後,從開箱到上機都應該錄影,記錄從收到>上機的過程

保護自己及對方

----最終話----

以上,又是落落長的一篇文章

其實從開始到過程,我都覺得蠻煩燥的

還好最後東西順利的修好回來了

雖然增加了一些成本

但是上機聽完後,只覺得

值得啦,真的好好聽喔........

所以還是又有了熱情來記錄送修的程序給大家參考

不過,還是祝福大家沒有用上的那一天

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.159.191 (臺灣)
PTT 網址

LIONDOGs12/17 11:57台灣稅的部分,有心力應該能爭取免稅

根據我查到的資料,我也覺得應該可以免稅 而且因為海關是有開箱查驗的,我還可以看到我送修的小紙條還在盒子正上方 但是海關還是硬要收我稅...我也不知道這要去哪裡反應 當下覺得很煩燥,所以想說付錢了事算了....

asdfg061212/17 11:58我記得板規有說交易文不能刪價格跟文章

真的耶,翻了下板規有提到

a4464212/17 12:01官方服務真的好,鹹魚都是我買二手的參考價,hi吧常客了XD

真的很好!! 這次經驗蠻推官方的服務的!!

dzwei12/17 12:12寄回來的時候 我記得好像可以聯絡他們寄給轉運倉

沒經驗QQ,以前也沒碰過,沒有想到這樣會被課稅

dzwei12/17 12:13最近真的對岸怎麼買怎麼被課稅.... 所以都乖乖寄轉運了...

唉...學一次乖...以後...不對,希望以後還是不要再用到ORZ

baby1050012/17 12:15寄海外一直以來都要提供哪堆東西啊

QQ 沒有經驗不知道,不過提供資料還好,最麻煩的是不知道會被課多少稅 所以還是選擇了包稅的方案,畢竟它原本的定價真的很高... 課個5%都還是太痛了....

evadodoya12/17 12:19http://i.imgur.com/uRruqFr.jpg 雖然不是絕對,不過看

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

evadodoya12/17 12:19到東西貴 篇數少 日期又很接近那可能要小心,但如果你

evadodoya12/17 12:19能面交的話最好不要貪小便宜(?

真的...學一次乖了,高價物品真的傷不起一次意外 所以也把學到的經驗打出來,提醒大家也提醒自己 還好HiFiMan願意處理

uke82312/17 12:20刪文章感覺有鬼欸...稅的部分可以請物流公司給你負責處理

uke82312/17 12:20這個貨件的報關專員聯絡方式,你再提供相關證據給他證明就

uke82312/17 12:20可以了。但付錢之後就比較難處理了XD

相關的証明我都有給報關專員喔! 他有跟我要 對話截圖、我寄送過去的証明、寄送時的照片、維修字條、對岸的建單資料 通通都給了QQ 但是他還是要課我稅....

allan532012/17 12:21一言難盡的感動以及是我聽過最糟糕的一次交易 我覺得

allan532012/17 12:21賣家根本不老實QQ

以交易經驗來說真的蠻糟的ORZ 但是我自己也不夠小心啦.....有些東西先要求可能會好點

evadodoya12/17 12:23這個我們無從得知 畢竟我現在幾乎是買日y二手 基本上都

evadodoya12/17 12:23買有殘缺自己修居多,但是無法自己修那就要自己衡量是

evadodoya12/17 12:23否能接受這種意外,除非便宜到賭不會維修,不然買對岸

evadodoya12/17 12:23東西寄回去應該有點麻煩

evadodoya12/17 12:24代理跟保固的價值就在這裡(當然也要有確實發揮作用

真的..要是有代理跟保固就可以給它們處理了QQ 也是我貪便宜啦,畢竟跟台灣定價真的是有相當的差距 而且沒處理過,從大陸買東西感覺很簡單 沒想到寄回去那麼難...

shaylin312/17 12:41靠邀 原po好雖 我差點買文章這隻,幫QQ

原文有看到你的推文XDD

Rhaegar12/17 13:03辛苦了QQ

還好有順利修回來QQ

ieei021412/17 13:08看來HiFiMan的二手耳機還是測一下會比較好,品質很難說

ieei021412/17 13:08原本這支也想買,沒想到後續有這些問題,辛苦了

也不知道到底是壞在哪,不過還好男人家的保固處理很好 相當乾脆

ken2649432612/17 13:19幫原po拍拍,同是男人家用戶,貴的東西還是面交確認

ken2649432612/17 13:19好些,其實在新竹我是可以幫你啦XD

真的,早知道就拜託你幫忙面交了QQ

PhonexH12/17 13:20辛苦了,還好有順利完成維修~原來大家都有觀望這支0.0

PhonexH12/17 13:22館主大人居然還記得是哪支太強了~

以台灣的二手價來說真的蠻香的XDD 所以看到的當下就直接寄信了

evadodoya12/17 13:26沒有 單純是他貼的原文裡面看作者ID去搜的

Spurs556612/17 13:37怎麼這麼波折,辛苦了QQ

真的是很多折....我都快變折折了QQ (X

zoraruru12/17 14:05幫QQ,這支聲音真的很讚。海關通常認定invoice,如果提

真的!! 真的很好聽,我還能有動力發文真的是因為 維修完回來後,實際開聽之後的感動 才能有動力再來整理了!!

zoraruru12/17 14:05不出購買證明,很容易被認定你是這次買回來的,還好他這

zoraruru12/17 14:05次用二手價格來扣稅而不是用新品價格。下次如果再遇到送

zoraruru12/17 14:05修二手耳機,寄件之前務必先聯絡海關告知你要維修耳機這

zoraruru12/17 14:05件事,讓他知道這支耳機本來就是你的。

話說那可以請問ruru大知道如果照順豐的流程用定價申報的話 在大陸那邊會被課多少稅嗎? 我真的蠻好奇的 但不想以身試法...ORZ

reggae643312/17 14:06推心得

感謝,希望能對大家有幫助

qaqa9097712/17 14:38我是原賣家,這隻耳機是週日寄出的,在週六,甚至這兩

qaqa9097712/17 14:38個月持有時間內都是正常的,也有帶這隻耳機到百貨公司

qaqa9097712/17 14:38試聽DAC等相關證明,唯一會有問題很可能是運送過程碰

qaqa9097712/17 14:38撞損壞零件,如果退了,等於我賣家要負擔所有責任。雖

qaqa9097712/17 14:38然我做為賣家沒有退,但我安排了原廠聯絡方式,提供購

qaqa9097712/17 14:38買證明與價格,確保商品在保固範圍內,並且聯絡了無論

qaqa9097712/17 14:38是出口或進口的商家協助買家寄送耳機,估計花了一個禮

qaqa9097712/17 14:38拜連上班時間都在忙這個,可能有人不知道這些,因此特

qaqa9097712/17 14:38地說明。

你好,我沒有要怪罪你的意思 我也說明在你那邊如果是好的,買家要退一定覺得很雖,所以我認 只是不能理解為何要砍文? 還有感謝您有幫忙找聯繫、提供可以參考的貨運 但這些聯絡都在同一天,我還留有信件XDD 一個禮拜誇飾了一點XDD

evadodoya12/17 14:40有說明給推

qaqa9097712/17 14:47有時習慣賣出商品後砍文(如蝦皮)。我分享給你的資訊

qaqa9097712/17 14:47絕對不是一天能搞定的,前前後後沒和你傳訊息的過程中

qaqa9097712/17 14:47,我也在想怎麼把耳機平安送到對岸。

10/24 買賣 10/26 告知單邊沒聲音 20:00多第一次回信表示在你那邊正常 10/27 最後一次討論

https://i.imgur.com/oS6nglK.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享
https://i.imgur.com/ztQ7ptK.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

qaqa9097712/17 14:54能修好順利送回來就好了。不然我心裡也過意不去,最近

qaqa9097712/17 14:54把手上的機器耳機都賣了

kumoneco12/17 15:02c.交易完成後禁止刪除價格及文章,經檢舉後違者水桶7日

Spurs556612/17 15:03相信折折,耳機對折(X

a4464212/17 15:08相信是意外壞掉,過意不去刪文,不過還是過於草率還是進

a4464212/17 15:08桶吧XD

qaqa9097712/17 15:11沒傳訊息時有幫忙調查事情(不只你貼的那兩三天期間)

qaqa9097712/17 15:11,只能說最後雙方都沒update進度,但我能做的已經盡力

qaqa9097712/17 15:11做了。另外耳機外觀因人而異,畢竟用了快3年的東西,以

qaqa9097712/17 15:11那個程度算是保存不錯了,但換新的更好。

不是,10/27 晚上6點多後,你再也沒來過信 也沒關心過是否有順利寄出 到現在都快2個月了,也從沒問過後面處理的狀況怎樣 我都認了去處理,難道還要跟你回報嗎XDD 後面你說你關心了1個月其實也可以啦XDD 一個禮拜太少了

mtbigzan12/17 15:18有次買二手HD820,賣家請順豐寄送。順豐聽說這是高單價

mtbigzan12/17 15:18耳機,經過允許,額外多收了包裝費。

mtbigzan12/17 15:19收到時,順豐額外找了大紙箱,塞滿乖乖泡棉,內部才是

mtbigzan12/17 15:19原賣家的紙箱。令人印象深刻。

qaqa9097712/17 15:23能協助的我已經說了,出口到進口可能的費用與流程那些

qaqa9097712/17 15:23,之後沒追是期望你已經順利寄出。knowhow非一朝一日

qaqa9097712/17 15:23誕生的

所以我才把時間都詳列了阿XDDD

10/26晚上

才告知你耳機單邊有問題

晚上8點多

你回信表示在你那邊沒有問題 之後開始跟我說要保固怎麼弄,寄送可以考慮誰 最後一次聯絡是

10/27晚上6點

我沒有否認你有提供這些資訊 只是覺得不用太誇飾時間了,你真的沒花那麼多時間 剛好我有習慣啦,只要涉及買賣相關的文章,我一定會保存 所以都還看得到,與你來往的信件保證一封未刪

qaqa9097712/17 15:28抱歉從你的文章來看,像是經過千辛萬苦修好耳機,實質

qaqa9097712/17 15:28上有點像是要給賣家戴上特殊帽子,之後的話都是完全否

qaqa9097712/17 15:28定賣家的努力(如訊息數、調侃關心一個月)

allan532012/17 15:31老實說 今天如果是大家自己買了一個3-4萬元的東西 當下

allan532012/17 15:31買來如果是壞掉 無法使用的狀況下 大家應該當下奇摩子

allan532012/17 15:31都不好吧 至少是我的話可能會一肚子火 因為比較這筆錢

allan532012/17 15:31也不是小數目 很像買來受氣的感覺

qaqa9097712/17 15:35請息怒吧.. 你最終拿到全新價值8、9萬的耳機和三年保固

qaqa9097712/17 15:35,還有什麼遺憾嗎?就事論事來說,這問題應該推給黑貓

qaqa9097712/17 15:35宅急便,運送過程出問題,而不是全推給我... 。沒有運

qaqa9097712/17 15:35送沒有問題!不會有我冷漠不冷漠的問題

qaqa9097712/17 15:37賣家賣的東西原本好的,送過去變壞的,一樣奇摩子不太

qaqa9097712/17 15:37舒服的.. 不如當時不寄當面交易。

你誤會了XDD 我沒有生氣啊 都過這麼久,事情也解決,我幹嘛生氣XDDD 我只是覺得不用誇飾你的關心的期間,因為真的沒那麼久 然後,東西送回來還是原本的耳機,只是修好了沒聲音的問題,以及換了新的頭帶 保固也沒有因此而延長,因此現在也過保了 我也沒有把問題推給你啊? 我的文章從頭到尾只有不解你為何要刪文 如果你在我的文章內看到任何我指責你的部分,請你告知 我向你道歉

qwqw6212/17 15:42臺灣海關税收部分無法申訴嗎?我覺得很不合理

我也覺得很不合理QQ 可是我真的不知道怎麼處理XDD

shaylin312/17 15:45不是呀,樓主買的是二手,怎能說他拿到全新價值多少,好像

shaylin312/17 15:45佔了便宜,實際上樓主花了時間跟多了3.4k處理

RQMW12/17 15:47所以是可以買一個品項不好的 拿去對岸花錢整新嗎?

如果是保固期間內,也許可以,但是我不能保證可行 也不建議,不覺得期間付出的心力會划算XDD

qaqa9097712/17 15:49那和我在網路上看到的不一樣。看網路上寫hifiman維修會

qaqa9097712/17 15:49換新的加延長保固,可能這款高階的用修的比較省。建議

qaqa9097712/17 15:49和原廠確認有沒有原廠保固。一般來說修耳機都會延長幾

qaqa9097712/17 15:49年?

qaqa9097712/17 15:5394354 he1000v2換新單元整體如換新的

qaqa9097712/17 15:57另外,人真的陷入壓力後,真的會有一分鐘當成一天的體

qaqa9097712/17 15:57感。想說的是,那段期間壓力很大

uke82312/17 16:07原po 人很好 佛心買家 推

csps1234512/17 16:10立刻打臉…賣家只關心一天就沒理會,當下樓主感受肯定

csps1234512/17 16:10很差吧

csps1234512/17 16:14原本這隻he1000se看到也有點興趣,真的是還好沒買,樓

csps1234512/17 16:14主處理的辛苦了,最後結果好就好,感謝優質心得分享!

qaqa9097712/17 16:16整個出口進口需要的相關資訊都有提供給買家,這方面我

qaqa9097712/17 16:16不覺得我有少做什麼,之後沒再過問確實是我的疏忽,就

qaqa9097712/17 16:16這方面我願意道歉

不不,你不需要為這個道歉啦XDD 我也沒有覺得你有義務需要一直關心 既然我決定我認,那本來我就會去處理 也許你對整個文章我都沒有提起跟你詢問的事有點不公平 我也真的沒提到 但我本意就是分享送修的流程給大家參考的 當然我心裡或多或少也還是覺得有點倒楣 所以也沒去說到,如果這樣讓你覺得委屈 那我道歉

qaqa9097712/17 16:22最後給要買二手耳機的人,請別僥倖耳機永遠不會壞,1

qaqa9097712/17 16:22秒、1天、1周後都可能壞,麻煩有送回原廠的決心再來買

csps1234512/17 16:23這本來就應該要提供的…實際上處理聯繫繁瑣進出口事務

csps1234512/17 16:23的也都是樓主吧,總覺得跳出來澄清說協助了一週?和事

csps1234512/17 16:23實差異也太多…

evadodoya12/17 16:29不過是不是會真的更新保固,我覺得可以確認看看後分享

evadodoya12/17 16:29給大家

https://i.imgur.com/ruYpAJW.png

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

還好微信還沒砍XDD 馬上詢問了,沒有延長

N79012812/17 16:34所以為什麼刪文?我是比較好奇這個

odanaga12/17 16:40太可怕了

Kaede590812/17 16:45交易完成後禁止刪文 建議原PO檢舉

Kaede590812/17 16:46如果原po不檢舉的話 我也會去檢舉

我應該不會特地去檢舉啦...過了,就算了QQ

kumaneko12/17 16:47實務上出口時就要申報維修出去,進口回來才能報維修啦..

所以我找的那種包稅小三通,不算正規出口嗎? 希望大大能幫忙釋疑,我真的不太懂!!

csps1234512/17 16:54應該是回來也用集運,比較不容易中税?

感覺上這樣比較好..如果走順豐那邊出去,我不知道大陸那邊會不會收 被收感覺更痛

※ 編輯: nonpeople (220.128.159.191 臺灣), 12/17/2021 16:55:35

qaqa9097712/17 16:57一開始沒寄送就沒問題了.. 只覺得大家把一切的錯推到因

qaqa9097712/17 16:57為我沒定時關心買家,想吃爆米花的,想隔岸觀火的,請

qaqa9097712/17 16:57繞道,或是安靜地檢舉,感謝

Kaede590812/17 17:02其他不看 光刪文就是違反板規了

shukushoku12/17 17:02在被桶之前 要不要證明一下耳機寄出前是正常的 與其

shukushoku12/17 17:02推給寄送 我想證明這個會更有意義

ieei021412/17 17:06老實講,寄送都有風險,沒有面交都有風險,如果一開始

ieei021412/17 17:07有講清楚是買家要承受風險,那這也不能怪賣家

ieei021412/17 17:08貴重物品還是面交好了,有時候扯不清楚很麻煩

Kaede590812/17 17:13已經檢舉了 謝謝原PO回覆了~

xs045164312/17 17:15包裝部分如何呢?收到的時候裡面有塞緩衝材之類的嗎?

trialmoon12/17 17:16先洗三篇文章 推文也沒回應 就直接PO交易文 笑死

qaqa9097712/17 17:19規定發三篇就能貼交易文,有問題的是規定,除非完全禁

qaqa9097712/17 17:19止買賣,完全禁止運送,才能完全避免這問題,你們不也

qaqa9097712/17 17:19遵守這規定才能貼交易文嗎

Kaede590812/17 17:23但是我們沒有刪交易文啊XD

Kaede590812/17 17:32寄出前是不是壞的我不敢說 但寄出後處理真的不太行

kumaneko12/17 17:35可能出去時沒用正式報關,而是簡易報關當一般貨出口吧

kumaneko12/17 17:35。回來走順豐報關時就算有報維修也因為無出口報單核銷

kumaneko12/17 17:35,所以也不會過。你舉的法條第5項也有提到出口報單的部

kumaneko12/17 17:35分,可以看一下。

kumaneko12/17 17:37走順豐等集運其實就是賭不會中驗,除非他也包稅

baby1050012/17 17:40賣家維修運費幫忙攤一攤 事情就這樣結束不是很簡單嗎

kloseQ12/17 17:43a了一下,發現交易文不只自刪一篇,而是5篇,其中一篇還是

kloseQ12/17 17:43違反版規刪掉的,不知您有沒有跟版主自首呢

pot123412/17 17:45幫QQ 看起來很辛苦

qaqa9097712/17 17:47買家如果有想分擔維修費的想法,請主動打電話聯絡我!

qaqa9097712/17 17:47請不要在網路背後繼續說關於我的不好聽的話,我會很傷

qaqa9097712/17 17:47腦筋

.......雖然真的很不想回應這個 但說成這樣我還是回應一下 請問我哪裡有指責你、或是有對你不好的描述? 至於維修費,我從來就沒有想過要叫你出 從我跟你確認你說耳機是好的之後,來往的信件 我從來都沒有跟你提過,退貨或是要你負擔相關費用的事 我也沒有打算要跟你要,請不用擔心

※ 編輯: nonpeople (220.128.159.191 臺灣), 12/17/2021 17:50:58

qaqa9097712/17 17:53我快被其它版友煩死了...救下我

evadodoya12/17 17:54這邊看起來大多是事實陳述,沒什麼特別說壞話,9成5新

evadodoya12/17 17:54品項可能每個人定義不同,如果當初賣出有照片為證那就

evadodoya12/17 17:54沒什麼好說(不過我也遇過拍的角度抓到超好的) 賣家自己

evadodoya12/17 17:54主動回推也稱讚一下

evadodoya12/17 17:55被其他版友煩死那就屬於別人的舉動了(拍拍

Kaede590812/17 17:56你就真的也問題啊 有啥好怪我們煩你的

Kaede590812/17 17:56這篇我看也是事實陳述 沒啥不好聽的話

evadodoya12/17 17:56原po你再看一下hek單體能撐多久(? 雖然現在壞單體的霸

evadodoya12/17 17:56主是f家

不XDDD 我希望它能長長久久的!! (祈禱

※ 編輯: nonpeople (220.128.159.191 臺灣), 12/17/2021 17:58:01

csps1234512/17 17:58主要是賣家第一次回推文也不誠實想帶風向,才會被大家

csps1234512/17 17:58看不下去圍攻吧…而且印象中好像還看到賣家反過來指責

csps1234512/17 17:58樓主,真的有點傻眼

evadodoya12/17 18:00當年hek第一個版本結構比較脆弱 現在是不太聽到案例(都

evadodoya12/17 18:00被f家壞單體搶走了

kloseQ12/17 18:03大烏:壞?你壞得過我嗎?

qaqa9097712/17 18:04買家沒提到我曾幫助他的事實,這部分他留言有道歉,我

qaqa9097712/17 18:04一開始會說氣話或不合理的話也是因為此事,抱歉

nicolas060812/17 18:10這稅課得真的很莫名奇妙

Jwind12/17 18:19推心得

yann0325032512/17 18:40笑死 我是不相信賣家啦 就那麼剛好壞了

u011125912/17 18:40有夠不誠實

yann0325032512/17 18:40還要砍文 帶風向 先列黑名單

csps1234512/17 18:47其實說運送過程會壞,機會真的極小,除非收到貨的時候

csps1234512/17 18:47外箱已經有很明顯的損傷

YOASOBI12/17 18:531.交易後刪文2.運送過程剛好壞3.推文說壓力大1分鐘變1天

YOASOBI12/17 18:54不管你信不信,反正我是信了

csps1234512/17 18:561分鐘變一天…那他的確煩惱了7分鐘,說不定是這個意思X

csps1234512/17 18:56DDDD

nok112612/17 19:14賣家的ID給一下

nok112612/17 19:15喔看到了

kaj198312/17 19:15拍拍,這就是我不買水貨的原因...

qaqa9097712/17 19:27https://i.imgur.com/6zsRsWK.jpg

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

shaylin312/17 19:30https://i.imgur.com/xKAs4fk.jpg

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

qaqa9097712/17 19:31當時交易截圖,有說明“新竹面交”,如果當時耳機不正

qaqa9097712/17 19:31常為何能提出面交? 我在板上陸續賣了K872、HD800、Soe

qaqa9097712/17 19:31kris 2541,都是面交成功的案例,很可惜他們沒能為我

qaqa9097712/17 19:31說些話

shaylin312/17 19:32賣家的回話方式實在讓人搖頭,有時候不會說話不如不說

runforest12/17 19:35交易文有註明可新竹面交

runforest12/17 19:35賣家說的應該是真的,除非他不只有一支(X

ddik3212/17 19:36K872/Soekris 2541的交易文怎麼都不見了 ?

Kaede590812/17 19:37因為他全都刪文啊 等著進桶

qaqa9097712/17 19:38從推文一開始全部都在針對賣家我,我不強勢些,無法招

qaqa9097712/17 19:38架,有多少人說我不幫忙、賣壞掉的東西、洗文、賠償之

qaqa9097712/17 19:38類,但我要說的是我有幫忙,我 沒 賣壞 掉 的 東 西、

qaqa9097712/17 19:38我沒洗文,要賠償請買家找我!

Kaede590812/17 19:43是我一開始就直接答應負責來回維修的運費了 賣4萬多的

Kaede590812/17 19:44東西計較那一點錢換來今天被大家噴 真不值得

Kaede590812/17 19:46慎選賣家 3750就當買個教訓

MITSUNAGI12/17 19:50幫原po拍拍,另外同樣買二手對岸水貨,我遇到的版友真

MITSUNAGI12/17 19:50的差很多,中途發生耳擴單邊沒有聲音的問題也是寄回對

MITSUNAGI12/17 19:50岸處理到好,反觀一下樓上差距明顯。

MITSUNAGI12/17 19:51更正一下,樓上上

qaqa9097712/17 20:12https://i.imgur.com/y81RtGa.jpg

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

qaqa9097712/17 20:17有問題“聯絡原廠”,這在賣的時候就說清楚了。另外買

qaqa9097712/17 20:17家一開始說順豐要原價30%對岸進口稅,這樣算一算新的9

qaqa9097712/17 20:17萬*30%也要2萬7,明顯和現在成本3千5落差很大。要因為

qaqa9097712/17 20:17不是你的原因出問題付出2萬7,你願意嗎?

qaqa9097712/17 20:173750,抱歉用詞不精確,別再挑語病,感謝

qaqa9097712/17 20:20https://i.imgur.com/R8PkZEt.jpg

圖 HiFiMan HE1000SE 原廠送修歷程分享

qaqa9097712/17 20:21上截圖是買家說的20%-50%報關關稅,不是我蝦掰的數字

Kaede590812/17 20:22不願意出就自己收回來送好再賣啊 我願意這樣處理

Rhaegar12/17 20:22比較好奇的是為什麼要刪文

mtbigzan12/17 20:25為何賣家違反版規刪文?有去自首嗎?

Kaede590812/17 20:27當然沒有 我已經檢舉了

qaqa9097712/17 20:28那東西在我這正常.. 如果要的話,我也能主張是買家那

qaqa9097712/17 20:28的機器燒壞了耳機,但我沒這樣說。若當初收回來等於買

qaqa9097712/17 20:28家提出的運送服務和試用服務所造成的問題,但風險賣家

qaqa9097712/17 20:28扛。

shaylin312/17 20:28這種回應跟提油救火差別在哪。

qaqa9097712/17 20:31我說什麼都沒人信了,其實。這裡面99%的人都不是原本

qaqa9097712/17 20:31的買家和賣家,但卻要買家和賣家照劇本演出。以上,估

qaqa9097712/17 20:31計之後無法發言了。

Kaede590812/17 20:31一天就燒壞也是滿猛的 賣家個人保7天很常見吧

Rhaegar12/17 20:34先不管到底是買家用壞還是賣家用壞w

Rhaegar12/17 20:34版規的不能刪文不就是保障交易後有紛爭的證據嗎

Rhaegar12/17 20:34那這邊刪文是打算逃避責任還是?

Rhaegar12/17 20:34為何刪文一直沒有回答欸w,一直在扯自己沒有義務負擔,

Rhaegar12/17 20:34但你不刪文的義務呢?

Rhaegar12/17 20:34也不是說一定要賣家死,但如果開了這種先例,之後二手買

Rhaegar12/17 20:34賣要怎麼有保證?

qaqa9097712/17 20:35文中沒有提供個人保服務,當時交易規則就是出問題找原

qaqa9097712/17 20:35廠。我也覺得運送一天會壞很不合理,但他就是發生了。

qaqa9097712/17 20:37我賣掉的東西都會刪文,前面有版友幫忙提供了,最近賣

qaqa9097712/17 20:37了Soekris 2541、 CH800s、HD800、Acoustune hs1697ti

qaqa9097712/17 20:37。這些的價格也是有些份量的

Kaede590812/17 20:37不是買家就不能評論 那不是行政院長就不能評論政治喔

Kaede590812/17 20:38賣掉就刪文 不合板規那就是等著進桶

Kaede590812/17 20:39我也只是講 比較合適的處理方案

qaqa9097712/17 20:39抱歉非政治人物

Rhaegar12/17 20:40你賣掉的東西會刪文這是結果,但你刪文的原因呢?

Rhaegar12/17 20:40另,閣下說找原廠,也提供相關資料給買家我想這是很值得

Rhaegar12/17 20:40學習的

Rhaegar12/17 20:40但個人這邊的問題還是刪文的原因呢?這點才是一路看下來

Rhaegar12/17 20:40最困惑的地方

evadodoya12/17 20:43我反而不知道為何賣家要保7天就是(?

qaqa9097712/17 20:43刪文就是賣掉啦(不符合版規是另一回事) 你要解釋有愧

qaqa9097712/17 20:43疚感也不是不行 我從賣掉到壞掉到被版友鬧被買家調侃(

qaqa9097712/17 20:43抓語病等),有沒愧疚的地方嗎

mangifera4312/17 20:44幫買賣雙方QQ

Rhaegar12/17 20:45那也只能幫你感到遺憾了,就是這麼巧出了狀況....

mangifera4312/17 20:50賣家確實有可疑的點 但被群起圍攻老實說真的很衰 如

mangifera4312/17 20:50果最後證明他是誠實的 鄉民又能做什麼 吃瓜群眾熱鬧

mangifera4312/17 20:50完拍拍屁股就走人了

odanaga12/17 21:05推文直接爆大量

uyrmb4712/17 21:11笑死 刪文是違反版規 關賣家賣產品啥事

uyrmb4712/17 21:12啥賣家保7天 賣家就沒說要保還一直扯保7天有啥毛病

firingmoon12/17 21:16光刪文就想噓你了 身為一個賣家賣給其他人不留買賣文

firingmoon12/17 21:16證據 我是不知道是要怎麼負責 是要每個人去肉搜你找

firingmoon12/17 21:17你的資料 找到你當初在網路上留下的痕跡 才能保護買家

firingmoon12/17 21:17自己嗎

firingmoon12/17 21:17既然要利用這個平台 連乖乖去遵守這平台的能力都沒有

firingmoon12/17 21:17負責???嗯???????????

uyrmb4712/17 21:20笑死 寄送你說找不到人 鄉民真的很好笑 要噴人啥鬼理由

qaqa9097712/17 21:32買家有我的所有資訊,宅配上也有寫,他要聯絡我隨時能

qaqa9097712/17 21:32找到我,這些個資應該和這裡的各位無關,也沒肉搜之必

qaqa9097712/17 21:32要,因為不是你們的事。買家應該沒授權讓你們介入此事

qaqa9097712/17 21:32才對,買家這裡只是要教大家買到水貨出問題要怎麼想辦

qaqa9097712/17 21:32法。不是要你們來攻擊我...

allan532012/17 22:00我也覺得既然賣家有心想補償 買家也覺得無所謂那就沒

allan532012/17 22:00有必要再針對誰誰誰怎麼樣了 原po也只是想分享給大家這

allan532012/17 22:00件事的經過跟怎麼處理的方式而已

kloseQ12/17 22:03要賣家個人保7天滿瞎的就是,誰知道你這7天怎麼用的...

LimYoHwan12/17 22:09不要選順豐, 你去淘寶找私人集運 他們都有辦法不會被

LimYoHwan12/17 22:09顆稅 而且價格便宜很多

srwalan12/17 22:41對岸交易寄送,我都用私人集運,有的有包稅,價錢可能稍

srwalan12/17 22:41微貴一點,但是比較不會有狀況。

srwalan12/17 22:44耳機這種東西,還是盡量不要買二手貨,畢竟是戴在頭上,

srwalan12/17 22:44跟器材供在桌上的使用情境差很多。

yys31012/17 23:20不能遵照規定就滾吧

clurinzler12/17 23:38好了啦 大家開心聽耳機就好了 該說明的說明 該檢舉的

clurinzler12/17 23:38檢舉 沒事做覺得太閒的全寫耳機心得文啦

clurinzler12/17 23:38*去寫 打錯字 尷尬

hsakuya12/18 02:28我一直以為「符合規定」是行事的最低標準 無論是法律還是

hsakuya12/18 02:28版規(先不論惡法亦法) 原來習慣可以凌駕於規定之上 學到

hsakuya12/18 02:28

Kaede590812/18 02:59我在AA賣曾有個保7天就是 我知道我是少數啦

Kaede590812/18 03:00另外你們可以看我前面講的 我只是建議一個比較好的方式

Kaede590812/18 03:01我最關心的還是沒尊守板規 不然幹嘛檢舉

Firstshadow12/18 03:08 遵 ==

evadodoya12/18 06:52我在網拍買基本上大家都寫no return就是

iamala12/18 08:56遇到海關的情況,請和快遞公司要海關承辦人員的電話,直

iamala12/18 08:56接有禮貌的說明。我試過有效,請他確認東西是二手有使用

iamala12/18 08:56痕跡,他就會放行了。

!! 我沒想過可以要海關的電話.... 感謝iamala大大說明

※ 編輯: nonpeople (220.137.230.238 臺灣), 12/18/2021 08:58:38

luuuking12/18 14:38推個,看文字敘述都能想像這過程有多累

zoraruru12/18 16:10前一陣子我從國外買太多東西,身分證字號被海關註記,

zoraruru12/18 16:10所以每個箱子都會被開,所以Elex包括換貨總共被開兩次

zoraruru12/18 16:11第二次我直接聯絡海關承辦人員,給他invoice(印象中有

zoraruru12/18 16:12repair字眼)、我跟Drop往來的email、第一次的稅單等資料

zoraruru12/18 16:12第二次就沒被收稅了

zoraruru12/18 16:16呃,第二次的invoice好像已經在箱子裡了

yann0325032512/18 16:57還有人要來洗地唷 QQ什麼?

TAZUSA12/19 13:55刪文歸刪文,但如果有給面交選項還要7天保固就太扯...

pipi586712/19 16:42我猜hifiman寄回來的時候申報了一個過低的金額

pipi586712/19 16:43一看就太假 才會被海關特別去查價錢什麼的

pipi586712/19 16:43通常你報一個正常點的(ex:10000台幣)還比較保險

jeeyi34512/20 22:04送回對岸保固 佩服

jeeyi34512/20 22:07三萬 5% 1500 我之前原價九千的耳機都被收一千多了