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[請益] (台中雲河)飯店惡意延遲入住時間是否可求償

看板Hotel標題[請益] (台中雲河)飯店惡意延遲入住時間是否可求償作者
denny0000002
(DKING)
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各位版友好
週末至台中旅遊,下午不幸突然下了大雨
成了落湯雞後狼狽趕到飯店準備入住
(黎明路雲河概念旅館)
但check in時櫃檯告知房間還沒好
不過訂房資訊寫的清清楚楚6點入住
Check in時約已經6:15
櫃檯人員一副就 阿房間就還沒好 的樣子
一臉理所當然就要我們再等半小時~1小時
也沒有想先把好的房間給我們的意思
只能全身濕冷現在大廳等候
後來陸續又來了好幾組客人
都直接check in不需等候
就只有我們在大廳乾等
等到將近7點房間才好
整個旅遊興致完全被打壞
也冷到要感冒的感覺
請問如此惡質飯店
惡意延遲入住時間
是否有辦法求償呢?

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※ PTT留言評論
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lio293123 05/18 02:59你如果晚退房一個小時他會不收你錢嗎? 打去消保會

lio293123 05/18 02:59協調一下

sherrysj 05/18 19:12我曾經晚check out 15分鐘被罰錢,晚Check in應該要

sherrysj 05/18 19:12退錢吧

vimer 05/18 19:26飯店不一定是惡意 但我覺得飯店有疏失 應補償旅客

ioci 06/03 10:13這麼晚的入住時間還延後 代表他們調房能力有問題

ioci 06/03 10:13 看到你們濕了一身沒問你們要不要毛巾報紙吹風機讓

ioci 06/03 10:13你們乾等也是滿呵呵的