[心得] 花蓮 福容大飯店花蓮店─公設篇

住宿名稱：福容大飯店花蓮店
入住時間：2020/10
住宿地址：花蓮縣花蓮市民生路51號
住宿電話：03-8239988
住宿房型：海景房
公共設施：3F游泳池、水療池、B1遊樂區、兒童遊戲室...等
心得介紹：

網誌圖文版 https://www.tripvw.net/2020/10/blog-post_10.html

第一次到麗寶集團的福容大飯店系列住宿 首次體驗就獻給花蓮店了

這間是2010年開幕的飯店 還相當年輕

座落於花蓮港區附近 可在飯店內面海一側眺望太平洋

這間飯店的公共設施主要集中在一樓、三樓和地下一樓

以本文簡單紀錄一下有看到的飯店公共設施部分：

一樓公設

步入正門就是大器寬敞的大廳 一樓大廳靠近正門的區域設有兩處沙發區

有提供報紙、迎賓飲料(這天提供梅子醋和麥茶)、薄荷糖 可以自由取用

一樓往內走設有一台合庫的提款機、公共電話 方便旅客使用

另外 在側門附近還設有「毛小孩的家」

提供隨行寵物寄宿服務 主要應該是中小型的貓狗可以寄宿

寄宿服務需提前預約 詳細的細節請直接詢問飯店

供應晚餐自助餐和早餐的田園西餐廳也在一樓 將以另外一篇文紀錄晚餐的部分

三樓公設

游泳池的部分設置在飯店三樓室外面海一側 是長方形的小泳池

池底鑲著海豚圖樣的設計 也維護得不錯

泳池旁則是水療池 這兩項都是免費提供房客使用的設施

三樓室內則有健身房、服務台

服務台負責提供浴巾給泳客和販售泳裝、生啤酒的服務

另有晶雅SPA提供按摩美容服務(自費)

另外 晚上在泳池旁有安排個駐唱 從19:30～21:00

工作人員說是每週五、六才有的服務

當晚自彈自唱的歌手唱得不錯 應該海景房這一面的都聽得到

還有開放現場點歌 我覺得設計這個服務項目的想法很有趣

晚間點杯生啤酒坐在泳池畔聽歌、聽海好不愜意

*官網寫說游泳池和水療池預計將於 2020/12/01 至 2021/03/31

進行例行性維護及保養 屆時應該就沒有開放囉！

地下一樓公設
地下一樓的入口設在正門口進來的右手邊

提供撞球、桌球、桌上曲棍球、switch遊戲機、射飛鏢、桌遊...等

分為自費和免費的項目 還蠻多樣化的

小結
整體公設給人感覺很好 硬體部份維持得蠻好

還有許多地方可以看到融入原民文化的設計 讓人覺得典雅大方

服務部份就有點參差不齊 行前有些問題想問

服務電話打了幾次都沒人接

反而是FB messaged跟e-mail比較有在回覆

到了現場則是Check-in速度有點慢

覺得直接應對旅客的部門有點人手不足的感覺

但在田園西餐廳、三樓服務台遇到的工作人員又覺得服務得還不錯

就覺得飯店的服務部分可以再調整得更好一些

ps.花蓮福容飯店內沒有設販賣部 附近的商店也少

有需要買零食飲料之類的需求 最好是在市區買好帶進來

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