[情報] 新竹市城市馬拉松退費機制與物資說明公告

2020 新竹市城市馬拉松退費機制與物資說明公告

【退費日期】
3 月 31 日起陸續進行退款

【登記時間】
2 月 14 日 12:00 至 3 月 10 日 23:59 止

【登記方式】
進入 https://bit.ly/2HbGFb5 輸入報名時之訂單編號及退款帳號等相關資訊，即可申請退費。

忘記訂單編號查詢：https://bit.ly/3brsX1R。

【退費金額】
●全程馬拉松：642 元（已含晶片押金 100 元）
●超半程馬拉松：543 元 （已含晶片押金 100 元）
●健康樂跑組：475 元 （已含晶片押金 100 元）
●親子休閒組：325 元 （已含晶片押金 100 元）

依報名簡章第十六條注意事項第 7 項說明，賽前若活動因不可抗力之因素必須宣佈取消，則：
(1)已經製作活動相關紀念品，寄發紀念品，扣除紀念品製作費、匯款手續費及報名系統相關費用後，退還剩餘報名費。
(2)尚未製作活動相關紀念品，扣除匯款手續費及報名系統相關費用後，退還剩餘報名費。"

【選手物資資訊】
所有物資（含紀念衫、號碼布、大浴巾/毛巾、完賽獎牌、文創包）將於 2 月 17 日至
2 月 21 日寄出，若 2 月 26 日仍未收到選手物資，請至包裹查詢專頁
https://lddmap.com.tw/ 查詢。

【加價購商品資訊】
已製作完成之加價購商品照常寄出，選手無需負擔郵寄運費。
1、初馬獎/初半馬獎/參賽紀念獎盃、完賽紀念衫、筆記包、實著褲將於 3 月 5 日寄出。
2、紀念啤酒杯退還加購費用。

【注意事項】
1、登記注意事項：個人報名限填本人退款帳號，團體報名限填領隊退款帳號或提交退款帳號清冊。
2、若配送投遞失敗，選手物資將保留至 3 月 10 日，請選手務必注意配送，若無收到請聯繫新竹市城市馬拉松 LINE 官方或 FB，逾期視同放棄 。
3、本次退款之匯款手續費、報名系統服務費將由大會支應，如因個人或團體帳號填寫錯誤而導致匯款失敗，再次匯款之匯費將會從原先退款報名費中扣除。

【客服專區】
如有問題請洽新竹市城市馬拉松 Line 官方：http://nav.cx/3iwZM31。

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