[討論] 更換錠嵂保經人員

zivking05/01 23:12理賠直接跟保險公司聯絡，業務員只是幫你遞送理賠的使者

zivking05/01 23:12（郵差）

zivking05/01 23:13而且你接觸的幾乎是保經公司的「業務員」，並不是通過專

zivking05/01 23:13門技術人員考試的保險經紀人，請正名其為「保險業務員」

zivking05/01 23:13，不以稱為「保險經紀人」，以示尊重

papahand05/01 23:14是這樣哦...所以要專業靠普的話還是找保險公司業務員比

papahand05/01 23:15較好...所以保險公司的是保險經紀人，保經是業務員?

papahand05/01 23:15謝謝Z大

zivking05/01 23:18都一樣，理賠請找保險公司，無論是誰幫你送，你都應該會

zivking05/01 23:18收到收件案號，無論是保險公司發的簡訊，或者是櫃檯給的

zivking05/01 23:18收件證明，用上面受理編號到保險公司網站（應先加入會員

zivking05/01 23:18）都可以查到受理進度

papahand05/01 23:20原來是這樣，謝謝Z大

zivking05/01 23:21然後業務員真的要負責任，雖然你登錄證背面沒登載授權「

zivking05/01 23:21理賠申請」，但答應客戶送理賠申請就是自願承擔，性質為

zivking05/01 23:21無償的委任契約，你送件就要拍保險公司的收件證明給客戶

zivking05/01 23:21，這是受任人的交付義務，別以為沒收錢就可以懶惰

dopeyaeen05/01 23:32我是不知道他們制度，但是我印象大多保經，只要你有繳

dopeyaeen05/01 23:32費他依然有佣金，因此你換一個服務人員好像他佣金照樣

dopeyaeen05/01 23:32領，而且他還不用服務你，他應該很高興

zivking05/01 23:58續期佣金是契約成立（一年一約）的報酬，或者新契約佣金

zivking05/01 23:58分年給付，都是業務員的承攬報酬，跟嗣後的保戶服務無涉

zivking05/02 00:12有些保險公司跟業務員另外成立部分工時的「僱傭」契約，

zivking05/02 00:12無論該月業績好壞，保險公司額外給付「薪資」，這跟僱傭

zivking05/02 00:12契約的內容就是保護服務，舉凡客戶的理賠申請、契約變更

zivking05/02 00:12等，但這要看保險公司，例如南山就是承攬契約的業務員，

zivking05/02 00:12國壽則是僱傭承攬混合契約，而保經業務因為是經紀人公司

zivking05/02 00:12所屬，幾乎多數則是承攬業務員。但是即便如國壽是僱傭承

zivking05/02 00:12攬混合契約，業務員也不一定有義務幫消費者送理賠服務，

zivking05/02 00:12蓋僱傭契約乃一方給付報酬，一方為他方服勞務之契約，而

zivking05/02 00:13雙方固然約定勞務內容包括幫客戶遞送理賠申請文件，但是

zivking05/02 00:13契約也會約定工時，國壽跟業務員約定每週固定工時（好像6

zivking05/02 00:13小時吧），工作內容包括需要每天到公司打卡開會、理賠契

zivking05/02 00:13變、關係企業共銷如產銷、信用卡，證券開戶、銀行開戶等

zivking05/02 00:13，每天開會1個多小時一週五天都已經超過約定工時，所以超

zivking05/02 00:13過部分本來都給付加班費，但實際沒有，所以即便如國壽混

zivking05/02 00:13合契約，業務員都不一定有義務幫消費者送理賠，更何況是

zivking05/02 00:13單純的承攬契約業務員

zivking05/02 00:16d大應該要把跟保險公司簽訂的勞務契約好好看過，然後認真

zivking05/02 00:16研讀釋字740，追蹤勞動法學者如交大邱羽凡、政大林佳和

zivking05/02 00:16教授的臉書，再想想你跟保險公司簽訂的契約跟實際工作內

zivking05/02 00:17容，應該就不會說出業務可以只領錢不做事這種丟勞工臉面

zivking05/02 00:17的話了

dopeyaeen05/02 00:27所以我的疑問是，他換服務人員，原服務人員，一樣可以

dopeyaeen05/02 00:27繼續領佣金囉？

zivking05/02 00:28佣金是承攬報酬，跟還服務人員有何關係？

zivking05/02 00:29換

zivking05/02 00:36續期叫「佣金」，是招攬新契約的報酬，別說契約成立後換

zivking05/02 00:36業務員，即便成立後原招攬業務員離職、死亡，保險公司都

zivking05/02 00:36應該繼續支付。國壽沒工會，變更勞動條件業務員要嘛自己

zivking05/02 00:36反抗落得沒好下場，要不然就不懂最幸福；而保經公司跟保

zivking05/02 00:37險公司談招攬報酬因為是公司對公司，雙方能力較平等，所

zivking05/02 00:37以不會被揩油，這些應得佣金比較會行銷的保經就會訴求保

zivking05/02 00:37險契約在，佣金就在

zivking05/02 00:37好諷刺，才剛結束勞動節假期而已

ansinlee05/02 17:30佣金通常只有一次領或前幾年有，而且第二年後就少很多

ansinlee05/02 17:30，並且逐年遞減，然後帶你進去上線的人也是會分到一筆

ansinlee05/02 17:30小佣金，所以通常沒做了 就是上線承攬起來，不過這時代

ansinlee05/02 17:30反而不太需要業務了 你都會上網了，沒有業務在那魯小小

ansinlee05/02 17:30反而比較好

zivking05/02 18:14佣金是招攬新契約的勞務報酬，具一身專屬性，怎會離職撤

zivking05/02 18:14登了就由上線拿走呢？在退步言，就算撤登後未領的報酬由

zivking05/02 18:14上線取得，但契約有約定嗎？我看了好幾家保險公司保經公

zivking05/02 18:14司的勞務契約，沒人敢寫撤登後由報酬請求權移轉給上線

zivking05/02 18:17有時候真覺得好笑，業務員自己都搞不懂自己的權利義務，

zivking05/02 18:17但是都強調自己很專業，告訴消費者規劃內容很棒、都是為

zivking05/02 18:17你好云云，真是一張嘴

bbwoo05/02 23:22打去錠嵂客服「堅持」要更換服務人員，要堅持！錠嵂離職的

bbwoo05/02 23:22人路過......

Answerme05/03 11:54@ansinlee 曾經也以為人人會上網了，但後來發現身邊朋友

Answerme05/03 11:5410個沒1個會利用網路處理自己的保單，還有甚至是聽到保

Answerme05/03 11:54單2字就當機放空的，還是深信業務市場真的大有可為

aeric1505/04 06:38實際上的換業務就是讓原業務領佣金，新業務做白工，原業

aeric1505/04 06:38務開心的咧

zivking05/04 11:19樓上說的沒錯啊