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[討論] 車禍後續處理 理賠人員職責有哪些?

看板Insurance標題[討論] 車禍後續處理 理賠人員職責有哪些?作者
wwwozowww
(樹不優)
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前些日子 朋友發生車禍

朋友直行 對方左轉

都是機車

朋友保強制險+第三人責任險

對方沒保險



有聽過全權交給保險公司處理

不過那好像是(汽車)有保了車體險

保險公司有代位求償 才會這麼積極



如果是這種情況

慰問對方 持續追蹤?(對方還沒做筆錄)

申請初判表?(保險公司說自己申請比較快 委託書都給他了) 目前到這步!

申請車禍鑑定?

申請調解?

提出傷害訴訟?

擬定索賠金額?

感覺都要自己來...



請問有什麼是可以請保險公司幫忙的嗎?




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.253.197 (臺灣)
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abcccbbs02/14 09:57車禍雙方是當事人,本來就要自己處理,何況有人受傷,

abcccbbs02/14 09:57沒有全權交給保險公司處理這種事。至於你列出來的那幾

abcccbbs02/14 09:57個項目,都不算困難,一般的業務員都能協助,如果你的

abcccbbs02/14 09:57業務員幫不了你,那就是他太菜。如果你是網路投保,那

abcccbbs02/14 09:57你本來就沒有支付業務員服務費,自然也就沒有業務員會

abcccbbs02/14 09:57積極的服務你了。

abcccbbs02/14 10:05至於車險理賠人員,是很忙的,而且他跟你又不熟,講的

abcccbbs02/14 10:05太多反而讓案件更難和解,他幹嘛拿石頭砸自己的腳

MSme02/14 10:31為什麼慰問也被列進來XD

MSme02/14 10:36基本上有人受傷的案件當事人都得出面,不過像調解不懂的話

MSme02/14 10:37可以問理賠怎麼做比較好

朋友都有出面連絡 只是"需要人陪"XD 朋友跟業務不太熟 家裡關係 跟著一起保 是想確定 發生這些問題 "程序上"來說該 找業務人員 還是 理賠人員 作協助 比較正確 這樣請求協助 也比較不會彆扭 //依a大說的來看 請業務員協助較合適 調解方面 好像一定要請理賠人員陪同 (不過如果無肇責 沒有賠償責任的時候 不知道保險公司會不會幫忙...) 慰問 >>> 對方情緒蠻激動的 覺得需要第三者協助

※ 編輯: wwwozowww (114.136.229.101 臺灣), 02/14/2020 12:42:24

d861351802/15 09:32我當初是初判等資料自己處理,面對對方則全部交給保險

d861351802/15 09:32公司處理

d861351802/15 09:35不過,警察處理當下有先跟對方講好等初判表出來後依初判

d861351802/15 09:35結果來負賠償責任