[理賠] 保險經紀人很消極要怎麼處理
第一次在貴版發文，有錯麻煩指正謝謝
小弟去年底12/20因為自摔骨折開刀
本身沒有保險，只有公司的團體保險
剛出社會對保險方面不太了解
公司請投保的保險經紀人跟我聯絡後
他前後總共跟我約了三次要見面
第一次對方說忘記來拜訪我，結果我打電話詢問才知悉
第二次約見面的前一天說自己住院了，也是我打電話過去才告知
第三次明明在我家不遠的地方拜訪其他客戶，卻說有點晚了，能不能改天在登門拜訪。
我堅持請他過來，因為就是交付一些資料而已
於是就這樣拖到除夕前一天才把一些證明跟收據給他
如今事隔一個多月了，保險理賠的事情完全沒有下文
今天早上傳訊息給他，也沒有回覆
因為對方是保險經紀人不是特定保險的保險員
我也不知道自己到底有沒有被投保
如果想越過他直接詢問保險理賠的進度
有什麼比較恰當的方式嗎 謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.192.221 (臺灣)
※ PTT 網址
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謝謝各位的站內 恕不一一回覆
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打去投保的保險公司詢問最快
推
正常
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還是看人啦，我自己保單是某些人愛談的大公司要理賠，
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我請原業務來處理，兩個月過去沒消沒息跟啞巴一樣，找
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業務本來就看運氣嘻嘻
→
家母保單就某個撞車開罰的左手打右手的，理賠三催四請人
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不來就是不來。一推出詭異商品人秒到，家母問理賠沒興趣
→
聽商品…對方東西收一收就走了。不論哪家都有這種業務，
→
也不論從哪找到業務，在簽約之前只能自己審慎評估對方到
→
底有沒有能耐擔責任。
→
團保超麻煩的 ...
推
團保就是業務員和你們公司談的保單，那個業務員和你們
→
人資或特助或老闆熟，和你不熟，如果你對於他的表現不
→
滿意，和你們老闆報告就是了，說不定那個業務員明年就
→
被撤換了
推
團保是報價/討論方案/寫要保書時比較麻煩而已。申請理
→
賠沒什麼難度啦，就算不想跑一趟路的話，請客戶郵寄過
→
來就好了，處理上很簡單啦。
推
打電話問保險客服理賠單怎麼寫寄過去就好惹
推
自己辦就好了 業務才不會理你
推
超不缺業績的業務啦
→
換人來處理就好啦~
→
找一個積極的業務
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