[其他] 三商美邦AMRR附約（意外實支實付）

孩子在102年12月投保三商主附約，其中有一項是AMRR,隔年103年又再投保三商
另一種保本型意外險，在投保保本型意外險後，不知道是不是業務人員還是保險公司誤刪了AMRR，以為保本型意外險也有實支實付？？
總之，我完全不知有被刪除，沒有寄信通知，更困惑的是保單不用更改嗎？我現在手裡的保單仍印有這附約，因為直到前陣子有交通事故小擦傷要申請理賠我才知道已經沒有這一條，我並非沒申請到理賠生氣，是被刪除了我都不知情，要再加保竟被已有其他實支實付保險，所以不予承保拒絕。當初辦三商確實是沒其他團保。
（加保的保險只有我和先生公司的團保，這個三商說也算在內......我覺得這個附約很重要，被莫名刪掉且無法再保很是生氣）

有什麼方法申訴或讓三商再承保？

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