[其他] 請問復效爭議的問題
我在7年前買了富邦的安心護照重大疾病一年定期險,最近因為信用卡到期扣款失敗,搬家後也還沒更改地址,結果就在業務不聞不問下超過一個月被停效了,業務跟客服中心都說這張保險是一年期的定期險,因此停效後就沒辦法復效只能買新商品
但條款的第六條第二項有寫到「要保人於停止效力之日起六個月內提出前項復效申請,並經要保人清償保險費.......,開始恢復其效力,但有個資深業務員也說保險公司會拿第六條第一項「要保人得在保險期間屆滿前,申請復效」來駁回,說第二項是在第一項前提之下,這樣很矛盾,保險期間屆滿前不可能莫名停效啊!(保單條款拍照如下圖)
https://i.imgur.com/gizIFab.jpg
而且我的業務員說有寄兩張催繳單,因為我搬家沒收到,這之間我沒有變更電話,他也完全沒有電話聯絡或傳簡訊通知我,並且在他已明知停效後還寄變更信用卡通知單給我,這個富邦業務員我並不認識,當初是透過保險經紀人買保險,她幫我把這張富邦的團險給他們公司的富邦窗口辦理,因為團險只能由富邦出單,我都是跟保經聯絡她再叫那位業務員寄變更信用卡資料給我,他明明知道已經停效了卻還是寄給我,我還自己掛號寄回去給他。
又是不聞不問一陣子後,我問保經,保經叫他自己跟我聯絡,昨天才打電話跟我說保單已經失效了,想請問專家們我這張保單真的不能復效嗎?我還是去填復效申請書了,櫃檯也跟我說這個不會過,如果真的不行復效,我去申訴,是否可以主張第六條第二項還有催繳通知未收到,我有看到一個金管會的申訴案件寫保險公司要舉證催繳通知已送達,請專家幫幫我救回這張保單,非常感謝
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你自己都說你搬家...無通知保險公司筆變更住址
你自己搬家要說啊,誰會知道你搬家?
le=1
因為買了多張保險每張扣款時間都不一樣,很難記清楚扣款時
間,又剛好信用卡到期,如果一個月內沒扣到款就失效還說不
能復效,且業務停效後也沒通知我還寄變更信用卡申請書跟給
我,對我來說真的難以接受
不至於沒救,但把自己的過失全部推給業務、講的自己都
沒問題實在不可取
沒救了,你去看看條款第5條第5項吧!
看來是跟otl一樣呢…gg
你這個不是「停效」中,是已經依約「終止」了。
我並沒有都推給業務,我自己當然也有未注意,但是他早可以
在7月中寄信用卡變更申請書給我時就跟我說已經失效了,但卻
不是打給我跟我說而是只依照保經傳達的寄給我,他一定知道
變更會來不及,讓我完全沒機會繳費
通篇都在怪別人欸,嘖嘖
你搬家有告知嗎?信用卡到期有告知嗎?你沒講是要業務
自己通靈嗎??
自找
其實沒有爭議點欸
你搬家有通知義務,不能說你沒收到通知就免除法律責任
跟義務
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[心得] 保險公司主張不當得利的基準點是?因為業務員是親戚,早期也沒有很明確規範業務員不得代保管要保人的存簿跟印章, 民國89年的時候,投保時也才國一。 結果投保期間被業務員拿保單偽造簽名拿去做保單貸款,要保人被偽造, 連法定代理也也被偽造簽名,錢被匯到帳戶也被領走, 陸續去追查,保單借款非本人簽名,且提領的時間本人都有不在場證明(人在A地卻在B地7
[心得] 受保人非親簽名我爸一直以來是新光人壽的忠實客戶,且花費大量金錢在保險上, 我爸相信新光人壽的保險業務員,能協助他幫忙理財小孩的保險, 確實一開始的保單內容能感受到業務員的用心。 但是漸漸走樣,後來的業務員不再是針對保險, 開始推銷投資型保單,且未確實告訴投資型保單的報酬率。5
[討論] 這張全球保單有續繳必要?由於這幾年工作不穩定...有些保單斷了一陣子 最近工作比較平穩想要恢復 目前有一張台壽的健康龍和活力人生已經繳了10年以上 應該會先將他復約 然後還有一張國泰的醫療險比較貴已經不續保