[理賠] 請問和泰614視訊看診理賠

家父確診後，有符合口服用藥條件，但健康益友視訊進不去，家父又咳嗽嚴重，所以有幫他自己掛了一般醫院的確診視訊門診。

看診時有告知狀況，但醫生無開立專用口服藥，僅開立符合病況的藥物。

要填寫理賠書時有看到和泰申請書上有項：住院醫療保險金(含居家但經醫師診療)

想請問一下，開立這樣的處方簽是否可以申請理賠呢？不好意思，因為電話撥不進去，寫信也沒得到回應，想詢問一下是否有版友有詢問過或有相關理賠成功的經驗，因為醫院那邊告知如需開立診斷書需家父親自再跑一趟醫院掛號開立，家父年事已高，如果無法認可就不用再跑一趟，謝謝。

另外請問有寫到一條：「必要時提供」隔離通知書、隔離治療通知單或解除隔離通知書

是指申請時暫不用附上，被通知補件時才需要嗎？因為目前尚未收到這二項，不曉得要不要先寄出申請。

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