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[心得] 富邦產險電話無法進線?

看板Insurance標題[心得] 富邦產險電話無法進線?作者
dc0001
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大家好,

不幸昨日車停在路邊時被其他轎車擦撞,

當下報警及聯絡車廠,

也因為線上保了富邦丙式,所以試圖聯絡富邦,

結果發現 0800-009-888 這支號稱 24h 的免費電話完全無法進線,

也查詢到 02-6636-7890 總公司電話,也都無法進線,

響一聲就被掛斷,

雖然車廠回覆是他們可以聯繫到保險公司,

但第一次要用到車險,就發生這種事,實在啞口無言,

有大大有建議怎麼聯繫比較方便嗎?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.112.146 (臺灣)
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Asuero06/14 11:57現在全臺灣保險公司電話應該都24小時被防疫險保戶打爆,

Asuero06/14 11:57建議找業務或直接打分公司。

Asuero06/14 11:58富邦防疫險保戶幾百萬人,就算只有1%人在打每天也破萬,

Asuero06/14 11:58不樂觀。

Asuero06/14 11:59你的投保通路?

ab109071406/14 12:06你有車體就讓原廠幫你報出險就好啦,有受理自然會跟你

ab109071406/14 12:06聯絡

dc000106/14 12:16大 A 大,是線上投保,明年期考慮找業務了

dc000106/14 12:17小 a 大,對啊,看來目前是這樣了,只是第一次出保就遇到

dc000106/14 12:17這種事,唉唉

REAW06/14 12:21車廠都說可以找了,不是嗎

Asuero06/14 12:21我不知道線上保的出險是會指派給誰,但你若急著一定要找

Asuero06/14 12:21到人諮詢一些問題的話,或許打打看附近的富邦產分公司?

Asuero06/14 12:21或是直接把問題貼出來,我記得版上有很多資深的富邦人

adamnoe06/14 12:45慢慢等

withcloud06/14 13:12這小事情吧...

withcloud06/14 13:13回原廠,理賠看車,修車搞定

cda111306/16 13:15喔喔 禮拜一我也有打富邦這支電話 確實一秒就掛斷電話

cda111306/16 13:15 不過瘋狂重複撥打 最後還是有進去 大概就是線上同時等

cda111306/16 13:15候的通話數有限量 要剛好卡到位子就可以播通...