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[理賠] 國泰/富邦理賠進度分享(尚未理賠)

看板Insurance標題[理賠] 國泰/富邦理賠進度分享(尚未理賠)作者
caeiu
(Smile Again)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:16

我是去年8月底打疫苗前自行投保國泰跟富邦
在今年 6/10 確診,自行就醫領藥居家隔離

國泰產:
6/20線上申請 -> 6/27 掛號寄出 -> 官網查詢至今未收件(郵局掛號顯示投遞成功)

因為6/20線上申請時官網有一句7/20前要送件的提醒
所以今天打國泰客服詢問收件狀態
客服:「送件本來就要一個月後才會顯示已收件喔」
???你官網沒有這樣講啊
應該是因為案件太多應付的話術吧
那我就看看7/27有沒有顯示收件了...

更新:早上打完電話,剛剛3PM左右收到理賠受理簡訊了,ㄏ(?

富邦產:
6/22親送門市 -> 當周官網就顯示已簽收 -> 7/10收到受理簡訊
官網也同步顯示已受理,目前還是未指派處理的狀態

但今天跟我同時確診、同週送件的同事聊,他有業務協助處理
業務告知他 6.7 月這一波都要到 10.11 月才會理賠匯款
想問有沒有人的業務也有告知相同的訊息?

本身也是因為確診隔離而有收入損失
雖然不至於影響生活開銷
但一直沒進度也是蠻惱人的
打算再等個2週 如都沒進度再進線問問看吧
最後希望大家都能理賠成功~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.216.193 (臺灣)
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kevin60033907/19 13:59晚理賠也要跟他拿利息啊!!!

caeiu07/19 14:02我有提醒同事,如真的到那麼晚才理賠,一定要討利息XD

sunnies07/19 14:19國泰6/1寄...上上周有指派專員...但也沒有進度在更新了

sunnies07/19 14:20打去詢問...有指派員處理後還要再等一個月左右@@

caeiu07/19 14:26看來國泰送件後等2個月是基本了...

gp6sg45k307/19 14:53五月中送的也卡在已指派專員處理(攤手

Whowadx07/19 15:01國泰找業務幫忙送行動理賠

Whowadx07/19 15:01會快些

sunnies07/19 15:03據說送了非常多件到國泰南部處理.....卡住中

caeiu07/19 15:04走線上理賠申請,給的掛號寄件地址好像都是台中

caeiu07/19 15:05早知道應該送原本理賠的分區orz

jii071207/19 15:06國泰6/8寄,昨天收到匯款

※ 編輯: caeiu (220.128.216.193 臺灣), 07/19/2022 15:28:20

king501407/19 15:30富邦6/25給業務 卡已簽收卡到現在

may801007/19 15:596/22簽收 上禮拜電話通知補件、7/18簡訊受理 7/19收到$

taco8521607/19 16:15富邦5/23那週把資料給業務,今天終於收到理賠金了有快

taco8521607/19 16:15五百塊的利息

summerheart707/20 12:14送件給業務時有說富邦會超過2個月

renee776007/20 14:50理賠金放在保險公司,利息比銀行還高,不香嗎

baggio3607/26 12:15年利率10%計算

tkuturtle09/27 10:30我們買的是國泰,7月18日送件的還在審核中,但是其他同

tkuturtle09/27 10:30日送件的家人們已經收到全額賠付含延滯息!而且我聽到

tkuturtle09/27 10:30的消息是,最近已開始執行藥單沒有開抗病毒藥物,尚未

tkuturtle09/27 10:30理賠的件就不會理賠住院日額,無論是何時確診和送件!

tkuturtle09/27 10:30但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較差,才能開抗病毒藥物

tkuturtle09/27 10:30,其餘不能開!所以之前已經領到的算賺到?!如果是真

tkuturtle09/27 10:30的,那就要送金管會評議中心申訴,讓這種對保戶不公平

tkuturtle09/27 10:30對待的保險公司被關注一下!